周一上午,林晚晴走进办公室,感觉气氛有些不对劲。
平时这个时候,同事们都在各自忙碌,有人打电话,有人敲键盘,有人在茶水间聊天。可是今天,办公室里格外安静。大家都在埋头工作,连平时最爱八卦的小张都在不停地敲键盘。
"怎么了?"林晚晴走到小张工位旁,"出什么事了?"
小张抬起头,脸色有点苍白。
"晚晴,"小张说,"出事了。"
"出什么事了?"林晚晴说。
"客户那边,"小张说,"退稿了。"
林晚晴的心猛地一沉。
"哪个客户?"她说。
"顾总那个客户。"小张说。
林晚晴的心更沉了。
顾沉舟的客户?
顾沉舟是这次项目的投资方代表,他对要求很严格,之前已经让林晚晴改了三次文案。现在客户退稿,意味着什么,林晚晴很清楚。
"什么时候的事?"林晚晴说。
"今早七点,"小张说,"客户发了邮件,说文案不符合品牌调性,要求重写。"
林晚晴深吸一口气。
"重写?"她说。
"对,"小张说,"客户说,现在的文案太年轻化,不符合他们品牌的定位。他们要求重新调整,今天下午五点前必须提交。"
"今天下午五点?"林晚晴看了看手表,现在是上午九点半,还有七个半小时。
"对,"小张说,"而且,顾总今天要过来开会。"
林晚晴的心更沉了。
顾沉舟要过来开会?
"几点开会?"她说。
"十点。"小张说。
林晚晴深吸一口气。
"好,"她说,"我先看看客户的邮件。"
她回到工位,打开电脑,点开客户的邮件。邮件很长,客户详细解释了为什么退稿:
文案太年轻化,不符合品牌调性;
缺少高端感,无法吸引高净值客户;
缺少情感共鸣,无法建立品牌连接;
整体风格不够稳重,建议调整。
林晚晴看着邮件,头有点痛。
她改了三次,每次顾沉舟都说可以,可是客户还是不满意。
"晚晴,"
小张又说话了,"客户那边还说,如果这次再不满意,他们就要换代理商了。"
林晚晴的手握紧了鼠标。
换代理商?
如果真的换代理商,那意味着,她们公司会失去这个大客户。
这个客户,一年的广告费就超过两千万,是公司最大的客户之一。如果真的失去这个客户,老板肯定会暴怒,整个项目组都会受影响。
"我知道了。"林晚晴说。
"晚晴,"小张说,"你要快点,顾总十点就要到了。"
"好。"林晚晴说。
她打开文档,开始看之前的文案。
文案写得很好,文字很优美,结构很清晰,但是,正如客户说的,确实有点太年轻化。
林晚晴想了想,开始修改。
她把"年轻化"改成"高端化",把"活泼"改成"稳重",把"新潮"改成"经典"。
改了两个小时,她抬起头,看了眼时间,11:30。
顾沉舟的会议早就开始了。
林晚晴有点慌,她站起来,往会议室走去。
会议室的玻璃门是透明的,她可以看到里面的情况。顾沉舟坐在主位,穿着深蓝色的西装,脸色有点冷。老板坐在他对面,脸上带着笑,但是笑得很勉强。项目组的其他同事都坐在周围,一个个都低着头,不敢说话。
林晚晴深吸一口气,敲门。
"请进。"
她推门进去,顾沉舟抬头看了她一眼。
"林小姐,"顾沉舟说,"你迟到了。"
林晚晴的心猛地一颤。
"对不起,"她说,"我在改文案,没注意时间。"
"文案改了吗?"顾沉舟说。
"改了。"林晚晴说。
"改好了吗?"顾沉舟说。
"改好了。"林晚晴说。
"发给我。"顾沉舟说。
林晚晴拿出手机,把文档发到顾沉舟的微信上。
顾沉舟打开手机,看了起来。
会议室里一片安静,只有顾沉舟滑动手机的声音。
林晚晴站在那里,心跳很快。她知道,这次改稿很关键,如果顾沉舟不满意,后果很严重。
过了大概五分钟,顾沉舟抬起头。
"林小姐,"他说,"你改了什么?"
林晚晴深吸一口气。
"我把文案调整得高端化了一些,"她说,"去掉了年轻化的词汇,增加了高端感的描写。"
"高端化?"顾沉舟说,"你定义的高端化是什么?"
林晚晴愣了一下。
"高端化就是,"她说,"成熟、稳重、经典。"
"成熟、稳重、经典?"顾沉舟说,"那和之前的文案,有什么区别?"
林晚晴愣住了。
"之前的文案也是成熟的、稳重的、经典的,"她说,"我这次只是调整得更明显一些。"
"调整得更明显一些?"顾沉舟说,"怎么调整的?"
