1990年,深秋,清河县、安和县全境。
秋风渐凉,家电销售旺季步入尾声,但市场上的硝烟,反而愈发浓烈。
邻省的东风家电品牌,观察北部县域许久,终于正式发力。对方总部出台专项下乡政策,同款冰箱、风扇,拿货单价直接压低一成,还许诺首批进货赠送配套零配件。大批东风业务员成群结队奔赴清河、安和,挨个拜访大大小小的家电门店。
低价永远是最锋利的武器。不少乡镇小店老板心思活络起来。
最先传来异动的是安和县三家乡镇门店。店主接连打来电话,语气摇摆不定。
“陆经理,东风品牌报价实在诱人,拿货能省下不少本钱。要不下次进货,我少拿一点盛科,搭配一部分他们的货试试?”
消息一层一层传到陆峥耳朵里。他立刻意识到危机。乡镇小店资金有限,对价格极度敏感,一旦缺口撕开,很快会形成连锁效应,辛辛苦苦铺好的网点,很可能成片流失。
他第一时间赶往安和县走访门店。
一间集镇家电铺内,老板拿着东风的报价单反复对比,面露犹豫。
“不是我不讲情面,做生意要算账。同样功能的冰箱,进价差一大截,利润摆在眼前,很难不动心。”
陆峥没有急着否定竞品,安静听完对方的盘算。
“王老板,东风低价铺货,目的是快速抢占市场。等门店大面积切换货源,站稳脚跟之后,价格大概率回调。单纯比拼进价,我们很难长期硬扛。”
“话是这么说,眼下能多赚钱才实在。”
“您可以仔细掂量两件事。第一,东风刚进入北部,本地没有维修网点,家电坏了需要跨县调维修人员,等待周期很长;第二,我这边持续给您对接下游村落散户,还会定期组织集市促销,不止供货,还帮您拓生意。”
陆峥清晰拆解利弊。低价只是一次性优势,稳定售后、持续客流扶持,才是长久价值。
可依旧有两家小店打定主意,少量采购东风产品试水。
风波很快蔓延到清河县顺发家电商行。周老板主动找到陆峥,拿出东风业务员送来的合作方案。
“对方开出条件,如果我主营东风品牌,给予大额季度返点。陆经理,你实话实说,盛科这边能不能给到对等政策?”
陆峥心头一紧。顺发家电是北部市场的核心支点,一旦周老板转向竞品,整条县域渠道都会崩塌。
“周老板,总部统一价格体系,我没办法擅自大幅度下调进货价。但我可以向上申请,加大促销物料支持,优先供应新款机型,并且加快吴师傅维修站点和您门店的联动。后续我集中资源,帮您开发安和县二级代销网点,把批发生意做起来。”
周老板沉默思索良久。他清楚东风品牌在本地毫无售后根基,只靠低价,风险太高。可巨额返点诱惑摆在面前,很难彻底视而不见。
“我给你半个月时间,拿出完整扶持方案。半个月之内,我暂时不敲定和东风的合作。”
得到缓冲期限,陆峥不敢耽搁,连夜赶回新城向张经理汇报竞品入侵的危机,申请专项市场扶持政策。
张经理听完情况,面露难色:“总部已经定下年度价格底线,全线降价基本不可能。不过新品优先供货、宣传物料、促销活动支持,我可以尽力帮你争取。”
与此同时,老李等人得知北部市场遭遇竞品冲击,私下议论纷纷。
“价格拼不过竞品,这下陆峥麻烦大了。辛辛苦苦铺的网点,说不定要丢掉大半。”
“正好,要是北部市场守不住,下次片区调整,这块地盘就能重新划分。”
流言飘进陆峥耳中,他无暇理会内部的闲言碎语。当下最重要的任务,是稳住经销商,构筑区别于竞品的渠道壁垒。
单纯依靠产品价格厮杀注定死路一条。陆峥构思一套分层渠道策略:县城核心经销商,主打新品供给、批发渠道扶持;偏远乡镇小店,推行合并订单集中配送、售后优先上门。用服务、资源联动弥补价格上的劣势。
就在方案逐步成型的时候,一个坏消息传来。安和县两家刚刚试水东风家电的门店,售卖的冰箱接连出现故障,报修之后,东风维修人员迟迟无法抵达,顾客堵在门店讨要说法。
【下集预告】
竞品售后短板彻底暴露,门店纠纷不断。陆峥抓住时机,完善分层扶持方案,逐一稳住摇摆经销商。东风业务员不甘心,试图用更激进的手段拉拢客户。
【第17集完】