开业的热度尚未完全散去，中心就迎来了第一批正式预约的病例。没有盛大的仪式，只有实实在在的挑战。林溪和团队摩拳擦掌，准备初试锋芒。
然而，现实很快给了他们一个下马威。首批病例的复杂程度，远超预期。
第一个病例是一只名叫“暴风”的罗威纳犬，因护食和资源守护问题严重，先后攻击过家人和训犬师，被多家机构拒之门外。主人几乎是抱着最后一线希望而来。
第二个病例是一只因车祸导致后肢瘫痪、并伴有严重焦虑和排泄问题的腊肠犬“豆包”，主人精心照料多年，但狗狗的生活质量和精神状态每况愈下。
第三个病例更棘手，是一只被多次转手、有疑似被虐待经历的成年暹罗猫“墨墨”，它对人类极度恐惧，具有强烈的攻击性，无法进行任何常规检查和接触。
这三个病例，分别代表了攻击行为、创伤后应激伴随躯体残疾、以及深度恐惧与信任缺失，都是行为医学领域的硬骨头。
林溪没有慌乱，她立即组织团队进行了首次病例讨论会。她要求每个人先抛开预判，仔细阅读病历和主人陈述，观看带来的视频资料。
“大家不要有压力。”林溪看着略显紧张的团队成员，鼓励道，“这正是体现我们价值的时候。按照我们的DPTII流程，一步步来。记住，我们的优势在于细致的评估和个性化的方案，不在于速效。”
她根据团队成员的特点进行了分工：由经验丰富的王志强主导“暴风”的初步评估和安全接触方案；心思细腻的丽莎负责“豆包”的环境适应和焦虑情绪安抚；而挑战最大的“墨墨”，则由林溪亲自接手，张雅协助进行行为观察和数据记录。
评估工作紧张而有序地展开。“暴风”的力大凶猛，需要极其专业的安全操作和空间管理；“豆包”的敏感脆弱，要求干预者具备极大的耐心和共情能力；“墨墨”的隐匿和攻击性，则考验着观察者的洞察力和应对技巧。
林溪在专门为猫咪设计的隔离观察室里，与“墨墨”开始了第一场无声的较量。她采用了对“星尘”成功过的“无声陪伴”法，极致的耐心和稳定的能量场，是打开这类病例的唯一钥匙。过程缓慢而煎熬，但林溪沉住了气。
几天后，初步评估报告陆续完成。团队再次聚集讨论。
王志强分析了“暴风”的行为序列，认为其资源守护源于早期不当的竞争经验和主人摇摆不定的领导力，制定了以建立清晰规则、非对抗性资源管理和替代行为训练为核心的长期方案。
丽莎发现“豆包”的焦虑与疼痛、行动不便带来的失控感密切相关，建议在疼痛管理的基础上，进行环境改造（如方便进出的小坡道）和增强其控制感的行为训练（如用鼻子触碰靶标换取奖励）。
林溪则汇报了“墨墨”的初步进展：经过数天的静默陪伴，它已允许她在一定距离内存在，攻击性略有下降，但信任建立仍道阻且长。她提出了一个极其缓慢的、基于气味交换和远距离投食的脱敏计划。
方案确定后，干预正式开始。每一步都如履薄冰，进展以毫米计。但团队成员们互相支持，分享经验，及时调整策略。林溪作为总负责人，时刻关注着每个病例的进展，协调资源，解决突发问题。
初试锋芒，虽然没有立竿见影的奇迹，但专业、系统、充满关怀的干预过程，让几位焦虑的主人看到了希望，也让团队在实战中迅速成长起来。真正的口碑，正是从攻克这些疑难杂症开始积累的。
