人生活在社会上,总要遇见形形色色的人,有你喜欢的人,自然也有讨厌的人。然而由于各种原因,你不可以天天和你喜欢的人在一起,也不可能总是对你讨厌的人避而远之。掌握了心理操纵术,你就能巧妙地摆脱讨厌对象。
1.当你遇到讨厌的人
凡人总会有些地方会惹着别人,十全十美那是神。即便你圆滑无比,毫无球刺,也总有人看你不顺眼,这就是人性的微妙。俗话说:人的身上有两条虫,一条是可怜虫,一条是讨厌虫。可怜虫发作的时候带来怜悯,讨厌虫发作的时候带来反感和不喜欢。
“讨厌”是心理学上的一种情绪概念名称,也是人类和动物最原始的情绪之一,然而在社会化过程中,讨厌同样是一种未被改良的社会情绪。为什么我们会讨厌其他人?心理学家说:“当我们讨厌某个人时,往往因为对方身上拥有和我们相同的缺点。”对方将我们的缺点暴露出来,所以我们也将讨厌他的情绪表达出来。这是讨厌发生的秘密。
明星、公众人物、名人……或多或少,在被一部分人“明恋”的同时,也被另一部分人“暗厌”。除此之外,价值观、生活方式、认同感,每个人都有自己的行为模式。细数身边,总会有讨厌的人存在。嘴上说“我讨厌……”其实我们背后都可能是被别人讨厌、被别人非议的对象,不论是职场上、家庭里、朋友圈、传播媒介上都会产生。老一辈人说,少说话,多做事。看看人家爱因斯坦,“跟在他名字后面的永远是相对论,而不是他的婚外情”。
有评论家说:最讨厌的人是世界的另一个我。此话不假,最讨厌的人的优点是有待发现的幽灵。
有个著名的禅宗公案是讲苏东坡和佛印禅师的,苏东坡问佛印禅师看他像谁,佛印说看他像佛,苏东坡则讥笑道:“我看你像一堆牛粪。”佛印不语。苏东坡高兴地回家说给苏小妹听,苏小妹说:“哥哥,你这次又输了,你看别人是什么,你自己就是什么,你的看法是内心的投射。”
讨厌是一种感性的说法,如果我们理智地看待,几乎最讨厌的人身上都有值得学习之处。人们的普遍应激反应是同情弱者、讨厌强者。强大者必有讨厌之处,最讨厌的对象往往是因为强大而“获罪”。美国哲人爱默生讲了一句话,他说:“所有的英雄最后都令人讨厌。”人们用讨厌的模式来取得某种平衡和平等,从而适应“强者生存”的达尔文生态环境。
从讨厌模式切换到学习模式,是对待周遭事物最好的方式。讨厌是刹车,学习是踩油门,在经济提速的历史快车道,讨厌使人清醒;而在如今金融危机的滞速车道中,学习则使人进步。
中国人不只会情人眼里出西施,也善于仇人眼里出魔鬼——喜欢一个人,他就是天使;厌恶一个人,那他就是魔鬼。事实上,摒弃世俗的眼光,心平气和地思考,我们所讨厌的人,他们真的一无是处?恰恰相反,他们的许多能力、努力、耐力倒真是值得我们学习。学无定规,那些走在前列的人,开启的是学习模式。可人们也会担心,“我终于变成我所讨厌的人”。这种风险也是存在的,因此有人打趣道:“当你变成你所讨厌的人时,你就成功了。”
面对讨厌的人,你无法理解的人,关系僵持的人,你可以尝试以下几点做法:
1.站在对方的角度考虑问题,多看看别人的优点而不是死咬缺点不放,要学会宽容。尊重对方,关心对方,多赞扬对方,不要不舍得开金口。
很多人就是因为处在特定的环境,特殊的位置上,才会给人一种不好相处的感觉!我们要与人相处起码一点就是要理解人家不是吗?理解的开端就是换位思考,想一下在那样的情况下自己会怎么做?会不会比他做的更好?会不会有更好的解决方法?想一想,多想点,不要把人一杆子打死!
