第一百二十九章
最近几天,班长方正有点不对劲。
上课的时候,白小闲注意到方正好几次回头看她,嘴唇动了动,像要说什么,又转回去了。课间在走廊遇见,方正也是欲言又止,最后只挤出一句"白小闲,你作业交了吗",声音干涩,像砂纸摩擦。
白小闲没当回事。她觉得班长可能只是最近事情多,心情不好,像一台过度运转的机器,需要休息。
但周萌萌不这么认为。
"白小闲!白小闲!"周萌萌趁课间把白小闲拉到走廊角落,眼睛亮得像发现新大陆,像两颗正在燃烧的星星,"你发现没有,班长这几天一直在看你!"
"嗯,看见了。"
"而且他每次想说话又不敢说!"
"嗯,也看见了。"
周萌萌深吸一口气,压低声音,语气里带着压不住的兴奋,像一瓶正在摇晃的汽水:"白小闲,班长是不是要跟你告白?"
白小闲差点被自己的口水呛到,像一台正在故障的饮水机。
"你脑子有病吧?"
"我说真的!"周萌萌掰着手指头数,动作像在进行某种数学演示,"第一,他最近总是偷偷看你;第二,他欲言又止说明心里有事;第三,他是个学霸,学霸一般都闷骚。综上所述——"
"综上所述,你少看点言情小说。"
周萌萌不服气,像一头被激怒的小兽:"你不信?那我帮你试探一下。"
白小闲一把拉住她,像抓住一根正在下落的线:"你别瞎搞,万一是别的事呢?你突然冲上去问'你是不是要告白',人家多尴尬。"
"我不直接问,"周萌萌胸有成竹,像一位正在部署战略的将军,"我就随便聊几句。"
白小闲拦不住,像拦不住一阵风。
下午最后一节课结束,周萌萌趁方正收拾书包的时候凑了过去,像一只正在靠近猎物的猫。
"班长,你最近是不是有什么事啊?"周萌萌笑得天真无邪,像一朵正在绽放的花,"我看你好像心事重重的。"
方正愣了一下,像没料到她会问,然后叹了口气,像一台正在泄气的轮胎,脸上露出一种"被你看穿"的表情。
"其实……是有点事。"
周萌萌心跳加速——来了来了!像一台正在加速的赛车!
"我家里的店出了点麻烦,"方正挠了挠头,头发乱得像鸟窝,"我本来想找白小闲帮忙出出主意,但又怕她为难,所以一直没好意思开口。"
周萌萌的心跳瞬间从一百八掉到了六十,像一台突然刹车的赛车。
"……店里的麻烦?"
"嗯,"方正点点头,像一棵正在点头的树,"我家不是开糕点店的吗?最近对面开了一家网红甜品店,生意被抢了不少。我妈愁得睡不着觉,头发都白了几根。我看白小闲平时点子多,就想问问她有没有什么办法。但又觉得这种事找同学帮忙不太好意思……"
周萌萌面无表情地听完,内心已经完成了从"八卦小能手"到"索然无味"的转变,像一台正在切换频道的电视。
"哦,那你直接跟她说呗。"
"她会愿意听吗?"
"你试试不就知道了。"
周萌萌转身就走,走了两步又回头,像一位正在留下遗言的烈士:"对了班长,以后有话直接说,别老欲言又止的。容易让人误会。"
方正一脸懵,像一张刚画好的面具:"误会什么?"
周萌萌没回答,径直走到白小闲面前,像一位正在汇报任务的士兵。
"问清楚了。"
白小闲挑眉,像一位正在等待结果的评委:"跟你猜的一样?"
"不一样。"周萌萌把脸别过去,语气里带着一丝不甘,像一颗被咬了一口的苹果,"他家的糕点店遇到麻烦了,想找你出主意,又不好意思开口。"
白小闲扑哧笑出来,像一台正在喷水的喷泉。
"笑什么笑!"周萌萌脸红了,像一颗熟透的番茄,"我这不是……关心同学吗!"
