餐饮布局全国之后，猫头鹰继续推进商业配套升级，把自家成熟的大型百货商场向全国各城镇、景区商圈扩建落地，完善旅游购物、日常消费、特产选购、生活采购全链条服务。
从前动物们出游，只能看风景、简单吃住，想要购买生活用品、旅途物资、本地特产、纪念品，只能在零散小摊挑选，品类杂乱、质量参差不齐、没有售后保障，容易买到劣质商品、被随意抬价。
猫头鹰规划在每一座中心城市、旅游景区聚集地、交通枢纽商圈，修建大型现代化百货商场。商场楼层规整、品类齐全，一层日用百货、零食特产、旅途用品；二层服饰鞋帽、休闲用品；三层文创纪念品、景区特产、手工工艺品；四层休闲娱乐、亲子游玩、茶饮休憩区。
商场装修整洁明亮、布局合理、货品丰富，引入各地优质商品、本土特产、景区文创、居家好物、户外旅行装备，明码标价、诚信经营、品质靠谱、售后完善，杜绝假冒伪劣、随意宰客。
游客旅游途中，可以走进百货商场，选购旅途所需物资、带走当地特色特产、购买风景纪念品、添置居家生活用品，游玩、购物两不误；本地居民也可以就近逛街采购、休闲散心，商场既服务游客，也惠及民生。
各大百货商场统一由猫头鹰商业集团统筹管理，统一招商、统一定价、统一服务标准、统一品质监管，规范经营秩序，营造诚信和谐的购物环境。随着一座座百货商场在全国遍地开花，形成了景区有宾馆、街边有餐饮、商圈有商场的完整旅游商业生态。
出行有飞机火车汽车，道路有铁路高速，落脚有连锁宾馆，就餐有特色餐饮，购物有大型商场，猫头鹰旅游公司已经构建起完整的全链条服务体系，具备了承接大规模全民旅游的完备实力。
