第三十五天,连锁店的反击来了。
"老北京包子铺"挂出大红横幅:"包子八毛!豆浆免费!油条买一送一!"
八毛。
比林涛的一块二便宜了四毛。
比他当初一块钱还便宜两毛。
而且人家有证、有装修、有品牌、有连锁总部的资金支撑。
林涛站在新店门口,看着街尾那排红色横幅,手里的包子都不香了。
"小伙子,那边八毛一个,你这一块二,差太多了。"一个常客试探着说。
"嗯,我知道。"
"那你不降?"
"不降。"
"为啥?"
"我降不起。"
常客摇摇头,走了。
第二天,又少了三个人。
第三天,少了五个。
第四天,营业额从一千二跌到了八百。
老周的豆浆从六十杯跌到了三十杯。
胖哥的油条从十锅跌到了五锅。
刘婶的煎饼从二十张跌到了十张。
四个人坐在空了一半的店里,面面相觑。
"林涛,"老周擦着豆浆桶,闷声说,"人家八毛,咱一块二。扛不住了。"
"我知道。"
"你打算咋办?"
"我想想。"
"你想了四天了。"胖哥啃着根油条,"再想下去,咱又得关门。"
刘婶没说话,但手里的刮板攥得死紧。
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下午三点,林涛把四个人叫到一起。
"我想了个办法。"
"啥办法?"胖哥问。
"差异化。"
"啥叫差异化?"
"就是——人家卖八毛的冷冻包子,我们卖一块二的现包包子。人家豆浆免费但用粉冲,我们豆浆一块五但现磨。人家油条买一送一但用的是反复炸的老油——"
"你怎么知道人家用老油?"老周问。
"我尝了。"林涛说,"他们那油条,第一口香,第二口发苦。那是油反复用的味道。"
四个人对视了一眼。
"那咱们的卖点就是——真。"林涛说。
"真?就一个字?"
"就一个字。"林涛点头,"真肉、真面、真豆浆、真油。人家用冷冻肉、机器皮、粉冲豆浆、老油炸。咱用现杀五花肉、现发面、现磨豆浆、每天换新油。价格贵四毛,但东西不一样。"
"老百姓认吗?"刘婶问。
"认不认,试试就知道。"
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第三十六天,林涛在小黑板上写了一行大字:
"本店所有食材,真材实料,现做现卖。欢迎参观后厨。不信可以看、可以闻、可以尝。"
他把后厨的门打开了。
蒸笼、豆浆机、油锅、煎饼炉,全部透明化。
肉馅当着顾客的面剁。
面当着顾客的面发。
豆浆当着顾客的面磨。
油条当着顾客的面炸。
"小伙子,你这后厨——"赵大爷探头看了看,"干净啊。"
"一直干净。"
"那边的老北京,后厨能看吗?"
"你去看看就知道了。"
赵大爷真去了。
回来之后,他脸色不太好看。
"后厨黑乎乎的,地上全是油,肉馅是从塑料袋里倒出来的,一股冰箱味。"他摇摇头,"没法跟你这比。"
第二天,赵大爷带了二十个人来。
不是二十个老头,是二十个老头加他们的儿女、孙子孙女。
"我让我闺女来看看。"赵大爷说,"她天天在街尾买那个八毛的包子,我说她不听。今天让她自己比比。"
他闺女,三十多岁,穿职业装,拎着个公文包。
她买了一笼林涛的包子,又去街尾买了一笼"老北京"的。
当着所有人的面,她掰开两个包子。
林涛的——皮薄,肉馅鼓鼓囊囊,色泽鲜亮,肉汁饱满。
老北京的——皮厚,肉馅指甲盖大小,颜色发暗,干巴巴的。
"这——"她愣住了,"差这么多?"
"八毛的能跟一块二的比?"赵大爷哼了一声,"你以前是图便宜,现在便宜的吃出毛病来,看你还图不图。"
她咬了一口林涛的包子,又咬了一口老北京的。
"天壤之别。"她放下老北京的包子,掏出手机,"我发个朋友圈。"
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第三天,朋友圈发酵了。
有人拍了两家包子的对比图,有人拍了林涛后厨透明的操作过程,有人拍了老北京黑乎乎的后厨。
消息在街坊群里炸了。
"老北京那包子,冷冻肉馅,机器皮,一股怪味!"
"林涛那边的包子,现剁肉,现发面,一口咬下去肉汁四溢!"
"八毛和一块二,差的不只是四毛钱,是良心!"
"我昨天去老北京看了后厨,再也不去了。"
"后街早餐联盟,真材实料,支持!"
第四天,街尾的"老北京包子铺"门口,排队的人少了三分之二。
第五天,他们把价格从八毛调回了原来的两块五。
没人买了。
第六天,吴经理又来了。
这次他没穿西装,没翘二郎腿,脸色灰败。
"林老板。"他站在门口,声音低了八度。
"吴经理。"
"总部决定,这个片区不做了。我们下周撤。"
林涛愣了一下。
"撤了?"
"对。亏了半个月,亏了十几万。总部说,这个位置做不起来。"吴经理苦笑了一下,"你赢了。"
"不是我赢了。是老百姓赢了。"
吴经理看了他一眼,没说话,转身走了。
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第七天,后街恢复了往日的平静。
老周的豆浆又卖到了六十杯。
胖哥的油条又炸了十锅。
刘婶的煎饼又刮得啪啪响。
林涛的包子,又排起了队。
赵大爷坐在新桌子旁,端着豆腐脑,笑得见牙不见眼。
"小伙子,你这招——叫啥来着?"
"差异化。"
"对,差异化。说白了就是——你比别人好,老百姓不瞎。"
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但林涛知道,这只是暂时的胜利。
连锁店会走,但下一个连锁店还会来。
他得想办法,让自己变得更强。
不是靠一块钱的价格战,而是靠品质、靠口碑、靠这条街的人心。
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下午,林涛去了一趟工商局。
营业执照下来了。
食品经营许可证,也快了。
健康证,早就拿到了。
他站在工商局门口,看着手里的营业执照,上面写着:
"后街早餐联盟"
法人代表:林涛。
他终于合法了。
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傍晚,王梅苧回家,看见他手里攥着营业执照,眼睛亮了。
"下来了?"
"下来了。"
"证齐了?"
"齐了。"
王梅苧走过来,接过营业执照,翻来覆去地看。
"后街早餐联盟。"她念了一遍,"名字还是土。"
"土好,好记。"
"接下来呢?"
"接下来——"林涛想了想,"接下来我想搞个会员制。"
"会员制?"
"对。老顾客办卡,充一百送十块。锁定回头客,增加现金流。"
"你还挺有想法。"
"跑销售那会儿学的。"
王梅苧笑了。
"林涛,你知道吗?你现在这样,像个——"
"像个啥?"
"像个老板了。"
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(第九集 完)