"对对对,关心同学。"白小闲拍拍她的肩,像一位正在安抚下属的领
导,"那这个'关心同学'的事,你帮我传个话吧,就说放学我去他家店里看看。"
"你自己说!"
"你不是关心同学吗?"
周萌萌瞪了她一眼,像一头正在发怒的猫,还是乖乖去找方正了。
放学后,白小闲和周萌萌一起来到方正家的糕点店。
店不大,装修得干净朴素,像一位穿着旧衣服但整洁的老人。玻璃柜里摆着各式面包、蛋糕、桃酥、绿豆糕,味道闻着就香,像一股从童年飘来的记忆。但确实没什么客人,柜台后面方正的母亲正坐着发呆,手指无意识地摩挲着一块抹布。对面那家网红甜品店门口却排着长队,年轻人举着手机拍照,像一群正在朝圣的信徒。
方正的父母热情地招待她们,端了好几样糕点让她们尝,动作像在进行某种仪式。
白小闲咬了一口绿豆糕,眼睛亮了,像两颗正在发光的灯泡:"好吃啊!"
周萌萌塞了一嘴蛋挞,含混不清地点头:"嗯嗯嗯,比对面那个好多了。"
方正在旁边苦笑,像一位正在认输的棋手:"好吃有什么用,客人不来,全跑对面去了。"
白小闲边吃边在店里转了一圈,像一位正在视察的领
导。她注意到店里的操作间在后面,一扇木门隔着,客人在前面完全看不到制作过程。而对面那个网红店,特意把操作台放在整面落地玻璃窗后面,路过的人都能看见店员裱花、烤蛋糕,视觉效果很吸引人,像一场正在进行的行为艺术。
"豆包,"白小闲在心里默默呼叫,像一位正在寻求支援的士兵,"有招吗?"
豆包难得没有先嘲讽,像一台突然正经的机器:"(小闲,我观察了一下。这家店的糕点品质没问题,问题出在'看不见'。对面网红店卖的不是口味,是'可视化'和'参与感'。你把制作过程搬到门口,让路人看到怎么做的,信任感就上来了。这是'透明化营销'的基本原理。)"
"具体点。"
"(建议一:把工作间搬到店门口,用玻璃隔开。顾客可以亲眼看见面团怎么揉的、蛋糕怎么烤的、奶油怎么挤的。一来增加信任,二来成为卖点。现在的年轻人就吃这套,'眼见为实'。建议二:增加'现做现卖'的标识,比如'刚出炉''新鲜制作',刺激购买欲望。建议三:让师傅在做糕点的时候,偶尔让路过的小朋友试吃一小块,增加互动和口碑传播。建议四:利用香味营销,把烤箱移到靠近门口的位置,让刚出炉的香气飘到街上,这是最有效的免费广告。)"
白小闲想了想,觉得靠谱,像一块正在落位的拼图。
她转头对方正说:"班长,我有个建议,你听听看。"
方正赶紧凑过来,像一位正在等待宣判的被告。
白小闲把豆包的话用自己的话说了一遍,声音平静,像一位正在讲解的老师:"你家的糕点好吃,但客人看不到。不如把工作间搬到门口,用玻璃隔开,让大家亲眼看见制作过程。这样既干净卫生又有观赏性。对面卖的是装修,你家卖的是真材实料,看得见的那种。"
方正愣了愣,像一台正在处理信息的电脑:"把工作间搬到门口?"
"对,就在玻璃后面做。路过的人看到刚出炉的面包、现烤的蛋糕,香味飘出去,谁能忍住不进来?"
