妙用激将法“降伏”对方
逆反心理的应用，是一种极佳的激将法。为什么会这么 说呢？原因是，对于有些人，在某种事情上，你禁止他做，他 便会禁不住去做，尤其是倔犟的人更会如此。反之，你放手不 管，说“你尽管做吧”，对方反而不愿服从，或者起了怀疑， 结果就不去干了。所以说，想要达成说服的目的，你应该懂得心理战术。
其实，大家自己就有这种心理，当别人禁止你或者引导 你做某件事时，你心里就容易犯嘀咕：既想接受又想反叛。反叛，就是我们大家都非常熟悉的“逆反心理”。
人际交往中我们也经常会碰到这种逆反现象。巧用逆反，可能使某些事情收获意想不到的结果。
1.善于从反面考虑问题
首先，要打破常规的思考问题的方法，要善于从反面考虑问题。如果你不把着眼点放在反面，那么，你就不可能想出这一奇招了。这就需要大家多发散一下自己的思维，多思考多尝 试，不要让思想固定在某一方面， 一个思想灵活的人更容易获取新点子。
2.分清对象，区别对待
不论做什么事，采用什么战略，我们都应该懂得灵活运 用，毕竟每一个人的情况都是不同的。其实，巧妙利用对方的 心理， 还需要有恰当的对象， 最好是那种刚愎自用、自以为 是、虚荣心强的人，假如对方是性格相反的人，那使用这个策略就会弄巧成拙了。
3.把握好语言的“火候”
如果说话平淡， 就不能产生激励效果，如果言语过于尖 刻， 就会让对方反感。语言不能过急，也不能过缓。过急， 欲速则不达；过缓，对方无动于衷，无法激起对方的自尊心， 也就达不到目的。所以 ， 说 话 时 一 定 要 掌 握 火 候，语言不能“过”。
作为一种心理现象，逆反心理是很普遍的，这可能是出 自我们内心的那一份好奇心理，由于好奇，就总是想尝试去 反着做事。特别是只做出禁止而又不解释禁止原因的时候，反 而更加激发了人们的逆反心理，使人们更加迫切地想要了解该事物。
如何利用苏格拉底提问法说服他人
如果一个人在谈话这方面比较有才，那他往往会在很多的 时间都能让自己的目的达成并成效显著。为何呢？因为他比较 擅长把握对方的心理，让对方一步步进入自己的“圈套”，这 就好比是打台球，你从一个方向击球，既需要力量使它不偏离这个方向，又需要更大的力量让它碰向相反的一方。
西屋电气公司的销售经理约瑟夫·艾利逊曾经说过他这样 一段经历。他说：在我主管的业务区域内，住着一位大型企业 的老板。在过去的十年里，我们公司都在努力地向他推销我们 的产品，却始终未能如愿。后来，我接管了这片区域，在他身上花费了三年的时间，也不见任何起色。
也许是我们十三年的不懈努力打动了他，最近，他象征性 地买了我们公司的几台发动机，我认为，只要这几台发动机的 品质令他满意，那么他以后一定会买我们更多的发动机，局面就会打开了。
尽管我了解我们公司的发动机的品质，不会出现任何故 障，但在三周以后，我还是以检测发动机性能为名，再次去拜 访他。本来我是满怀信心地去的，但事实表明，我高兴得太早了，因为受他安排而接待我的工程师的第一句话就令我吃惊。
见到我之后，那位工程师说道：“我想我们不会再买贵公司的发动机了。”
我心头一震，立即追问：“为什么呢？”
工程师回答道：“这些发动机散热太差了。你看看，我都不敢将手放在上面。”
我明白，如果与他发生正面争辩，我就完蛋了，不会得到任何好处，在过去我干了太多这样的蠢事，今天我需要换个方法。
于是，我说道：“我完全同意你的观点，我也认为散热性 能不好的发动机的确不能再买了。我想，你需要的发动机，应该是散热性能符合国家电气协会规定的标准的，对吧？”
他完全同意我的意见，回答说“是”，我得到了第一个“是”的回答。
我继续说道：“根据国家电气协会的规定，只要发动机的温度高出室温的华氏72度之内，就是符合标准的，对吧？”
他点头表示同意：“是的，是这样。问题是，贵公司的 发动机已经超过了这个标准。”我依然没有争辩，只是继续问他：“厂房现在的温度是多少？”
他想了一下，回答说：“大概在华氏75度上下。”
我松了一口气，说道：“厂房的温度是华氏75度，国家电 气协会规定的温度是华氏72度，这就是说，如果发动机的温度 在华氏147度之下，就是合理的。如果将手放进烧到华氏度的热水中，怎么能不被烫伤呢？”
他继续回答“是”。
我说：“既然如此，我认为你不要触摸发动机，就不会被烫伤了。”
他笑了起来，承认我说的是对的。就在这一天，他们又订购了我们公司价值3万多美元的产品。
2000年前的希腊大哲学家苏格拉底发明了 “苏格拉底 的提问法”， 就是以“得到对方的‘是’的反应”的说理方 法。他问的问题， 都是得到反对者的同意， 使对方不断地说 着“是”， 无形中把对方的“非”的观念改变了过来。让对 方多说“是”， 你就更容易消除对方的不信任； 让对方多说 “是”，你就更容易拉近彼此的距离；让对方多说“是”，你就更容易说服对方。
那么，如何才能在谈话中让对方不断说“是”，作肯定的回答呢？
1.不要一开始就说些模棱两可的事
所以，在和别人交谈时，不要一开始就谈论一些模棱两可 的事情， 一定要强调你们都坚持的事情。记住， 一定要不断地 强调它，强调你们双方都坚持的目标。引导对方意识到，即使 你们在一件事情上有不同的意见，也只是在方法上不同，而不是目标。
2.选择性提问，让对方进入你的“圈套”
在一个问题中提示两个可供选择的答案，两个答案都是肯 定的，让对方没得选。例如，想要与对方约定见面，可以问：
“您看我是明天上午十点还是十一点过来接你？”很多问题都可以设计成这样的方式，尽量让对方给出一个肯定的回答。
3.说服中要掌握好对方的情绪
在说服过程中，掌握好对方的情绪也非常重要。在说服的 过程中有很多理由让对方说不，但对方也有自己的看法，如果 发生冲突，又没有控制好情绪，往往会造成两败俱伤的结果，更不要提可以成功地说服对方了。
在谈话时，如果对方一直作否定回答，那么这场谈话就 很难继续下去了。他的立场和“自尊心”都源于此。因此，有 时，如果我们与他人打交道时得不到对方一个“是”的回应，我们最好想方设法地不让对方说出“不是”这个词。
