第62章 同城生态,闭环锁城
暮春初夏,万物繁茂,国内消费市场加速复苏,城市化进程持续提速,同城生活、本地消费、近郊文旅、城市休闲成为全新消费主流。
在移动互联网全面普及的加持下,用户不再局限于线上远程购物,线上种草、线下体验、同城联动、就近消费的全新消费习惯快速养成,同城本地生态,成为继移动社交之后,又一块万亿级全新蓝海。
无数商家还在纠结线上流量厮杀、低价内卷,目光局限于全国电商赛道,忽略身边近在咫尺的同城红利。
林辰目光如炬,精准捕捉到本地生活的崛起大势,依托辰安百城线下门店、二十家文旅专柜、全域移动端APP、百万级同城用户,正式启动同城生态战略,打造线上线下深度融合的闭环锁城体系,再度拉开与所有同行的时代差距。
战略会议之上,林辰清晰拆解同城赛道的核心价值:
“全国电商竞争只会越来越激烈,流量成本走高、同质化严重、利润压缩是必然趋势;
而同城本地流量,精准、稳定、复购高、竞争小、粘性强,结合我们遍布全国的实体门店,是天然的优势赛道。
以线上APP同城板块为入口,以线下门店为体验载体,以社群私域为留存抓手,以文旅场景为流量补充,打造「种草-预约-到店-消费-复购-分享」的完整同城闭环,锁死每一座入驻城市的国风本地市场。”
方向敲定,苏清媛全权牵头同城生态落地,四大核心体系同步搭建,层层锁客,步步闭环。
第一,百城同城门店联动体系。
全国一百四十家线下门店全部接入APP同城系统,按城市分区划分,用户打开定位,即可一键查看附近门店、实时货品、线下活动、非遗体验、节气限定上新。
开通线上预约到店体验、手工课程报名、国风沙龙预约、门店定制服务,线上提前锁单,线下精准引流;
门店设置同城专属福利,到店扫码签到、同城社群打卡、本地话题分享,即可领取限定礼品、积分加码、专属优惠券,激励线上用户走向线下,激活实体门店自然客流。
以往线下门店只依赖自然到店客流,如今借助移动端同城引流,门店客流量平均提升百分之三十五,淡季不淡、旺季更爆,实体盈利上限再度拔高。
第二,区域私域分层运营,一城一群、一店一社。
打破以往全国大社群的笼统运营模式,精细拆分,每座核心城市搭建市级总群,每家线下门店搭建门店专属社群,同城用户精准收拢、分类运营。
本地新品优先上新、同城专属秒杀、门店限时活动、近郊文旅联动福利,定向推送;
定期举办同城线下见面会、国风茶会、非遗手作沙龙、古镇短途同行活动,强化本地用户联结,从陌生网友,变成同好圈层,深度绑定情感与消费习惯。
精细化同城私域运营,让本地用户复购率飙升至百分之五十二,远超全国平均水平,真正做到一座城市,锁住一批用户,垄断一方市场。
第三,文旅同城双向导流,场景互补。
二十家合作景区、文旅体验馆,全面接入同城生态,作为线下第二体验场景。
城市门店用户,可领取景区专属折扣、非遗体验优惠券;
景区旅游游客,可扫码加入本地社群、关注同城门店,旅行结束后转化为日常稳定消费用户。
日常靠门店稳住本地刚需消费,节假日靠文旅收割流动游客,双向导流、场景互补,最大化挖掘一座城市的消费潜力,不留流量死角。
第四,同城内容种草矩阵,打造本地国风氛围。
在辰安APP社区、早期图文自媒体、地方社交平台,开通城市专属话题,鼓励用户发布本地古镇打卡、门店实拍、国风穿搭街拍、居家软装实拍、非遗体验日常。
官方筛选优质同城内容,给予流量扶持、实物奖励、联名周边,打造一城一特色、一店一氛围的本地内容生态。
低成本借助用户自发内容,完成本地品牌宣传、同城口碑发酵,无需大额广告投放,就能牢牢占领城市年轻群体心智。
四大体系环环相扣,无缝衔接,一套完整的同城闭环锁城打法彻底成型。
这套模式,完美契合移动互联网时代的本地消费趋势,依托辰安独有的线下实体+线上平台+文旅资源+原创内容四重优势,同行根本无法复制。
