她手指还搭在键盘上,邮箱页面刚跳出“发送成功”的提示。窗外路灯闪了一下,U盘灯也跟着亮了一瞬。她没动,只是抬手准备关掉网页。
指腹擦过F12键。
屏幕边缘忽然浮起一块悬浮面板,金色边框,没有动画,也没有声音。文字一行行浮现:
【主线任务完成度确认:私立仁心医院非法器官交易链彻底曝光】
【证据链完整性评级:S级】
【社会影响评估:省级督查启动,三项法规修订草案已提交】
【秩序值结算:+3000】
她眨了下眼,继续盯着。
第二段内容出现:
【技能解锁:合规审查】
【功能说明:可快速识别制度性漏洞、文书矛盾点及流程违规行为,准确率98.6%】
她想起刚才写的培训讲稿,那几条问题处方的分析,好像比平时快了不少。原来不是错觉。
第三条弹出:
【隐藏奖励激活:证据保全强化】
【功能说明:所有本地生成的录音、截图、文档将自动哈希加密,并同步至三个离线存储节点,无法被单一系统清除】
她低头看了眼桌上的U盘。标签纸写着“第一期·起点”,外壳有点磨损。现在里面的数据,已经不止她一个人能碰到了。
最后一条信息缓缓浮现:
【系统认证层级更新:基础执行者 → 规则建构者】
然后,一个声音响了。
不是机械音,也不是往常那种带笑的嘲讽腔调。这声音低一点,稳一点,像是第一次认真说话。
“你没把规则当梯子,而是当了地基。这很难得。”
她没抬头,也没回应。
面板静静停留了几秒,自动收起,消失在屏幕角落。只留下桌面原样——文档开着,光标停在第六条案例末尾。
她伸手新建一个文件。
标题栏输入:合规审查操作指引(初稿)
回车。
第一行写:
发现异常收费项目时,先查医保编码对应诊疗目录,再核对实际服务内容是否匹配。不一致即为违规。
敲完,她点了保存。
右手边的U盘还在桌上。她看了一眼,没去碰。左手回到键盘,继续打字。
第七条:术后患者连续使用高价耗材,无主治医生签字说明。问题点:缺乏医疗必要性依据。法律依据:《医疗机构管理条例实施细则》第六十二条。
打到一半,她停下来,调出系统界面。
右下角有个小图标变了形,原本是齿轮,现在多了一道极淡的银灰线条,像一把缩小的尺子横在那里。她不确定这是什么,但知道和刚才的结算有关。
她没深究,关掉窗口。
电脑时间显示21:12。比刚才多了五分钟。
她记得自己说过,只要证据完整,流程合规,事情就能推进。现在看来,不只是事情,连系统也开始按她的节奏走。
之前每次任务结束,都是弹窗轰炸,数据滚动,007在耳边叽叽喳喳说“宿主表现尚可”“建议下次加快效率”。这次不一样。没有评分,没有吐槽,连界面都简洁得不像话。
像是系统也知道,有些事不用吵,直接认就行。
她删掉第七条开头的“问题点”,改成“风险项”。这样更符合培训用语习惯。普通人听到“问题”容易抵触,但“风险”会让人想避开。
第八条写完,她打开邮件后台,查看报名列表。
张磊的名字还在,备注“优先安排初试”。他填的动机她还记得:我不想再让一个人,因为看不懂账单就白白送命。
这话和她当年进法律系的理由差不多。
那时候老师问她为什么选这个专业,她说,有人签了字都不知道为啥输官司,我觉得不对。规则不该是少数人的工具。
现在她做的事,还是那句话的延伸。
她关掉页面,重新看向新文档。
第九条:患者签署知情同意书时,未提供替代治疗方案说明。问题点:知情权缺失。法律依据:《侵权责任法》第五十五条。
敲完,她停下。
突然意识到,从医院黑幕曝光到现在,她一直在做同一件事:把那些被人忽略的条款,变成别人能用的武器。
陈雪用了,所以她敢站出来考监督岗。张磊想用,所以报名培训。连卫健委那边,也开始参考她的建议改流程。
规则本身不会动。但她让它动起来了。
她打开U盘根目录,新建一个文件夹,命名为“合规审查案例库”。
拖进去三份文档:一份是流浪汉高烧拒收案,一份是捆绑收费营养针案,还有一份是伪造捐献名单案。
每一份都有原始记录、法律依据、常见辩解和应对策略。她打算以后每周更新一次,发给所有培训学员。
做完这些,她坐直一点,重新看操作指引。
第一条要不要调整顺序?也许该从最常见的情况开始。比如押金拒诊,很多基层医院还在这么干。
她删掉第一条,换成:
医疗机构以费用未结清为由拒绝救治危重病人,属于违法行为。法律依据:《执业医师法》第二十四条。
刚保存,手机震了一下。
新短信。
未知号码。
内容是:你以为立规矩的人,就不会被规矩反咬?
她截图,拖进编号004的文件夹。
然后继续打字。
第十条:某科室集体伪造术前讨论记录,实际未进行多学科会诊。问题点:病历造假。法律依据:《病历书写基本规范》第八条。
敲完句号,她伸出手,把U盘拿起来。
标签纸有点翘边,她用指甲压了压。
外面走廊有脚步声,经过门口,停了一下,又走了。
她没抬头。
电脑右下角时间跳到21:18。
她打开另一个文档,标题是《基层医疗投诉响应机制试点方案》。
这是刚才那封邮件的附件。她重新看了一遍流程图,确认三个响应节点都设了超时提醒和自动上报逻辑。
如果这套机制跑通,以后患者投诉超过48小时没回应,系统就会自动推送到上级监管部门。
她点了保存。
然后回到操作指引文档。
光标停在第十条末尾。
她新建第十一行。
输入:
某医生要求患者自购药品并带回医院使用,规避药房登记。问题点:逃避监管链条。法律依据:《处方管理办法》第四十条。
字母还没敲完,键盘突然卡了一下。
她按了几次回车,恢复正常。
可能是灰尘进了键缝。
她没在意,继续打字。
第十一行写完,她选中整段内容,复制,粘贴到培训课程后台的“新增案例”栏。
提交。
页面刷新,跳出“上传成功”提示。
她松开鼠标。
右手边的U盘灯又闪了一下。
这一次,比之前亮得多。