休息调整两天后,林溪立刻投入了工作。她首先花了一周时间,细致地了解了中心这半年来的运营详情,查阅了所有重要病例的记录和团队的工作日志。她欣慰地发现,在她离开期间,中心不仅平稳运行,还在丽莎等人的主导下,优化了部分工作流程,尝试开展了小型的社区宠物行为科普讲座,取得了不错的反响。
团队确实成长了,能够独立应对大部分挑战。但这并不意味着林溪可以安于现状。戴维斯的经历让她看到了更远的风景,也看到了中心与世界顶尖水平之间的差距。
她召集了全体团队成员,召开了一次为期半天的战略研讨会。会上,她没有先分享自己的收获,而是让大家畅所欲言,谈谈对中心未来发展的看法和遇到的瓶颈。
大家讨论得很热烈。丽莎提到,现在预约的复杂病例越来越多,但深入科研的时间不足;王志强觉得高难度攻击性行为的干预缺乏更有效的技术支撑;张雅则希望有更系统的数据平台来支持研究;小张则反映了后勤保障和品牌宣传方面的需求。
听完大家的发言,林溪打开了准备好的PPT。标题是:“‘安心’动物行为与心理健康中心:未来三年发展战略规划”。
她开始系统地分享她在戴维斯的所见所思所悟,并结合中心的实际情况,提出了一个全面的升级计划:
1. 临床技术升级: 引入在戴维斯学习的神经科学评估方法(如心率变异性HRV监测、简易认知任务评估),将干预方案从行为层面延伸到生理和认知层面,提高精准度和有效性。
2. 科研体系构建: 建立标准化的临床数据库,对所有病例进行前瞻性数据收集;设立内部科研基金,鼓励团队成员结合临床问题开展小课题研究;与B大、戴维斯等机构建立更紧密的科研合作。
3. 人才培养计划: 制定内部进阶培训体系,选派骨干外出学习;计划招收研究生实习生,储备后备力量。
4. 社会服务拓展: 系统开展社区教育和早期预防项目,编写科普读物,制作线上课程,将服务前置,从源头上减少行为问题的发生。
5. 管理运营优化: 升级信息化管理系统,提高运营效率;加强品牌建设和市场推广。
这个规划宏大而具体,充满了前瞻性。团队成员听得心潮澎湃,但也感受到了巨大的压力。这意味著大家不能停留在现有的舒适区,必须不断学习,迎接新的挑战。
“我知道,这个目标很有挑战性。”林溪看着大家,眼神坚定而诚恳,“但我们在临床上有扎实的基础,有优秀的团队,现在又有了更清晰的方向和工具。我相信,只要我们同心协力,一步一个脚印,一定能实现这个目标,把‘安心’中心打造成国内领先、国际有影响力的动物行为健康机构!”
她的话语充满了感染力,点燃了每个人心中的火焰。挑战固然巨大,但跟着这样有远见、有魄力的领导者,未来值得期待。
新的规划,意味着新的征程已经开始。