7．诚信之人方能赢得信赖
俗话说“敦厚之人，始可托大事”，一个人如果不够诚实，不讲信誉，在政治上成为两面派，在社会上成为图利弃友的市侩小人，这样的人是没有朋友的。反之，交友如果不交心，就会产生不良后果。
人与人之间办事需要以诚相待，以信相交。真正的大丈夫要言而有信，诚实可靠。孔子经常教育他的学生要“言必信，行必果”，说话一定要算数，说到做到。曾子把老师的话牢记在心，每天晚上睡觉前，他都要进行反省：“给人家办事儿，我做到诚心尽力了吗？对待朋友，我有没有不诚实，不守信用的地方呢？”日复一日，年复一年，曾子一直这样严格要求自己，成了一个很会办事的人。
不论在生活上或是工作上，一个人的信用越好，就越能成功地打开局面，做好工作，你应对的客人愈多，你的事业就做得愈好。所以，你必须重视自己所说过的每一句话，生活总是照顾那些讲活算数的人，食言则是最不好的习惯。
不管你在什么情况下办什么事情，总要对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议，让他们亲眼看到你所做的，都是为了他们的利益。为了遵守诺言，你可以放弃其他，给人一个可信的面孔，这样才能有更多收获。
公元前350年，商鞅积极准备第二次变法，但他将准备推行的新法与秦孝公商定后，并没有急于公布。因为他知道，如果得不到人民的信任，法律是很难推行的。
这一天，正是咸阳城赶大集的日子，城区内外人声嘈杂，车水马龙。时近中午，一队侍卫在鸣金开路声的引导下，扩卫着一辆马车向城南走来。马车上除了装着一根三丈多长的大杆外，什么也没有。一些好奇的人便凑过来想看个究竟，结果引来了更多的人，因为人们都弄不清是怎么回事，反而更想把它弄清楚。
人越聚越多，跟在马车后面，一直来到南城门外。侍卫们将木杆抬到车下，竖立起来。带队的官吏高声对众人说：“大良造有令，谁能将此木搬到北门，赏给黄金10两。”
众人议论纷纷。城外来的人问城里人，青年人问老年人，小孩子问父母，可是谁也说不清到底是怎么回事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试，被身旁一位长者一把拉住了，说：“别去，天底下哪有这么便宜的事，搬一根木杆给10两黄金，咱可不去出这个风头。”有人跟着说：“是啊，我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”
人们就这样看着、议论着，没有人敢上前去试一试。过了一会儿，官吏再一次宣读了商鞅的命令，但仍然没有人敢站出来。
城门楼上，商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。过了一会儿，他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去，跑到守在木杆旁的官吏面前，传达商鞅的命令。
官吏听完后，提高了声音向众人喊道：“大良造有令，谁能将此木搬至北门，赏黄金50两！”
众人皆哗然，更加认为这不会是真的。这时，一个中年汉子走出人群，对官吏一拱手，说：“既然大良造发令，我就来搬，50两黄金不敢奢望，赏几个小钱还是可能的。”
中年汉子扛起木杠直向北门走去，围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后，被官吏带到商鞅面前。
商鞅笑着对中年汉子说：“你是条好汉！”随后拿出50两黄金，在手上掂了掂，说：“拿去！”
消息迅速从咸阳城传向全国各地，国人纷纷传颂商鞅言出必行的美名。商鞅见时机成熟，立即推出新法。第二次变法就这样，很快取得了成功。
美国IBM计算机公司发展迅速，很大程度上就是靠公司服务人员，在产品的售后服务中具有高度的责任心和信守诺言的美德。
一天，菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后，立刻派一名女职员送去，不料途中遇倾盆大雨，河水暴涨，政府部门封闭了沿途的14座桥，交通阻塞，汽车已经无法行驶。
按常理，遇到这种特殊情况，女职员完全有理由返回去，但她并没有被艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只有二十几分钟的车程，如今却变成了4个小时的跋涉。女职员到达用户所在地后，又不顾旅途的疲劳，及时解除了用户的困难。
IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度，赢得了广大用户的赞誉，其计算机产品顿时成了用户争相购买的俏货，很快，这个公司的用户就遍布全世界。
所以，我们在做人办事时，一定要用信用代表自己，让自己的名字走进每一个打过交道的人中，这样才能使对方信赖你，觉得你是一个可靠的人。
8．紧守信誉，需要人格的力量
做买卖，只有以诚待人才能做成大生意；干事业，只有以诚待人才能长盛不衰。在这个现实的世界里，坚守信誉不仅仅是一种良好的个人修，也是一种优秀品格的外在表现，更是一种可以直接带来财富，转化为金钱的无价之宝，它需要人格的力量。
1835年，摩根先生成为了一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司股东，因为这家公司的股东不用马上拿出现金，只需要在股东名册上签上名字就可以了。这符合摩根先生没有现金，但却能获益的设想。