林晚晴想了想,"我换了一些词,改了一些句子,调整了语气。"
"换了哪些词?"顾沉舟说。
"把'新潮'换成'经典',"林晚晴说,"把'活泼'换成'稳重',把'年轻化'换成'高端化'。"
顾沉舟冷笑了一下。
"换几个词,就叫高端化?"他说。
林晚晴的心猛地一颤。
"不是,"她说,"我……"
"林小姐,"顾沉舟打断她,"你觉得,高端化就是换几个词吗?"
林晚晴愣住了。
"不是,"她说,"我只是……"
"林小姐,"顾沉舟说,"文案的核心不是词,是理念。理念对了,词自然就对了。理念错了,你换再多词也没用。"
林晚晴的心更痛了。
理念?
她之前一直觉得,文案就是文字,文字好就行了。
可是顾沉舟说,文案的核心是理念。
理念对了,词自然就对了。
理念错了,词换再多也没用。
"林小姐,"顾沉舟继续说,"你想想,客户要的是什么?"
林晚晴想了想,"客户要的是高端化。"
"高端化?"顾沉舟说,"客户要的不是高端化,客户要的是身份认同。"
林晚晴愣住了。
身份认同?
"对,"顾沉舟说,"客户是奢侈品品牌,他们卖的不是产品,是身份。买他们产品的人,买的不是包包,是身份,是地位,是优越感。"
林晚晴的心猛地一颤。
身份、地位、优越感。
她从来没从这个角度想过文案。
"林小姐,"顾沉舟说,"你想想,买奢侈品的人,他们想要的是什么?"
林晚晴想了很久。
"他们想要的是,"她说,"被认可,被尊重,被羡慕。"
"对。"顾沉舟说,"所以,文案要写的不是产品,是身份。要写的不是功能,是情感。要写的不是卖点,是共鸣。"
林晚晴深吸一口气。
"身份,情感,共鸣。"她说。
"对。"顾沉舟说,"这就是文案的核心。"
林晚晴站在那里,一动不动。
她突然明白,她之前写的文案,确实有问题。
她一直想着怎么把文字写优美,怎么把结构写清晰,可是她从来没有想过,文案的核心不是文字,是理念。
理念错了,文字写得再好也没用。
"林小姐,"顾沉舟说,"你明白了吗?"
"明白了。"林晚晴说。
"明白了就回去改。"顾沉舟说,"今天下午五点前,必须提交。"
"好。"林晚晴说。
她转身,走出会议室。
走出会议室的那一刻,她深吸一口气。
她之前真的错了。
文案的核心不是文字,是理念。
她必须重新思考,重新写。
林晚晴回到工位,打开电脑,看着之前的文案。
她想了想,把之前的文案全部删掉,开始重新写。
她不再想着怎么把文字写优美,不再想着怎么把结构写清晰,她开始想,客户要的是什么。
客户要的不是产品,是身份。
客户要的不是功能,是情感。
客户要的不是卖点,是共鸣。
林晚晴想了很久,终于开始写。
她写的不再是产品的描述,而是身份的表达。
她写的不再是功能的介绍,而是情感的共鸣。
她写的不再是卖点的罗列,而是故事和场景。
写了一个小时,她抬起头,看了眼时间,13:00。
她去食堂吃了点午餐,然后回来继续写。
写了两个小时,她终于写完了。
她从头到尾读了一遍,觉得这次写得不一样了。
之前的文案,文字很优美,结构很清晰,但是,没有灵魂。
这次的文案,文字还是优美的,结构还是清晰的,但是,有了灵魂。
灵魂就是理念。
理念对了,词自然就对了。
林晚晴把文档发给顾沉舟。
过了大概十分钟,顾沉舟回了消息。
"可以,发给客户。"
林晚晴的心松了一口气。
终于可以了。
她把文档发给客户,然后坐在那里,一动不动。
她突然明白,顾沉舟说得对。
文案的核心不是文字,是理念。
理念对了,词自然就对了。
理念错了,词换再多也没用。
她31岁了,写文案这么多年,她还是第一次明白这个道理。
她以前一直觉得,文案就是文字,文字好就行了。
可是现在她明白了,文案的核心不是文字,是理念。
就像人一样。
人的外表很重要,但是,人的核心不是外表,是内在。
内在对了,外表自然就对了。
内在错了,外表再好也没用。
林晚晴深吸一口气。
她突然明白,她之前的感情生活,也有问题。
她一直想着找一个外表好看的,找一个有车有房的,找一个条件好的。
可是,她从来没有想过,感情的核心不是条件,是理念。
理念对了,条件自然就对了。
理念错了,条件再好也没用。
就像她29岁那年的未婚夫。
他外表很好,条件很好,可是,理念不对。
他觉得她强势,她觉得他自私。
理念不对,条件再好也没用。
林晚晴深吸一口气。
她突然明白,她应该找一个理念对的人。
理念对,不需要"差不多就行了"。
理念对,就是真正的爱情。
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