第二天早上七点半,南门口站了三个人。
路边的梧桐树叶子刚被晨露浸过,风一吹就落下几片碎光,早点推车的蒸笼冒着白汽,晨练的老人甩着胳膊慢慢走过,空气里飘着淡淡的豆浆香。刘桂香穿了件洗得平整的碎花衬衫,头发梳得整整齐齐,鬓角别着个银发卡,手里攥着个蓝布包,指节因为微微用力泛着点白。赵淑芬还是那件浆洗得发硬的灰布褂子,手里攥着个掉了半块搪瓷的白水杯,杯身上印着模糊的旧字样。李国强骑着电动车过来,车筐里挂着个装工具的布兜,在路边稳稳停好,拔了钥匙往车把上一挂。
“老孙头不来,王秀兰让咱先探路。”刘桂香说,指尖轻轻蹭了蹭布包的针脚。
等了不到十分钟,一辆白色中巴车从南边开过来,车身印着一行绿字:“诺玉守正邦集团·参观专线”。车门打开,一个年轻姑娘跳下来。她二十三四岁,马尾辫,深蓝工装,胸牌上写着“周敏”。一笑起来眼睛弯弯的,干练里透着亲和,鞋上连一点灰尘都没有。
“三位是去参观的吧?请上车。”
车上已经坐了六七个人,都是老头老太太,有的凑在一起唠家常,有的指尖笨拙地摆弄着智能手机,屏幕亮着却半天没点开页面。靠窗的位置坐着老陈头,膝盖上搭着个旧草帽,看见三人上来,抬了抬下巴算是打招呼。
车开了。周敏站在过道里,拿起话筒,声音清脆,带着点特意放软的语调,怕老人听不清:
“各位叔叔阿姨早上好,欢迎乘坐参观专线,我是导游周敏。今天我们去诺玉守正邦集团生态养殖基地。公司打造的是全过程透明监督的诚信体系。活动安排:先参观生产基地,了解我们的产品和监督制度;然后有文艺节目;最后是公司提供的免费自助午餐。”
话音刚落,老陈头就把草帽往膝盖上一拍,接过话茬:“免费参观,车接车送,吃饭还不要钱——你当我们傻呀?天底下哪有免费的午餐?”
周敏笑了笑,往前站了半步,语气里没有半点不耐烦:“大爷,说得好!我们不是图热闹,是用我们的真心让大伙儿吃上放心的食品,成为我们的忠实客户。”
“先给点好处,让我们信任了,你们再动手脚?后面指不定要卖什么高价或劣质东西坑人。”老陈头往椅背上一靠,脸上明明白白写着不信。
“您的心情我能理解。您这辈人过日子仔细,见过太多花里胡哨的套路,有顾虑太正常了。您能来,就是对我们最大的支持。等您看完了,了解透了,亲眼看见车间里的样子,和了解我们的经营模式后,相信您会改变看法。”周敏的声音稳稳的,没有半点急。
旁边几个老人互相看了看,原本紧绷的神色松了一点,有人小声嘀咕:“这姑娘说话倒是实在。”
车开了二十来分钟,拐进一条柏油路,两边是法国梧桐,枝叶搭成一条绿色隧道,阳光从叶缝里漏下来,在路面上投下晃动的光斑。路尽头是电动伸缩门,门旁立着一块打磨得发亮的大石头,刻着:“乾行健,君子当自强不息;地为坤,厚德方能载物。”
车停了。大家下车,眼前一亮。
脚下是青石板路,干干净净,缝隙里长着几簇细碎的三叶草,连一点废纸屑都找不到。路边种着月季和冬青,红的白的开了一片,花瓣上还沾着没干的晨露,风一吹就飘着淡淡的花香。远处是一排排蓝顶白墙的厂房,玻璃擦得锃亮,在阳光下闪着光,连窗框上都没有一点积灰。空气里没有半点预想中的腥臭味,反而飘着青草和泥土的清香气。
周敏手指园区,指尖顺着道路的方向慢慢划过去:“大家看——那边是办公大楼,这边是生活区,员工宿舍和食堂都在这里。正前方是生产区,东边是饲料车间,西边是屠宰区。请跟我来,路上小心脚下的石板。”
往里走,月季开得正旺,有个老太太忍不住伸手碰了碰花瓣,指尖沾了点露水,笑着跟身边的老伴说:“这花养得比我家阳台上的还精神。”到了饲料车间门口,周敏指着面前的落地玻璃,让大家凑过来:“这是饲料车间。所有饲料都是纯粮加工,玉米、豆粕,没有任何添加剂。密封管道直接送到每个料槽,全程不落地,连人手都碰不到。猪的生长期十到十二个月,绝对不是催出来的速生肉。”
