傍晚时分。
原本晴朗的天气,说变就变。
乌云压满天际,狂风卷着凉意席卷整座城区。没几分钟,瓢泼大雨倾泻而下,砸在路面噼啪作响。
刚走出教育街的陈砚,抬头看了一眼漫天雨幕。
雨太大,电动车淋雨容易短路,不安全。
他索性把车停在街边专属停车棚,打算打个车回老小区。
一身简单的旧白T恤、短裤,手里提着给外甥买的文具礼盒。站在路边公交站台下,安静等车。
雨天晚高峰,堵车严重,打车格外难。
路面车流拥堵,车灯连成一片红色长河,雨水模糊视线,路人都行色匆匆,满脸焦躁。
陈砚点开本地最大的网约车平台,随手下单。
他懒得溢价插队,只勾选了普通快车,安静排队等待。
足足等了二十多分钟,订单终于被接单。
两分钟后,一辆黑色轿车缓缓停靠在站台边。
车门打开,司机是个四十来岁的中年男人,探头出来,上下打量陈砚一眼。
看见陈砚穿着朴素、手里提着廉价布袋,浑身干干净净,没有名牌、没有精致穿搭。
司机脸色瞬间沉了下来,语气带着明显的嫌弃和不耐。
“是你打的车?”
“嗯。”陈砚点头,弯腰准备上车。
“等等!先别上来!”
司机立刻抬手拦住,眉头紧锁,满脸挑剔。
“你这身衣服,别把我座椅弄脏了!下雨天全是水,你走路不看路?裤脚全是泥点子!”
陈砚低头看了一眼。
刚才站在站台边缘,确实溅了零星几点泥水,根本不明显。
他没计较,淡淡道:“我注意点,不会弄脏。”
“注意有什么用?”司机不依不饶,语气越发刻薄,
“我最烦你们这种穿着随便、一身廉价的乘客!
一看就是普通人,路程短、车费便宜,还事儿多!”
他满脸嫌弃地咂嘴,继续吐槽:
“我刚才拒了好几个溢价大单,专门接这边的单,以为是长途。
结果系统派你这么个起步价小单,真是倒霉!”
雨天堵车严重,司机本就心烦,此刻更是把所有怨气都撒在陈砚身上。
周围躲雨的路人不少,听见司机的话,都下意识看了过来。
司机越说越嚣张,毫无顾忌:
“穿得这么穷酸,没事少打车!
网约车是给有钱人省心的,不是给你这种普通人凑热闹的!
起步价几块钱,耽误我接单赚钱,纯粹浪费我时间!”
陈砚抬眼,平静看着他:
“平台接单,系统分配,正常乘车,分什么高低?”
“你还敢顶嘴?”
司机瞬间恼了,瞪着眼睛,语气蛮横,
“我跑网约车我说了算!
我告诉你,今天我不想拉你,你直接取消订单!
我不拉穷人单,晦气!”
“你不取消是吧?行,我直接点拒载!到时候扣你信誉分,看谁吃亏!”
一副仗着平台规则、肆意欺负普通乘客的嚣张模样。
路人纷纷皱眉,低声议论。
“这司机也太势利了。”
“坐车还分穷富?太过分了吧。”
“人家正常打车,凭什么被这么嫌弃?”
司机听见议论,不仅没收敛,反而更加嚣张。
“你们懂什么!
现在跑网约车多难?我接大单一单顶他十单!
这种起步价穷客,接一个亏一个!”
他满脸不屑地盯着陈砚:
“年轻人,没钱就坐公交、骑电动车,别学人家打车装体面。
你这种消费水平,根本不配坐我的车!”
陈砚站在雨檐下,面色平静,没有半分动怒。
他只是觉得可笑。
这座城市最大的网约车出行平台,
他是原始大股东。
全城几十万注册司机、几百万用户流量、整套出行调度系统,背后最大的投资方,就是城央置业,控股人是他陈砚。
今天倒是新鲜。
自己平台的司机,当着自己的面,嫌弃自己不配坐车。
陈砚没再多争辩,拿出手机,直接拨通了平台总裁的电话,开了免提。
电话秒通,那头传来极其恭敬的声音:
“陈董,您好!”
雨天嘈杂,司机听得一清二楚。
原本嚣张跋扈、唾沫横飞的司机,声音瞬间卡在喉咙里,脸色猛地一僵。
陈砚语气平淡,听不出情绪:
“赵总。”
“咱们平台的司机,现在接单看人下菜碟?
嫌贫爱富,拒载起步价订单,歧视普通乘客?”
电话那头的赵总瞬间头皮发麻,声音陡然紧绷:
“不可能!绝对没有这种规定!陈董您遇到什么情况了?!”
“我现在在城东教育街路口。”
陈砚淡淡开口,目光扫过身旁已经彻底傻眼的司机:
“你们平台这位司机,嫌我穷,嫌我订单便宜,拒载、嘲讽、恶意刁难乘客。
你们的司机管理制度,这么松散?”
轰!
司机大脑一片空白,浑身血液瞬间凉透。
陈董?!
整个网约车平台的幕后大老板?!
他刚才嘲讽、刁难、嫌弃半天的普通年轻人,
居然是他顶头上司的顶头上司!
电话那头的赵总怒火瞬间炸开:
“简直放肆!!我立刻核查车牌、封禁账号、永久清退!
所有处罚立刻落地!绝不姑息!给您添麻烦了陈董!”
“不用太夸张。”
陈砚语气淡然,
“不用封号,不用罚款。
只整改一条——
平台所有司机,禁止以乘客穿着、订单金额、消费水平歧视任何人。
众生平等,乘车平等。”
“明白!马上全网推送新规,全员培训整改!”赵总连忙应声。
陈砚淡淡挂断电话。
雨还在下,风声呼啸。
刚才嚣张无比的司机,此刻脸色惨白如纸,浑身僵硬,手脚都在发抖。
他再也没有半分傲气,连忙推开车门冲下来,满脸慌乱、恐惧、后悔。
“陈、陈董!!对不起!!我错了!我真的错了!”
他急得语无伦次,连连鞠躬道歉。
“我有眼不识泰山!我嘴贱、我势利!我瞎了眼!
求求您别跟我一般见识!我上有老下有小,我还要跑车养家!”
周围围观的路人,彻底惊呆了。
看着眼前反转,所有人满脸震撼。
“我的天!这小伙子是大佬?”
“网约车平台是他的?!”
“司机这下彻底撞枪口上了!活该!”
大家纷纷唏嘘,打脸来得太快,太解气。
陈砚看着慌乱求饶的司机,语气平静:
“跑车赚钱不容易,我不为难你。”
“但记住。”
“职业不分贵贱,乘客不分贫富。
你靠服务赚钱,不是靠看人炫势。
下次再以衣着取人,不用平台封你,你自己也不配吃这碗饭。”
短短几句话,沉稳有力。
司机满脸羞愧,低着头,连连点头:“记住了!我一定记住了!再也不敢了!”
陈砚没再多说,也没上车。
雨势小了一些,他看着路面,淡淡道:
“订单我取消,你走吧。”
司机不敢多留,满脸愧疚,灰溜溜开车离开。
一场势利刁难,悄然落幕。
路人看着陈砚从容淡然的背影,满心敬佩。
穿最普通的衣服,守最平和的本心。
手握一城出行命脉,却甘愿淋雨等车、低调生活。
陈砚抬头看着渐小的雨幕,轻轻吐出一口气。
安稳过日子,怎么就这么难。
只想简简单单回个家,偏偏总有人,以貌取人,自讨难堪。