姜晚晴看着电脑屏幕,手指在回车键上停了几秒,才把那封写了很久的合作邮件发出去。外面阳光照进办公室,空调轻轻响着。办公室里只有她和林晓两个人。
她揉了揉眼睛,摸了下耳朵,准备刷新《微光》的评分看看情况。
页面一打开,她皱了眉头。
豆瓣评分从8.7掉到了8.4。
“这么快就降了?”她小声说,“两小时掉0.3,不正常。”
林晓端着咖啡走过来,看了一眼屏幕:“是不是有人刷差评?”
“不像普通观众写的。”姜晚晴把屏幕转给她看,“你看时间——一个半小时里冒出四十七条一星评价。内容都一样,说什么‘浪费时间’‘演技假’‘还没综艺好看’,像复制粘贴的。”
林晓放下杯子,坐到她身后,打开后台工具查数据。“我看看这些账号。”她一边敲键盘一边说,“注册时间都在上周三晚上十点到十一点,IP地址有六个来自同一个机房,设备信息也很像。而且这些号都没看过别的电影,主页只会点赞几个营销号。”
“是水军。”姜晚晴冷笑,“动作挺快。”
“谁会这么做?”林晓问,“咱们热度刚起来,还没影响到别人吧?”
姜晚晴没说话,轻轻敲了敲桌子。她想起前两天赵总让人传话,说她“不懂规矩,拿小成本片子装清高”。当时她没在意,现在看来,对方早就想动手了。
她转了下椅子,拿笔在纸上画了几步:先刷低分→引发质疑→观众动摇→口碑崩塌。每一步都很清楚。
“他们是想让我们急。”她说,“最好我现在就发长文喊冤,说有人黑我们。然后他们反过来说我输不起,蹭热度。”
林晓点头:“你一回应,事情就闹大了。他们反而更高兴。不如先不管。”
“但也不能什么都不做。”姜晚晴放下笔,“我们现在不能反击,是因为没证据。如果我们开始收集证据呢?”
林晓问:“你是想钓鱼?”
“不是钓鱼。”姜晚晴打开一个新文件夹,起名叫“舆情异常记录初筛”,“是建档。从现在开始,定时截图所有可疑评论、账号信息、互动记录。”
林晓马上打开Excel,列好字段:“要不要查他们的社交行为?比如有没有一起转发攻击帖,或者同时@某些大V?”
“要。”姜晚晴盯着屏幕,“特别是那些看起来中立的账号。比如突然有人说‘本来想支持国产片,结果真不行’,这种话比直接骂还伤人。”
“明白了。”林晓开始分屏操作,一边刷评论区,一边比对历史记录,“我还能抓设备型号和网络延迟。如果是群控,大概率用的是同一批云手机或模拟器。”
姜晚晴点头。这时评分停在8.4,一星少了,但二星三星多了起来。新评论写着“太闷”“节奏慢”“主角太丧看不懂”。
这些话听起来像真实观众说的,其实也是水军换方式抹黑。
姜晚晴说:“换招了。刚才是一窝蜂骂,现在改成慢慢带节奏。”
“更难认了。”林晓接话,“普通人分不清哪些是真的差评,哪些是水军装观众。”
“那就让他们继续演。”姜晚晴靠在椅背上,手放在桌上,眼神很冷静,“我们不吵也不闹,只记下来。每条都存档,每个马甲都截图,连换号的时间都记清楚。”
“等以后全放出来,让大家看看所谓的‘观众意见’是怎么来的。”
林晓看了她一眼,笑了:“你还真沉得住气。”
“我不是忍。”姜晚晴说,“我是知道什么时候该出手。现在说话,我们是被动挨打;等证据够了,我们才是主动出击。”
她拿起手机,在备忘录里加了一条:【联系法务,问怎么取证网络诽谤】。
林晓边整理数据边说:“你说赵总是不是觉得赢定了?以为我们两个小姑娘被人黑了,顶多哭一场,发个微博诉苦?”
“他不是以为。”姜晚晴把手机扣在桌上,“他是见过太多人这么输了。被人黑→生气→马上回应→被反咬炒作→彻底翻不了身。这套他玩过很多次。”
“这次碰上你。”林晓抬头,“根本不按他的套路来。”
姜晚晴没笑,只是点了点屏幕右下角的时间:上午九点十七分。
“这才刚开始。”她说,“他们敢动,就得准备好我们一直跟到底。”
林晓把最后一组数据导入表格,抬头问:“接下来怎么办?要不要告诉别人?”
“先不说。”姜晚晴摇头,“人多了容易乱。现在只需要两个人知道:你和我。我们盯数据,每天固定三次存档,早中晚各一次。有新情况随时沟通。”
她站起来活动肩膀,眼睛还看着屏幕上那些整齐的差评。
“让他们刷。”她轻声说,“刷得越多,留下的痕迹就越多。”
办公室安静下来,只有键盘声还在响。林晓认真比对着IP数据,姜晚晴坐着不动,手里转着笔,眼睛盯着评分图。
楼下传来保洁推车的声音。她没回头,也没喝水,就在那里等着,等下一波攻击到来。