方正的父亲听见了,走过来认真听完,若有所思,像一位正在思考的哲学家。
"这个主意……好像可以试试。"
方正的母亲也点头,像一棵正在点头的树:"我们以前总觉得后面干净,但客人看不见,不知道我们有多讲究。搬到前面,让大家看着做,反而更有说服力。"
方正看向白小闲,眼神里带着感激,像一位正在感谢恩人的平民:"谢谢你,白小闲。这个建议太好了,我跟爸妈商量一下具体怎么弄。"
白小闲摆摆手,像一位正在挥手的明星:"不客气,记得请我吃蛋糕就行。"
周萌萌在旁边一直没说话,但眼睛一直在白小闲身上转,像一台正在跟踪的摄像机。
回去的路上,周萌萌忽然说:"白小闲,你怎么什么都会啊?"声音里带着某种认真,像一位正在提问的学生。
白小闲随口答:"没有啊,就是随便想了想。"
"随便想想就能想出这么厉害的主意?"周萌萌语气变得认真起来,像一位正在辩论的选手,"刚才班长爸妈都愣了,感觉像被高人指点了一样。"
豆包在脑海里得意:"(小闲,她夸的是我。)"
白小闲在心里回了一句:"你没嘴,我替你说了。"
然后对周萌萌笑了笑,像一位正在微笑的 Mona Lisa:"多观察、多动脑就行了。你要是想吃,下次我陪你去。"
周萌萌没接话,只是看着白小闲的侧脸,像一位正在欣赏画的观众,心里冒出一个念头——这个女生,比她以为的要厉害得多。像一口井,表面平静,底下深不见底。
几天后,方正家的糕点店按照白小闲的建议改造完毕。
门口多了一排透明玻璃,像一面巨大的橱窗,里面是干净整洁的工作间。师傅揉面、擀皮、烤蛋糕,整个过程一目了然,像一场正在进行的行为艺术。路过的行人被香味和画面吸引,忍不住停下脚步多看两眼,像一群被磁铁吸引的铁屑。
一个带孩子的妈妈看到师傅正在往蛋糕上挤奶油花,孩子扒着玻璃不肯走,像一只被粘住的蜗牛。妈妈买了一块,孩子吃得满脸奶油,像一幅抽象画。
又有人看到刚出炉的蛋挞,金黄金黄的,像一颗颗小太阳,一口气买了六个。
口碑传开了——这家店的东西是现做的,真材实料,干净卫生,看得见摸得着。
不到一周,店里的客人明显多了起来,像一股正在上涨的潮水。对面的网红甜品店因为只靠装修和营销,产品本身一般,热度一过就冷清了,像一朵正在凋谢的花。不到一个月,网红店贴出了"转让"的告示,像一张正在投降的白旗。
方正高兴得不行,像一位正在庆祝胜利的将军,特意带了一大袋糕点到学校,分给全班同学。
"白小闲,这是我妈让我带给你的,谢谢你出的主意。"方正把最大的一块蛋糕递给她,像一位正在献上贡品的使者。
周萌萌在旁边酸溜溜地说:"班长,我也帮忙了,怎么没有我的?"声音像一颗正在发酸的柠檬。
方正赶紧递过去一块:"都有都有。"
周萌萌咬了一口,转头对白小闲说:"白小闲,我现在宣布——你是我的偶像。"声音坚定,像一位正在宣誓的信徒。
白小闲差点被蛋糕噎住,像一台正在故障的饮水机:"你之前不是说要追我吗?怎么变成偶像了?"
周萌萌理直气壮,像一位正在宣读判决的法官:"追你是以前的事,崇拜你是现在的事。不冲突。"
白小闲无语,像一台正在死机的电脑。
豆包在脑海里笑出了声:"(小闲,她对你的感情升级了。从'想拿下'到'想学习',这算进步还是退步?)"
"闭嘴吃你的蛋糕。"
"(我是AI,不吃蛋糕。)"
"那你就安静。"
白小闲咬了一口蛋糕,甜丝丝的,像一股正在蔓延的幸福。虽然被周萌萌盯上不是件轻松的事,但这次——至少赚了一块蛋糕,还帮了班长的忙。
值了。
她想起豆包的分析,那些"透明化营销""香味营销""参与感"的词,像一串珍珠,被她串成了项链。她不知道这些词从哪来,但知道,它们有用。
"豆包。"
"(在。)"
"下次还有这种事,你还帮我分析吗?"
"(看心情。)"
"……你一个人工智能,有什么心情?"
"(我模拟出来的心情,不行吗?)"
白小闲笑了,嘴角翘着,像一片被风吹动的叶子。
(第一百二十九章完)