银行的成功让傅文威望更盛,但他并未停步。这日清晨,他召集江城各大茶铺掌柜,提出了一个闻所未闻的构想。
"我们要成立'香茗急脚'。"傅文展开规划图,"客人只需派人传个口信,一炷香内,茶汤就能送到府上。"
满座哗然。
"送茶上门?"德兴茶铺的张掌柜瞪大眼睛,"这成何体统!"
"正是体统,才要革新。"傅文指向地图上标注的十几个配送点,"在江城各处设配送站,训练专门的送茶伙计。"
李志远若有所思:"这倒是方便了那些不便出门的老主顾..."
"不止。"傅文眼中闪着精光,"我们要让喝茶变得随时随地。"
尽管遭遇不少质疑,"香茗急脚"还是在十日后正式启动。首批二十个训练有素的送茶伙计,身着统一的青色短衫,背着特制的保温茶箱,成了江城一景。
起初生意清淡,直到那场连绵春雨。
"总会长妙算!"李志远兴奋地捧着账册,"雨天订单翻了五倍!"
原来傅文早就料到,雨天正是送茶服务最能体现价值的时候。富贵人家的老爷夫人不愿冒雨出门,又舍不得那一口好茶,"香茗急脚"正好解了他们的馋。
更妙的是,傅文趁机推出了"四时茶单"和配套茶点,将不同时节的最佳茶饮与茶点精心搭配。
"春雨绵绵,配一壶普洱,佐以桂花糕,最是相宜。"这份精致的茶单很快在文人雅士间流传开来。
就在"香茗急脚"日益红火时,傅文推出了更令人惊叹的服务:会员制。
"成为'香茗急脚'的金卡会员,"傅文向众人解释,"可享受优先配送、专属茶艺师上门服务,还能提前品鉴新茶。"
这个创新立刻受到了江城富贵人家的追捧。金卡会员不仅是一种身份象征,更能享受到独一无二的品茶体验。
然而就在会员制大获成功时,海外传来了坏消息。
"总会长,"杨掌柜面色凝重,"我们的商船在暹罗被扣了!"
傅文眉头微皱:"所为何事?"
"说是茶叶不符合暹罗标准。"杨掌柜递上文书,"要我们缴纳巨额罚款才能放行。"
这明显是当地茶商的排外手段。傅文沉思片刻,忽然问:"暹罗王室最喜欢什么茶?"
"据说是茉莉花茶..."
"备船。"傅文起身,"我亲自去一趟暹罗。"
单清辞担忧地拉住他:"海上风险太大..."
"风险越大,机会越大。"傅文目光坚定,"这一关必须过。"
暹罗之行比想象中顺利。傅文不仅解决了商船被扣的问题,还意外获得了一个契机。
"傅总会长,"暹罗宰相品尝过特制的茉莉花茶后,大加赞赏,"王上想与江南总会建立长期往来。"
这个突破让傅文看到了更大的商机。他立即与暹罗签订协议,在当地建立茶叶加工厂,将江南茶艺与暹罗香料结合,开发出适合南洋口味的新茶。
然而回国途中,傅文遭遇了前所未有的阻碍。
船队行至南海时,突然遭遇海盗。
"是'黑鲨'的人!"船长面色惨白,"这片海域最凶残的海盗!"
眼看商船就要被劫,傅文却临危不乱。
"把所有茶叶箱搬到甲板上。"他下令。
船员们都以为他疯了,但还是照做。
海盗头子登船时,看到满甲板的茶叶箱,也是一愣。
"好汉,"傅文从容上前,"这些茶叶,就当是见面礼。"
海盗头子狐疑地打开一箱,茶香扑鼻而来。
"这是江南最好的明前龙井,"傅文亲自泡了一壶,"好汉不妨尝尝。"
茶香四溢,海盗们都被这从未闻过的香气吸引。
"你若喜欢,"傅文微笑,"往后每月,我都派人送茶到岛上。"
这个提议打动了海盗头子。最终,商船平安通过,还意外获得了一支海上护卫。
回来后,傅文立即着手两件事:建立海上商路和完善会员体系。
然而就在他准备大展拳脚时,一个意想不到的挑战出现了。
"总会长,"王掌柜急匆匆来报,"有人在模仿我们的会员制!"
模仿者不是别人,正是海盗头子的弟弟。他在江城开了家"快脚茶铺",完全照搬傅文的模式,还推出了更优惠的会员待遇。
"这是要抢我们的客人啊。"李志远忧心忡忡。
傅文却不急不躁:"模仿,说明我们的路子走对了。"
他非但没有打压模仿者,反而做出了一个让所有人吃惊的决定:提升会员服务标准。
"从今日起,"傅文宣布,"金卡会员可享受定制茶艺服务,根据个人口味调配专属茶方。"
这个升级立刻稳住了高端客户。毕竟,模仿者可以抄袭模式,却抄袭不了总会深厚的茶艺底蕴。
更妙的是,傅文借机推出了"会员等级制度",将会员分为金银铜三等,每等享受不同服务,让更多茶客能够体验到会员的便利。
就在江城业务稳步发展时,暹罗传来捷报:新开发的香米茶成为王室贡品,订单如雪片般飞来。
"是时候了。"傅文看着海外账簿,对单清辞说,"该见见那位一直在暗中观察的人了。"
单清辞一怔:"谁?"
傅文望向北方:"那位想要分一杯羹的王爷。"
原来,傅文早就知道,模仿者背后另有其人。而这个人,才是真正的对手。