为了不造成更严重的后果，年轻人这边也报过警，警方来调解过两次，最后的结果就是，年轻人签下保证书，保证晚上十点后，尽可能不发出声音，如果实在做不到，就把声音控制在最小范围内。
年轻人为此还专门请装修公司加装了隔音海绵，买了分贝仪，就是担心自己工作起来忘乎所以，音量超标。
这段时间，他一直留意着分贝仪的指标，一直没超过规定的分贝，也因为这样，他一直很放心，觉得两家的关系应该不会继续恶化。
谁知这两天楼下的住户竟然又开始不断上来敲门，从猫眼里，他看到了一个体格壮硕的男人，担心自己被揍，他始终没敢开门，而是选择了报警。
听完了年轻人的话，两人大概理清了两家人矛盾的缘由。
他们互相对视一眼，决定先看看他口中的分贝仪，和他们之间协商的分贝数值。
在年轻人按照要求制造了一些声音后，他们心里有了数。
“我们知道了，我们现在要去楼下看看，你在家里等我们消息吧，如果需要面对面沟通，我们再来找你。”
柯梓卿说着，和顾彦离开了年轻人家。
“刚才的声音你也听到了，我认为分贝不大，就是正常的电视机的播放音量，按理说，这种程度的音量，隔壁都听不到，楼上楼下的，应该更不可能听到。”
她皱皱眉，有点想不通其中的原因。
“看记录，上边写着五楼的住户是一位老奶奶，想必是老人家年纪大了，需要更安静的空间，所以觉得楼上的声音太大。”
顾彦指着记录本上的信息，猜测着说到。
“去下边问问就知道了。”柯梓卿说着，率先向楼道走去。
上下两层，没必要乘坐电梯。
敲响五楼的门，房门很快被打开，门内是一个头发花白，约莫一米五左右，身材臃肿的老太太。
她一看到两人，顿时嘟囔起来，“什么事？”
“奶奶您好，我们是负责调解的警察，方便进去跟您了解一下情况吗？”
柯梓卿礼貌地询问，而顾彦则掏出工作证，表明身份。
老太太皱了皱眉，嘟囔了一句“麻烦”，然后又让他们套上脚套，这才让开门口。
两人进门后，柯梓卿刚要坐下，老太太的脸又耷拉了下来，见状，她只能尴尬的摸摸鼻子站了起来。
顾彦无奈的暗叹口气，转身在客厅查看起来，当然，主要的注意力还是在头顶的天花板上。
“奶奶，我们刚才去了楼上，了解了一些情况。他们说他们一直在努力控制音量，我们也看过了，他们确实也安装了隔音材料。”柯梓卿一边将楼上的情况说出来，一边记笔录。
老太太哼了一声，“什么隔音材料，还不是吵得要命！我年纪大了，睡眠本来就不好，他们每天晚上弄出那么大的动静，我怎么可能睡得着？”
“奶奶，您有没有试过和他们沟通一下，看看能不能找到一个大家都能接受的解决办法？”
“沟通？哼，楼上那个小崽子说话难听的很，我跟他有什么可沟通的！？”
柯梓卿眉心跳了跳，最终没有把心里话说出来。
楼上的难沟通？不见得吧。经过短暂的了解，她认为眼前的老太太更不讲理。
随后，两人被迫站着听了老太太将近半个小时的诉苦，她翻来覆去就那么几句话，听的两人昏昏欲睡。
“我说，你们到底有没有在听我说啊！”老太太眼毒的发现两人有走神的迹象，顿时黑了脸。
“咳，老奶奶，您说的我们都记下了，综合您和楼上的住户的口述内容，我建议您买一对耳塞，现在的耳塞材质很柔软，在不损伤您耳道的情况下，还能有效阻绝您口中的那些声音。”
柯梓卿早听明白了，不占理的肯定是眼前的老太太，但身为警察，她不能指责老太太，所以就想给她提供一个解决办法，希望能帮助他们解决掉这个小麻烦。
可老太太不仅不领情，反而再次暴怒起来，“你们俩是不是人？我这么大岁数了，你们不去管那个制造噪音的，反而来让我这个老婆子买什么耳塞！”
柯梓卿连忙解释，“老奶奶，您先别生气，我们只是提供一种可行的解决方案。如果您觉得不妥，我们可以再想想其他办法。”
“哼，你们警察就是这样办事的？”老太太怒气不减，“我告诉你们，我不买什么耳塞，我要他们彻底安静下来，每天晚上让我睡个好觉！”
柯梓卿看着老太太，心中有些无奈。
她知道这个老太太有些固执，但没想到会如此不讲道理。
顾彦见状，决定不再与老太太纠缠，他转向柯梓卿，低声说，“看来我们只能从楼上入手了。”
柯梓卿点点头，正要答应，谁料老太太却突然吼到，“你们滚，给我滚出去！解决不了我睡觉的问题，我就投诉你们！”
顾彦没想到这个老太太不仅不讲理，而且易怒、嘴下没把门，顿时也火了。
他起身就要走，可柯梓卿却朝着他摇了摇头，然后又含笑的想跟老太太解释一下，让她知道自己不是那个意思。
可老太太压根不听，直接抄起一旁的扫帚赶人。
两人没办法，只能退了出来。
“呵，我现在大概能体会到楼上住户的心情了。”
顾彦黑着脸冷哼一声，多少有点同情楼上的那个年轻人。
柯梓卿皱皱眉，提醒他别乱说话，免得被人听到对局里不利。
而老太太赶走了他们仍不解气，干脆转身拿起电话就打到了局里，劈头盖脸就是一顿举报。
两人刚要上楼去找那个年轻人沟通，突然就接到了安德华的电话。
电话那头，他严重的警告了他们一番，让他们务必把这件事处理好，否则的话，今天就不用回局里了。
俩人无奈的对视一眼，然后跟安德华保证，他们一定把这件事处理好。
挂断电话，两人这才转身向楼上走去。
