第三十八章 团队的认可
书名:心灵兽语 作者:钟意锦鲤 本章字数:1527字 发布时间:2025-10-26


“乐乐”的案例在特色门诊内部引起了不小的关注。其复杂性、危险性以及初步干预展现出的积极迹象,都让陈医生和其他参与会诊的医生对林溪刮目相看。

尤其是当林溪提交了那份补充了幼年创伤经历、逻辑严密、干预步骤清晰详尽的评估报告后,陈医生在一次科室内部讨论会上,特意表扬了林溪。

“林助理在这个病例上体现出的洞察力和耐心,非常值得肯定。”陈医生推了推眼镜,对在场的几位医生和助理说,“她没有局限于表象,而是深入挖掘行为背后的心理动机和历史成因,制定的干预方案既符合行为学原理,又充分考虑到了动物福利和操作安全性。尤其是‘资源无限化’和‘重建积极连接’的思路,对于这类深度恐惧导致的防御性攻击,非常有启发性。”

他看向林溪,目光中带着赞赏:“林助理,希望你继续跟进‘乐乐’的案例,做好记录。这个案例如果能成功,完全可以作为我们特色门诊的一个典型教学案例。”

几位资深医生也纷纷点头表示赞同。他们之前或许对林溪这个“空降”的助理有所保留,但“凯撒”和“乐乐”这两个硬核案例的成功处理,彻底打消了他们的疑虑。实力,是赢得尊重最直接的方式。

“谢谢陈医生,我会继续努力的。”林溪谦逊地回应,心里却暖洋洋的。这种来自团队内部的、专业的认可,比任何外在的荣誉都让她感到珍贵。

陆景珩虽然没有直接参与门诊的日常讨论,但他显然关注着这边的进展。这天下午,他路过门诊办公室,正好看到林溪在耐心地向一位焦虑的宠主解释猫咪乱尿的可能原因和调整方案,语气温和,条理清晰,那位宠主频频点头,紧锁的眉头渐渐舒展开。

陆景珩在门口停留了片刻,没有进去打扰。但在他转身离开时,林溪似乎瞥见他嘴角似乎勾起了一抹极淡的、几乎难以察觉的弧度。

那细微的表情转瞬即逝,却让林溪的心跳漏了一拍。那是……满意吗?甚至是……一丝笑意?

她不敢确定,但那种被默默关注和肯定的感觉,让她一整天的工作都充满了干劲。

随着特色门诊的名声逐渐传开,来找林溪咨询的病例越来越多,她的工作日程排得满满当当。她开始感觉到时间和精力的不足,光靠她一个人,已经难以应对所有的初诊评估和宠主指导。

她鼓起勇气,向陈医生和陆景珩提出了一个建议:能否在门诊内部,建立一个“行为问题初级筛查与宠主教育”的标准流程,并培训一至两名护士或助理,专门负责这部分工作,这样可以将她解放出来,更专注于复杂病例的评估和方案制定。

让她惊喜的是,陆景珩几乎没有犹豫就批准了这个建议。

“可以。流程由你主导设计,人选由你和陈医生定。”他言简意赅地指示,“目标是提高效率,保证质量。”

得到授权后,林溪立刻投入了流程设计工作。她将自己这段时间积累的经验和案例库进行系统化梳理,制定了一套标准化的初诊问询表、家庭环境评估清单、常见行为问题快速识别指南以及基础宠主教育材料。她还设计了模拟演练和考核方式。

陈医生对林溪设计的流程赞不绝口,认为其科学性和可操作性都很强。最终,他们选拔了心思细腻、沟通能力强的护士丽莎和另一位有三年工作经验的助理小张,作为首批行为健康助理进行培训。

林溪第一次扮演了“导师”的角色。她耐心地向丽莎和小张讲解每一个环节的设计原理和注意事项,带领她们进行模拟问诊,分析典型案例。她发现自己很享受这个过程,将知识和方法传递给他人,本身也是一种巩固和提升。

丽莎和小张学得很快,不久就能独立完成大部分初诊工作,大大减轻了林溪的压力。特色门诊的运作变得更加高效和规范。

看着门诊井然有序的运转,看着团队成员各司其职、互相配合,林溪心中充满了成就感。她不再是那个单打独斗、依靠“异能”的孤独者,而是真正融入了一个专业团队,用自己的知识和能力,为这个团队创造着价值,并推动着它不断向前发展。

团队的认可和融入,让她找到了前所未有的归属感和力量感。她的兽医之路,越走越宽,越走越坚实。


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