不要指望所有风险都能完全规避
我以前有个毛病，做什么事都想把风险降到零。签合同之前，我要把每一条都看仔细，生怕有坑；做项目之前，我要把每一个环节都想到，生怕出问题；招人之前，我要把背景查个底掉，生怕有隐患。我觉得只要准备充分，风险就可以被消灭。这个想法，让我浪费了很多时间，也错过了一些机会。
那年我做了一个新项目，前期花了很长时间做“风控”。我研究市场、分析竞品、预演各种可能出现的坏情况。我做了好几套预案，A计划不行走B计划，B计划不行走C计划。我觉得万无一失了，才启动项目。
结果呢？项目一开始，遇到的情况跟我预想的完全不一样。我的预案一个都没用上。我花了很多时间准备的“风险应对方案”，变成了废纸。更麻烦的是，因为我把太多时间花在了“规避风险”上，启动晚了，错过了最好的窗口期。竞争对手抢先进入了市场，我只能跟在后面吃土。
我那时候很郁闷。我做了那么多准备，为什么还是出问题？后来一个做投资的朋友跟我说：“风险是消灭不了的，你只能管理。你试图把风险降到零，就等于试图让水不流、风不吹。这是不可能的。你能做的，是识别哪些风险可以承受，哪些风险不能承受，然后在你可承受的范围内行动。”
不要指望所有风险都能完全规避。很多创业者，尤其是比较谨慎的人，对风险有恐惧。他们想把所有的“万一”都想到，所有的“可能”都堵上。但商业世界是不确定的，你不可能预知所有风险。你把时间花在“规避风险”上，就没有时间去做事。做事本身就有风险，你不敢承担风险，你就永远迈不出第一步。
一、为什么风险无法完全规避？
道理不复杂，但很多人想不明白。
第一，你不知道你不知道什么。你只能对你认知范围内的风险做准备。但真正的风险，往往来自你不知道的地方。你没想到竞争对手会出那一招，没想到供应商会出问题，没想到政策会突然变化。你的预案，只能覆盖你想得到的事。真正的风险，是你想不到的事。
第二，规避风险是有成本的。你把合同条款写得很细，律师费就上去了；你把产品测试做很多遍，上市时间就晚了；你给每个环节都上保险，成本就高了。你为了规避一个小风险，可能付出了更大的代价。这个代价，有时候比风险本身还大。
第三，过度规避风险会让你失去机会。做生意就是在不确定性中寻找机会。你要求一切都确定才行动，那你就永远在准备，永远不出发。等你准备好了，机会已经没了。风险的另一面是机会。你不敢承担风险，你就拿不到高回报。
二、我犯过的错：把“谨慎”变成了“不作为”
我以前把谨慎当成美德，后来发现，过度的谨慎就是懦弱。
第一个错，是花太多时间研究，花太少时间行动。我做新项目之前，总要花几个月做调研、做分析、做方案。等我把所有事都想清楚了，市场已经变了，或者别人已经做了。我不是在“准备”，我是在“拖延”。拖延的借口是“我还没准备好”。但其实你永远准备不好。你只能先做，边做边调整。
第二个错，是要求团队“零失误”。我觉得员工做事不能出错，一出错就批评。结果是，员工不敢尝试新方法，只敢做最保险的事。团队没有活力，没有创新，业绩平平。我为了规避“出错”的风险，牺牲了“进步”的可能。后来我才明白，犯错是成长的学费。你不许员工交学费，他就永远学不会。
第三个错，是不敢做“有风险”的决定。有些决定，收益很大，但风险也很高。我算来算去，不敢做。眼睁睁看着别人做了，赚了。不是我没看到机会，是我怕。怕赔钱，怕丢脸，怕被人说。我的“风险规避”，其实就是“怕”。怕，让我失去了很多机会。
三、那是不是就不要管风险了？当然不是。
正确的做法是管理风险，不是消灭风险。我后来学会了几招。
第一，区分“致命风险”和“非致命风险”。致命风险，是那种一旦发生，你的生意就完了的风险。比如食品安全问题、法律合规问题、核心人员突然离职。这些风险，要花大力气去防范。非致命风险，是那种发生了也能扛过去、损失可控的风险。比如一个项目亏了几万块，一个客户流失了。这些风险，可以接受，不用过度防范。
我以前对所有的风险一视同仁，都花很大精力去防范。结果就是，该防的没防住，不该防的浪费了精力。后来我把风险分类，只对致命风险做充分准备，其他风险，遇到了再说。
第二，留出安全边际，而不是试图消灭所有不确定性。你不知道风险什么时候来，但你可以提前做准备。账上多留一些现金，供应链多找几个备选，核心岗位做好AB角。这些准备，不需要你预知风险是什么，只需要你给自己留出缓冲。有了缓冲，风险来了，你扛得住。
我以前总想“知道风险是什么才做准备”，后来发现，很多风险你根本不知道。不如准备一个“万能缓冲”——现金。有钱，很多风险都能扛过去。
第三，小步快跑，把大风险拆成小风险。大项目，风险高；小项目，风险低。你把一个大项目拆成几个小阶段，每个阶段只投入一小部分资源。这个阶段做成了，再投下一个阶段。这样，即使某个阶段失败了，损失也有限。这叫“用试错代替预测”。
我以前喜欢“全押”，一个项目投很多钱，赌它能成。后来改成小步试错，每次投一点，对了再加注。虽然慢了一点，但很少翻车。
四、一个让我记住的例子
我认识一个做工程的老板，姓吴。他接了一个大项目，几百万的体量。我问他：“你不怕风险吗？甲方跑了怎么办？工程质量出问题怎么办？”他说：“怕。但我知道风险不可能完全避免。我能做的，是把风险控制在可承受范围内。”
他怎么做？他先收了百分之三十的预付款，把材料款垫资风险降下来。他请了第三方监理，把质量风险管起来。他买了工程险，把意外风险转嫁出去。剩下的风险，他接受了。他说：“如果还出事，那就是命。但我知道，我已经做了我能做的。”
他的项目做完了，赚了不少钱。中间也出过一些小问题，但都在他预料之内，也都解决了。他没有试图消灭所有风险，他接受了风险的存在，然后去管理它。
吴老板说了一句话，我记到现在：“做生意就像开车。你不能因为怕出事故就不上路。你能做的，是系好安全带，遵守交通规则，然后小心地开。剩下的，交给运气。”
五、说几句扎心的话
很多创业者，不是不想行动，是不敢行动。他们怕风险，怕失败，怕赔钱。他们的“准备”，其实是在拖延；他们的“谨慎”，其实是在逃避。他们等一个“完全没有风险”的时刻，但这个时刻永远不会来。
你不敢承担风险，你就不要创业。创业本身就是跟风险共舞。你跟风险的关系，不是消灭它，是学会跟它相处。你控制不了它，但你可以控制自己的应对。
不要指望所有风险都能完全规避。你不需要无所畏惧，你需要的是在害怕的时候，也能迈出那一步。风险永远在，但你可以在风险中找到机会。
你现在正在犹豫的那个决定，你是真的在准备，还是在害怕？