普通线上品牌没有线下门店,无法落地体验;
本地小店没有线上流量与全域内容,只能固守一隅;
文旅商家缺乏产品体系与用户运营,留不住短期游客;
唯有辰安,样样齐备,全域打通,天生适合做同城生态。
同城战略落地短短两个月,成效炸裂。
全国各大入驻城市,辰安成为本地国风文化第一招牌,年轻人打卡必去、文创送礼首选、非遗体验标杆;
同城渠道带来的营收,占到线下总营收的百分之二十八,成为全新增长曲线;
多地城市主动邀约辰安入驻本地商圈、文旅小镇、文化街区,给予租金减免、场地扶持、宣传资源倾斜,品牌本地吸引力拉满。
高端子品牌「清和」同步落地同城高端路线,在一线、强二线核心商圈开设轻奢体验店,主打高端定制、收藏级手作、企业同城伴手礼定制。
精准对接本地政企单位、高端商圈白领、文艺收藏群体,拿下大量同城高端定制订单,单城高端业务月营收稳定数十万,利润空间极其丰厚。
文创产品研发持续迭代,结合各地城市文化、历史典故、地域特色,推出城市限定款文创。
一城一物、一市一品,专属地标插画、城市古风书签、地域诗词礼盒,极具收藏与纪念意义,同城溢价能力、收藏价值、专属属性拉满,上架即秒空,稀缺性牢牢拿捏用户消费欲望。
地产板块持续稳健增值,2011年春,强二线城市回暖加速,核心地段商铺、地铁口物业率先反弹。
辰安年初抄底捡漏的优质不动产,短短数月估值上浮百分之十八,全国不动产综合估值突破3.8亿。
租金稳步上调,优质品牌租户持续入驻,全国月度被动租金收益突破一百五十万,现金流充盈无比,支撑集团同城扩张、门店升级、技术研发、内容投入毫无压力。
投资板块精准前瞻,林辰预判全民娱乐、社交化内容即将崛起,加大对早期短视频团队、社交软件、同城生活初创项目的天使投资。
低调布局,小额多投,分散风险,埋伏下一轮移动互联网超级风口,为集团长远发展埋下无数潜力伏笔。
多赛道全面开花,集团体量再度飞跃。
第二季度单季营收突破2.3亿,净利润七千八百万;
全国线下门店突破一百四十家,覆盖四十五座城市;
APP总用户突破一百三十万,同城活跃用户四十万;
全网累计用户突破两千一百万,私域精准粉丝五十八万;
原创专利、非遗合作、文旅资源持续扩容,行业壁垒越筑越高。
放眼全国国风、文创、新中式赛道,辰安已经实现断层式领先。
体量第一、利润第一、渠道第一、流量第一、内容第一、文旅合作第一、原创壁垒第一、品牌影响力第一,八项第一牢牢在手,真正做到全域无敌。
曾经试图瓜分市场的区域小品牌,在辰安同城锁城、全域迭代、高低双线碾压之下,市场持续萎缩,客流被瓜分、用户被锁定、利润被压缩,要么被迫转型小众夹缝求生,要么直接倒闭清仓,彻底退出竞争舞台。
商海竞争,从来不是单一维度的比拼。
当同行还在纠结一款产品、一场活动、一次促销的时候,林辰已经在布局时代赛道、生态闭环、十年长线;
当对手局限于一城一池的得失,辰安已经以百城为棋、全域布局、生态锁城,稳稳吞下整个国风万亿赛道。
初夏晚风轻柔,城市烟火繁华。
同城生态全面跑通,百城闭环稳固成型,线上引流、线下锁客、文旅补充、内容留存、高端收割,一套组合拳打出,彻底夯实辰安的区域统治力。
苏清媛看着全国同城运营数据报表,笑容清雅从容:“同城模式彻底跑通,我们不再是漂浮的线上品牌,也不是局限街头的普通实体店,而是真正扎根每一座城市的本地化文化品牌。”
林辰目光望向窗外林立的城市楼宇,语气笃定深远:
“同城生活是未来五年的超级风口,本地流量、就近消费、场景体验会成为常态。
我们提前锁死百城生态,既是守住当下的基本盘,也是在为未来的本地服务、同城电商、线下连锁帝国铺路。
一步领先,步步领先,只要节奏不乱、根基不松,属于辰安的时代,只会越来越强。”