长沙聂飞踏入快递行业，满打满算，不足四个月。
初入这行时，他只是在老站点经过陈经理一场简单潦草的面试，便匆匆上岗。日常工作由张主管带着，一点点熟悉基础的派件、收件流程。闲暇之余，他偶尔旁观陈经理统筹站点运转，看客服徐清登记台账、对接客户，仅此而已。
短短数月，他接触的始终只是快递行业最表层、最基础的末端操作。至于客户开发、商务洽谈、客情维护、系统追踪、售后理赔这些真正决定站点生死、决定赚钱与否的核心环节，他从前一无所知，也无从触及。
不过，现在长沙聂飞融入了桐庐聂飞的灵魂和思想，他的大脑和思维已经发生了翻天覆地的变化。
桐庐聂飞从上门谈商户、长期客户维护，到快件发出后的系统追踪、异常件处理、售后兜底服务，一点一滴，整套行业流程尽数教给长沙聂飞。
两人合二为一，现在的聂飞已经不可同日而语了。
外表看上去，聂飞还是那个稚嫩青涩的聂飞，实际上，他不知不觉之中已经不是昔日的吴下阿蒙了。
桐庐聂飞带给他的最主要的还是眼光与经验
比如，现在在聂飞眼中可以清晰地看出他的两个“伙计”的长处:胡超手握省总部人脉资源，眼界、思路远胜普通快递员，头脑灵活非一般人可比；石坚常年深耕外勤，跑市场、对接客户经验老道，且天性重义气，胸怀宽阔。
可以说胡超和石坚都是非常优秀的“合作者”，现在是微末阶段，创业初期，假以时日，他二人也必将有所斩获——具体能发展到哪一步，就不得而知了。
三人分工明确，默契渐生。
每日清晨六点，天色微亮，寒意最浓的时候，胡超便准时开车奔赴省总部。
他用拉回全天的派送快件，运回站点统一扫描入库，再按照片区细致分拣规整。
属于石坚和聂飞的快件，胡超将其单独分堆摆好，两人到店直接取件派送，省去大半麻烦。
聂飞的节奏最为轻松。
他一般上午十点左右到站点，手上片区件量不多，路线熟悉、效率极高，一个小时便能全数派送完毕。
十一点出头，基本就能收工休息。
白日里没有固定业务，大多数时间他都守在站点，等着客户临时来电寄件，更多时候，是等着胡超开火做饭。
相比之下，石坚要忙碌许多。
他常常中午甚至下午才赶来站点，原因是此前任职的老站点手续、账务、客户资源还未彻底交割完毕，两头牵扯，分身乏术。
不过三人合伙本就自由随性，只要当日派件清零、不超时、不罚款，没人刻意管束彼此的作息。
日常三餐简单随意。
中午聂飞基本都在站点就餐，石坚来去不定，一半时间留守吃饭，一半时间外出自行解决。
现阶段站点初创、资金紧张，所有饭菜食材全部由胡超自费供应，大家有什么吃什么，不分彼此。
只是胡超早有言在先：眼下初创艰难，他暂且免费管饭。等后续站点业务稳定、营收起来，依旧同吃一锅饭，但会按就餐次数记账，统一平摊开销。
亲兄弟明算账，提前说好规则，免得日后滋生隔阂。
站点开张的头一周，整体生意惨淡冷清。
胡超每日能收三四单散件，石坚相差无几。唯独聂飞新人入局、毫无客群基础，业绩最差，运气好能收一两单，运气差便是全天挂零、颗粒无收。
三人都闲得发慌。
聂飞看似在清闲的空余时间里荒废，其实他从一直在默默用功，并且在有条不紊布局自己的客源。
早在加入河西站点的第一天，聂飞派送完片区快件，骑着电动车就直奔老网点周边的文印店。
他咬牙从自己拮据的荷包中掏出五十块钱，沿用行业标准模板，定制了两百张专属个人名片。
和普通快递员的名片不同，他刻意做了升级。
头衔不再是随处可见的“业务代表”，而是更专业、更让人信服的“业务经理”。
名片地址标注启运快递河西站点，联系方式全部更换为他本人的手机号、QQ号，彻底把客源牢牢抓在自己手里。
此后每派送一单快件，他都会主动给收件人递上一张名片，礼貌告知后续寄件可随时联系自己，随叫随到。
不止如此，聂飞还结合当下市场行情，连夜起草、反复斟酌修改，整理出两套详细的收件价目表。
一套针对散户个人寄件，一套针对公司、工厂商户，清晰标注全国各省市文件、货物的首重、续重收费标准、时效区间。
定稿之后，他批量复印一百份，外出跑件、扫楼时，精准投递给意向客户，提前铺垫客源。
前期站点节奏松散、时间充裕，聂飞从不急于走马观花完成派件任务。
他骑着电动车，慢悠悠穿梭在负责的片区里，细致摸排每一条街道、每一处路牌、每一个园区和写字楼的精准位置。
与此同时，他还默默记熟各个小区的入住体量、居民收入档次、消费能力，摸排沿街商铺、园区工厂的经营状况、发货需求。
看似随停随走，漫不经心，其实聂飞脑海里没有一刻停歇，始终暗中对标周边同行站点的派件节奏、收费标准、客户群体，非常迅速和扎实地积累了一手市场数据，为日后抢客户、拓市场铺路。
他负责的片区范围清晰：一处大型建材批发市场、两个居民住宅小区，外加一个刚刚落成、正在招商投产的大型工业园区。
两处小区差距悬殊。
一处小型小区名叫“翠竹家园”，这里仅有六栋楼栋，住户大多是普通工薪阶层，日常寄件需求极少，以个人小件为主。另一处御龙湾小区，足足二十五栋楼栋，是整片城郊的高端住宅，业主大多经商、从业高薪行业，家境优渥、消费能力极强，也是目前片区快件、寄件需求最集中的区域。
工业园区商户密集，后续批量发货、月结合作的潜力巨大。
聂飞心里清楚，自己未来的核心客户，必然集中在小区和工业园区之内。
在做这些“正经事”的同时，聂飞还做了许许多多“分外事”。
那就是心怀真诚，有力出力，对需要帮助的人常常主动伸以援手，丝毫不吝惜自己的善意。
虽然他自己过得坑坑洼洼，窘迫不堪，可是仍然乐于助人，或“路见不平一声吼”，或“拔刀相助”。
比如，在送快递的途中，他见到大风天气翠竹山庄小区居民的电动车被吹倒，他会驻足帮着扶起；工业园里有人需要带什么东西，他会顺路捎过来，好让工厂里面的上班族不违法制度外出；在御龙湾小区，他不知给多少客户顺手带走了门外的垃圾，甚至还为客户换过灯泡……
当然，聂飞做得最多的是帮助客户小心翼翼地拆快递、核对货物，和给所有客户送货上楼。
这些微不足道的小事，聂飞始终一丝不苟地日复一日做着，不问收获，但求耕耘。
胡超和石坚撞见过“现场”几次，他们有点儿不了解:“聂飞，你是吃饱了撑着还是太无聊了，有时间跟我们打打牌，不要做这些费力不讨好的事了！”
“你们玩得开心就好，不用管我。”聂飞憨憨笑，也不解释，向他们挥挥手:“我相信好人会有好报。”