要知道每个人都有其特有的性格,肯定不会和你心中的那个人的样子一模一样的,我们只有在自己的原则范围内给对方足够的宽容和理解!我们必须更多地站在对方的角度来纵观整个事件,也许你会找到不同的切入点与之更好的相处!没有不能相处的人只看你有没有心。凡事多站在人家的角度上看问题,一切问题都不是问题!
2.忍让。从忍的字形上就可以看得出是要用心的,即使刀架在脖子上也要忍住!虽然这样有时候会让自己受点委屈,甚至会吃点小亏,可是却能让你在以后更好地与之相处。因为他们会觉得你性格很好,很容易亲近!反之,你如果与之大吵大闹,为一个小问题争得面红耳赤,甚至大打出手,你不觉得到最后吃亏的还是自己吗?不但让自己大动肝火,还会让旁人觉得你这个人没有肚量,与你越来越远!
3.和攻击性较强的人相处,对方的话不必放在心上,除了侮辱人格时应义正词严外。
4.在关系僵持或恶化的时候,一定要主动表示友好,不要碍于面子、难为情。
5.不要来硬的,要投其所好,如果对方喜欢搓一顿,那么就私下请他搓上一顿,改善关系。
6.人际沟通的能力很重要,人际适应的能力更为重要,要懂得境平心造。
没有人可以取悦于所有人,最讨厌的人也是相对的概念。记住一句有用的话:“请你最讨厌的人吃饭,而不是请你最喜欢的人。”
2.婉拒能让人知难而退
生活中经常有这样的事情,当有人求自己帮忙的时候,而自己却实在办不到,此时若直言拒绝,一定会使对方感到难堪甚至受伤害,直言的拒绝当然效果好,但是这样的拒绝却如反面说话一样,是一种消极和否定的语言暗示,不是使人抵触反感,就是使人顾虑重重,增加心理压力,所以,我们需要把拒绝的语言加工一下再出口,这样既能让对方理解你的心,也不会让他人受到伤害。
两个来京打工的老乡,找到在某单位工作的李某,诉说打工之艰难,一再说住旅馆住不起,租房又没有合适的,言外之意是要借宿。
李某听后马上暗示说:“是啊,城里比不了咱们乡下,住房可紧了,就拿我来说吧,这么两间耳朵眼大的房子,住着三代人。我那上高中的儿子,没办法晚上只得睡沙发。你们大老远来这看我,应该留你们在我家好好住上几天,可是真不知让你们睡哪!唉,说来惭愧。”
两位老乡听后,应和几句,知趣地走了。
习惯于中庸之道的中国人,在拒绝别人时很容易发生一些心理障碍,这是传统观念的影响,同时,也与当今社会某些从众心理有关。因此,拒绝别人的时候,语言不要太生硬,不要损害别人的自尊心,给对方一个台阶,总之就是婉言相拒。拒绝别人,可以尝试从以下几方面做起:
1.不要立即拒绝
想都不想地就说出“不”,会让人认为你是一个冷漠无情的人,更甚者是认为你对他有成见。平时性子急的人,在拒绝人的时候,一定要先改掉这种心急的作风。因为当别人说出意见后你想也不想便立刻拒绝,很自然会令人觉得你是对他有成见,对人不是对事。所以应先重复一两句别人的意见,以表达你留心想过他的意见,然后说出拒绝的意思,或者说:“你的意见很不错,但容我想想,待会我给你答复如何?”那么等到你拒绝时,别人知道你已经尽力了。
2.不要无情的拒绝
表情在拒绝时,显然起着关键的作用。也许守旧派会认为表情冷漠是“权威性”拒绝的应有表现,然而这种举止只会令人觉得你拒人于千里之外,没有一点人情味。
3.面带微笑地拒绝
拒绝是难以避免的,也许我们不可能接受别人的全部要求,然而太多的“拒绝话”多少会影响你跟对方的关系,而你的办事能力亦会受到质疑。拒绝时切记要将眼光放远一点,不要因为一次拒绝而失掉交情。在拒绝的时候,一定要面带微笑,态度庄重,让别人感受到你对他有一种尊重,从而欣然地接受你的拒绝。
4.有建设性地拒绝
不要总是想着别人的意见不可采纳,一定要尽可能快地将思维恢复过来,转换新的思路。如果你所提出的要求办不到了,可以用另一个方案,也许事情就非常好办了。
5.不要傲慢地拒绝
一个盛气凌人、态度傲慢的人,也许谁也不会喜欢接近他。即使这样,当他有求于你时,你也不能以傲慢的态度拒绝,因为谁也不愿意面对傲慢的人。
总之,懂得了婉言相拒,一方面给别人留下了面子,另一方面也表达了你的拒绝之意。让双方少一些尴尬,多一丝温情。