李国强插了一句,指尖点了点玻璃上的管道示意图:“那比外面那些三四个月出栏的强多了。外面也有黑猪肉,可吃的还是饲料,和白猪有啥两样?谁知道里面加了什么东西。”
“您问得太关键了,这也是我们建全透明体系的原因,就是要把这些别人藏起来的环节,全摊开给大家看。”周敏顺着他的话接下去。
继续往前走,到了养殖车间。透过落地玻璃窗,能看到里面一排排整齐的围栏,自动喂食管道沿着墙根铺得笔直,天花板上悬着的摄像头,还有轨道上缓慢移动的白色机器人,轮子在轨道上滚得悄无声息。
周敏指着上方的通风管道:“这是空气过滤系统。外面的空气经过四层过滤才送进猪舍,粉尘和细菌都拦在外面。猪呼吸的每一口空气,比咱们平时吸的都干净,根本不会随便生病。”
老陈头凑到玻璃前,鼻子几乎贴了上去,使劲嗅了嗅,眼睛一下子睁大,转过身对着众人喊:“哎,还真是,一点臭味都没有。我以前去乡下亲戚家的猪圈,隔着半条街都能闻见味儿。”
旁边有人打趣:“老陈头,这比你们家还干净吧!你家炕头都没这么亮堂。”
众人哄笑。老陈头也不恼,嘿嘿笑着回一句:“你还说我,谁家天天擦得像镜子似的?这地方比我家客厅还讲究。”
周敏也笑了,等笑声稍停,指着轨道上慢慢移动的机器人和天花板上转着角度的摄像头:“大家看那个来回跑的机器人,还有上面的摄像头。它们二十四小时自动工作,测体温、听咳嗽、看活动。哪头猪不对劲马上就发现,数据直接传到后台。工人不用进猪舍,在控制室就能看到所有情况,连鞋都不用沾一点脏。”
她顿了顿,目光扫过面前的每一张脸,接着说:“监控系统分两路。一路传到值班办公室,工作人员发现问题及时解决;另一路直接跟公司的APP挂钩。大家回去下载小程序,随时随地都能看到车间里的实时画面——猪在干什么,环境怎么样,清清楚楚,没有一点延迟。”
人群里有人小声嘀咕:“这玩意儿能信?现在给我们看好的,回头关了怎么办?我们又不知道。”
周敏耳朵尖,笑着回应,语气里带着点笃定:“这位大爷问得好。这个监控系统是你们自己在APP上看的。你们看着的时候,我们关不了。就算关了,你们APP上马上就黑屏了。谁关的、什么时候关的、之后再开的,系统里都会自动生成记录。就像银行存款记录一样,动不了手脚,删都删不掉。何况我们的参观专线一直开通,欢迎各位突击检查监督。”
刘桂香来了精神,往前凑了一步,眼睛亮着:“那敢情好!我回家就让我儿子给我装一个,没事就点开看看,放心。”
参观完养殖车间,周敏在出口处停下,让大家聚拢过来,身后的墙上贴着一张明黄色的展板,上面清清楚楚印着六条制度。
“各位叔叔阿姨,我最后总结一下我们的制度。”
“第一,监控透明。你们回去下载APP,随时能看到车间里的画面——猪吃什么、怎么活动、环境干不干净,全在眼皮底下。”
“第二,绿色安全。纯粮喂养,不加乱七八糟的东西;粪污做有机肥,零排放。你们吃到的每一块肉,都是安全的。”
“第三,天天开放。专车每天都有,你们什么时候想来都行,不限于今天。我们不怕你看,就怕你不看。”
“第四,内部价。只要你们愿意登记信息——名字、喜好、同意我们记录消费等行为,及时填写活动记录——就能享受比市场便宜不少的内部价,一直有效。”
“第五,全链条。从养殖到屠宰到冷链到超市,每个环节都有监控,你们在APP上全能查到。”
“第六,投诉有奖。你们觉得哪里不对劲,一个电话,我们后台马上调记录。工人有没有去现场、怎么处理的,全都查得到。情况属实,公司会给予奖励。”
“我们花这么大功夫做这些,不是为了做广告。我们要的是——你们信我们。你们亲眼看见的,比我们说一万句都管用。这就是诺玉守正邦要做的事:让你吃到的每一口肉,都放心。”
老陈头嘀咕了一句:“听着是那么回事。”刘桂香回头瞪他一眼,又转过去带头鼓起掌,掌声稀稀拉拉慢慢变响,连刚才最抵触的老陈头,也跟着抬起手拍了两下。