座机响了。
林幸的视线从电脑屏幕上移开,落在座机来电显示的横条上——一串陌生的号码,没有备注名,区号是本地的。她看了大概半秒,然后伸手拿起听筒,没有做任何额外的动作。
"您好,锐意公关。"她的声音和平时接电话的语调一样,平稳,没有变化。
电话那头传来一个中年男人的声音,语速偏快,像是已经打过好几家公司在比对报价:"预算只有两万,你们能做吗?"
林幸的手停在键盘上方的位置,没有按任何键。她看了一眼桌面上摊开的客户资料夹,里面是这个小公司的基本信息——刚刚成立不到一年,行业方向属于新兴领域,之前没有合作记录。她本可以打开那份资料看一眼,本可以花十秒钟搜索一下这个公司的背景,本可以在说"不做"之前先问一句"您需要什么服务"。但她没有。她看着那行电话号码,回了一句:"按标准流程,这个预算我们不做。"
电话那边沉默了一秒。"哦,那算了。"然后挂断了。听筒里的断线音响起,持续了两声,林幸把听筒放回座机上。
她刚把笔拿起来,座机又响了。第二通电话接进来的时候,她看了一眼来电显示,还是陌生的号码,另一个区号。她再次拿起听筒。
"您好,锐意公关。"
对面的人没有自我介绍,直接开始抱怨:"上次方案你们改了三版还不满意,第三版和第一版比起来根本没动什么,你们到底做不做?"
林幸认出了这个声音——是一家服装品牌的市场对接人,上个月她接手过他们的初步询价,但没有签合同。本可以问一句"您指的是哪一部分没动",本可以调出那份方案的归档文件看一下对方说的"三版"具体是什么情况。但她没有。她说:"那您可以换一家。"
对方愣了两秒。"你说什么?"
"您可以换一家公司。"
电话那边停顿了。然后传来一声短暂的笑,不带任何笑意:"行。"挂断了。比第一次更快。
林幸把听筒放回去。她的目光还在屏幕上,光标在文档的最后一行闪着,她没有移动鼠标,也没有切换窗口。
第三通电话间隔了不到两分钟。她接起来的时候,声音还是和刚才一样。"您好,锐意公关。"
对面是一个年轻男声,语气比前面两个人都冲,带着那种打了多次电话都没有结果的疲惫和烦躁:"你们公司是不是没人了?找谁都说在忙,转了三圈又回到你这里。"
林幸听着他说完。他的语速很快,词与词之间的间隔很短,像是已经把这番话重复过好几遍,也像是正在赶时间打下一通。本可以告诉他公司的业务部门划分,本可以问清楚他之前联系的是哪个同事,本可以承诺一个明确的回复时间。但她说:"有人,但不一定适合您。"
对方停了一下。"那你说,谁适合?"
"如果您需要的话,我可以帮您推荐别家。"
电话那边安静了两秒。然后对方说:"那你帮我推荐吧。"声音比刚才降了一个档位,像是那股冲劲被某种更底层的疲惫压下去了。林幸说"好",对方没有等她继续,挂断了。
她把听筒放回座机上的时候,手指在听筒背上停了一下,然后收回来。她看着屏幕上的文档,光标还在刚才的位置,没有移动过。整段对话从接起到结束不到三分钟,三通电话全丢了。她坐在椅子上没有动,目光落在屏幕的那个光标上,停了大约十秒。那十秒里她的双手平放在桌面上,没有握任何东西,也没有打字。然后她把文档关掉了,没有保存,直接点了"不保存"。
周会是在那三通电话之后大约四十分钟开始的。大会议室里坐了七个人,老板坐在长桌顶端,面前放着一份名单,上面列着近期需要跟进的客户项目。他按着名单的顺序逐一问了一遍。轮到恒泰的时候,他念完项目名称,抬起头扫了一圈会议桌。
"恒泰续约,谁跟?"
林幸坐在右侧中间的位置,面前摊开的笔记本没有翻到当前页,露出来的那一页还是上周的内容。她还没开口,赵姐先举了手。
"林幸最近状态不好,"赵姐说,声音不大,但在安静的会议室里每个人都听清了,"我来吧。"
老板看了一眼林幸。林幸没有说"我可以"也没有说"没问题",她只是没有反对。她把笔记本合上,指腹压在封面的边缘上,没有再翻开了。
散会的时候人群从门口涌出去,椅子推回桌下的声音连续响了几声。林幸走在最后面,走到门口的时候赵姐从她身边经过,脚步没有放慢,但她侧了一下头,低声说了一句:"你终于变正常了,我都快不认识你了。"
林幸没有回话。赵姐没有等她回话,已经走到前面去了,背影拐进了走廊的拐角。
林幸回到工位,坐下来,翻开笔记本。她翻到最新的一页,拿起笔,在纸面上写了一行字。字写得不快,笔尖划动的时候几乎没有声音。她写的字是:"我是不是在偷看别人的伤口。"
写完她看了那行字两秒,然后把笔记本合上。合上之后她没有把它放在桌面左上角——她平时放笔记本的位置——而是站起来,拉开了桌子的抽屉,把笔记本放进了抽屉里面,关上抽屉。抽屉合拢的时候发出一声轻微的轨道滑动声,没有锁。
她坐在椅子上,手还搁在抽屉面板上,停了一下才收回去。桌面上空了——笔记本不在左上角,键盘旁边没有翻开的文件夹,只剩下电脑屏幕还亮着,屏幕上的文档已经关了,桌面壁纸是系统默认的蓝色。
远处工区有人接了一个电话,说话的声音隔了几张桌子传过来,模糊成一个持续的对话轮廓。林幸没有转头去看。她把键盘往前推了一点,让桌面更空了一些。