不会说话的人总是把拒绝的语言说得很生硬,不仅会伤害自尊,也会反伤自己,而会说话的人则往往习惯于用委婉来表达拒绝,如同春风袭人般的温存,温言几句既让人接受,也能让自己快乐。
3.搞定职场小人
一个人在社交中,会不可避免地遇到“小人”,如何妥善地处理和“小人”的关系,使自己不受“小人”攻击,这也是一门学问。
很难说清什么是“小人”,这个“小”既不指年龄,也不指长相,“小人”和“小人物”是两回事,“小人”会害人,而“小人物”则不会。所以,如果和“小人”的关系没有处理好,任何人都要吃亏。但是“小人”又没有特别的样子,脸上也没写着“小人”二字,有些“小人”甚至长得既帅又漂亮,有口才也有文才,一副“大将之才”的样子,并且还很聪明。不过,你只要留心观察,用心研究,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。
大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,而他们的言行有以下的特色:
1.具有极强的猎奇心理
“小人”最喜欢那些奇闻怪谈、亦真亦假的消息,像一个不辨真伪的“收藏家”那样,对什么样的话题都感兴趣,来者不拒,视为珍宝。
2.表面一套,背后一套
这种行为代表他们这种人的行事风格,因此待你也可能会表里不一,这就是“小人”的行径。
3.喜欢说谎和造谣
“小人”说谎和造谣生事,是另有目的的,并不是以说谎和造谣生事为乐,而是“小人”生存的本能。
4.喜欢挑拨离间
为了某种目的,他们可以用离间法挑拨朋友间、同事间的感情,制造他们的不合,他在一边看热闹,好从中取利。
5.喜欢拍马奉承
这种人虽不一定是“小人”,但这种人很容易因为受上司所宠而趾高气扬,在上司面前说别人的坏话,只要一有机会就会抬高自己,就会变成真正的“小人”。
6.喜欢追随权力
谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁,这是小人很明显的一大特点。
7.喜欢踩着别人前进
就是利用牺牲他人为自己开路,值得一提的是,你的牺牲他是根本不会在乎的。
8.喜欢落井下石
只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚。在“小人”眼里,看别人跌跤是最快乐的事。
9.喜欢找替死鬼
明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背罪。
事实上,“小人”的特色并不止以上这些。总而言之,凡是不讲法、不讲理、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有“小人”的性格。
“小人”是琢磨别人的专家,敢于为极小的恩怨付出一切代价,因此在待人处世中如何与“小人”打交道,还真得有一套行之有效的应对之策。对付和利用“小人”没有一套办法是不行的。怎么办呢?以下几个原则可以供大家参考:
1.不得罪他们
一般来说,“小人”比“君子”敏感,心理也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己。自古以来,“君子”常常斗不过“小人”,因此“小人”为恶,就让有力量的人去处理吧!
2.保持距离
别和“小人们”过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。
3.小心说话
说些“今天天气很好”的话就可以了,千万不要谈别人的隐私,谈论某人的不是,或者是发某些牢骚和不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的资料。
4.不要有利益瓜葛
“小人”常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至就如鼻涕那般,粘上你不放,想脱身都不可能!
5.吃些小亏也无妨
“小人”有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇。所以,原谅他们吧。
最好不要和小人们针锋相对,那样做的结果,只会让他们感到受威胁,做出更多不理性的攻击行为。