周日午后，气温舒适。
陈砚网购了一批花盆、营养土，准备配齐阳台绿植，快递统一寄到老小区门口快递驿站。
照旧一身旧棉质短袖、休闲长裤，踩着软底老布鞋，骑老旧电动车慢悠悠来到小区临街快递站。
驿站里忙忙碌碌，寄件取件的住户排起短队，几个快递员忙着分拣包裹，地上大大小小快件堆得满满当当。
陈砚报上取件手机号。
值守前台的年轻小哥眼皮都没抬，手指飞快在电脑上敲了两下。
“三件大件，土和花盆，体积大，自己去角落搬。”
陈砚点头，顺着指引走到堆放大件的区域。
三个纸箱分量不轻，他独自搬起一个，剩下两箱没法一次性带走，转头和前台小哥商量。
“麻烦帮忙搭把手搬一下，车子就在门口。”
小哥叼着饮料，斜着眼上下打量陈砚一身平价穿搭，满脸不耐烦。
“我忙着接单寄件呢，哪有空帮你搬货？”
“取件本来就是客户自己动手，我们只负责找件。”
旁边另一个分拣员工凑过来，小声打趣：“看他这身打扮，估计平时很少网购，连取件规矩都不懂。”
小哥嗤笑一声，说话越发刻薄：“没钱雇跑腿，就自己慢慢挪，要么分两趟来回运。我们站点人手紧缺，不可能伺候你一个人。”
陈砚淡淡开口：“你们站点配送服务包含上门，自提点协助搬件也是分内工作。”
这话直接惹恼前台小哥，他一拍柜台站起身。
“规矩是我们老板定的，在这一片，我说了算！”
“嫌麻烦可以别在这家寄快递，有钱去选高端速递，我们小驿站伺候不起有钱人。”
“穿得平平无奇，骑个破电车，能买几个花盆还当自己是大客户了？”
排队取件的街坊听见争执，纷纷侧目，有人暗自叹气，这快递站员工平日里就嚣张，经常敷衍顾客。
陈砚目光扫过驿站墙面悬挂的营业执照，这家驿站隶属于老城顺达物流产业园，整片物流仓储园区，恰好是他早年投资筹建的项目，全城数十家连锁快递站点都归在园区管理体系下。
他平静询问：“顺达物流园区的张总，你们认识？”
小哥满脸不屑，仰头吹牛：“张总是我们大老板，身价上千万，大忙人，哪是普通人随便能接触的？就你，想见老总？做梦。”
“再说了，张总全权放权给我们站长，站长发话，我们就按这个规矩办事。”
分拣员工跟着附和：“别扯没用的，抓紧搬货，再不搬，我直接把包裹放回仓库，下次再来取。”
陈砚不再争辩，拿出手机，拨通顺达物流园区负责人张诚的电话，开启免提。
电话接通，张诚恭敬的声音立刻传来：“陈董，您有事吩咐？”
一声陈董，瞬间让驿站里喧闹戛然而止。
前台小哥脸上的嘲讽僵在原地，手里的饮料瓶险些脱手落地，旁边分拣员工也停下手里的活，一脸错愕。
陈砚语气平缓：“小区临街顺达快递驿站，员工恶意刁难取件客户，拒不配合协助搬件，服务态度恶劣。立刻核查这家站点，整改服务规范，涉事两名员工暂停上岗培训，站点负责人半小时过来见我。另外，全园区所有合作驿站，本周全面开展服务整顿。”
“明白陈董，我现在立刻动身赶往站点。”张诚不敢耽搁，应声挂断电话。
短短几十秒，刚才盛气凌人的两个快递员脸色由红转白，额头冒出细密冷汗。
他们万万想不到，眼前被自己嘲讽寒酸的普通人，竟是自家大老板口中的陈董，整片物流园区真正的幕后出资人。
小哥双腿发软，快步绕出柜台，弯腰不停道歉：“老板对不起，我有眼不识泰山，说话不过脑子，我马上帮您搬包裹，全部给您装上车！”
另一名员工也慌忙上前，手脚麻利抱起地上的纸箱，争先恐后往电动车上摆放，态度和刚才判若两人。
周围排队取件的住户恍然大悟，小声议论。
“怪不得这么淡定，原来是隐藏大佬。”
“这下好了，嚣张惯了，撞上正主了。”
陈砚抬手拦住二人忙活的动作：“不用了。”
“做生意立足靠服务，仗着身处行业就刁难普通人，整改是应该的。”
他没计较两人之前的出言不逊，本来只是顺路取个快递，无心彰显身份。
三件包裹放在原地，陈砚不打算带走，转头淡淡说道：“东西我暂时不取，等你们整顿结束再说。”
说完，转身跨上电动车，拧动油门缓缓离开快递站。
两名员工愣在原地，望着远去的背影懊悔万分，静静等着站长赶来挨训、接受处罚。
市井一隅，荣华不露，身居高处却偏爱人间烟火，便是陈砚一贯的生活。