很快，有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。如果按规定付清赔偿金，保险公司就会立刻破产。这使股东们一个个惊慌失措，纷纷要求退股。
摩根先生再三斟酌，认为自己的信誉比金钱更重要，于是他四处筹款，并卖掉了自己的住房，低价收购了所有要求退股的股东。然后，他将赔偿金如数赔给了投保客户。
这件事过去之后，伊特纳保险公司成了信誉的保证。
最终，摩根先生成了保险公司的所有者，但保险公司已经濒临破产。无奈之中，他打出广告，凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户，保险金一律加倍收取。
让人没有想到的是，客户反而很快蜂拥而至。原来，在很多人的心目中，伊特纳公司是最讲信誉的保险公司，这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司因此而崛起。
许多年之后，摩根的公司已经成了华尔街的主宰，而当年的摩根先生，正是美国亿万富翁摩根家族的创始人。
仔细分析，其实成就摩根的并不是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。想想看，有什么东西比让别人信任你更宝贵的呢？信任的基础是什么呢？是互相之间对人品的了解与欣赏，是人与人之间无法用金钱来衡量的友情。
公元前四世纪，意大利有一个名叫皮斯阿司的年轻人，他触犯了当时的国王，被判绞刑，将要在某个法定的日子被处死。皮斯阿司是个孝子，他希望在临死之前能与远在百里之外的母亲见上一面，以表达他对母亲的歉意，因为他不能再为母亲养老送终了。
皮斯阿司的这一要求被告知了国王。国王为他的孝心所感动，允许他回家，但是他必须找个替身，暂时替他坐牢。这是一个看似简单，其实几乎不可能实现的条件。有谁肯冒着被杀头的危险替别人坐牢呢，这岂不是自寻死路。但是，人海茫茫，就有那不怕死的，而且真的愿意替别人坐牢，他就是皮斯阿司的朋友达蒙。
达蒙住进牢房以后，皮斯阿司回家与母亲诀别。日子一天天的过去了，皮斯阿司还没有回来，眼看刑期就快到了。人们一时间议论纷纷，都说达蒙上了皮斯阿司的当。
行刑日是个雨天，当达蒙被押赴刑场的时候，围观的人都在嘲笑他的愚蠢，但刑车上的达蒙，不但面无惧色，反而有一种慷慨赴死的豪情。
追魂炮被点燃了，绞索也已经挂在达蒙的脖子上。胆小的人吓得紧闭了双眼，他们在内心深处为达蒙感到深深惋惜，并痛恨那个出卖朋友的小人皮斯阿司。然而，就在这千钧一发之际，在飘摇的风雨中，皮斯阿司飞奔而来，他高喊着：我回来了！我回来了！
这一幕简直太感人了，许多人还都以为自己是在梦中。这个消息宛如长了翅膀，很快便传到国王的耳朵里。国王闻听此言，起初甚至以为这是有人在撒谎，他决定亲自赶到刑场，看一看自己优秀的子民。最终，国王万分喜悦地为皮斯阿司松了绑，并亲口赦免了他的刑罚。
有人不重视信誉，认为那不如现实的利益重要。但不要忘记，一旦没有了别人的信任，你还能得到现实的利益吗？
9．老实人不吃亏
在很多人眼里，老实就是“傻”的代名词，这种偏见是非常有害的，传统中有“三老四严”之说，“三老”就是“做老实人，说老实话，办老实事”，无数事实证明，老实之人不仅不会吃亏，相反还能占大便宜，发大财。
阿瑟因·佩拉托雷现在是曼哈顿航运线的老板。至今，他仍然记得在他10岁时发生的一件事。
那年正赶上经济大萧条，他在一辆大运货卡车上工作，每天要向100家商店递送特别食品，干12小时的工作却只能挣到一个三明治、一杯饮料和50美分。
一天佩拉托雷，在桌子底下拾到了15美分，并把它交给了老板。老板拍着他的双肩承认，钱是他故意放在那儿的，想看看他是否值得信任。后来，佩拉托雷一直在那里工作，直到上完了高中，诚实使他在美国经济最困难的时期保住了自己的工作。
在往后的岁月里，佩拉托雷又干过许多工作，如侍者、房屋清洁工等。再后来，当他自己的卡车生意，挣扎着度过四个连续亏损的惨淡之年的时候，他就会回想起在糖果店里学到的关于信任的一课。
事实上，老实的人不吃亏，而自以为聪明，自以为得意，爱骗人的伪君子，最终才会成为倒霉蛋。
有人说，诚实的人一生勤勤恳恳、任劳任怨、踏踏实实地工作，从无非份、额外的想法和要求，一心只想把工作做好，由于他们会做工作，遇到复杂、疑难和艰苦的工作时，领导总会想到叫他们去做，这似乎本身就意味着吃亏了。调皮人削尖脑袋投机钻营，奉承拍马，看领导的脸色行事，总想捞取一些额外的东西，却不把精力用在工作上，因而办不了什么大事，当遇到棘手的问题时，领导不会考虑叫这样的人去做。两种人拿同样工资、享受同样待遇，一个多做事，一个少做事，调皮人显然已经占尽了便宜。
然而，从另一个角度看，老实人凭着自己执着的追求，正派的品行和真才实学为人处事，一步一个脚印地学习、工作，从不夸张自己和贬低他人，虽然得不到额外的好处，但他们乐于奉献、甘于吃亏的崇高品格，必然会受到大家的褒扬。调皮人尔虞我诈，绞尽脑汁地想爬到别人的头上发号施令，唯利是图地捞取不正当的利益，口言善而身行恶，对工作和学习采取应付、糊弄的手法，时时想着抬高自己和打击他人，同样会受到大家的谴责。
人们常说“诚实人吃亏”，实际上就是公众舆论对诚实人的肯定，以及对调皮人的否定。这说明人民群众总是向着诚实人，喜欢诚实人的，孰吃亏、孰占便宜，也就一目了然了。
再者说，诚实人一生无愧、无悔，可以毫无后顾之忧、平平安安、健健康康地度过美好人生，因而诚实人多为长寿者，难怪郑板桥感叹地说“吃亏是福”。而自作聪明的人却不然，或因做了亏心事而心虚气短，或因卑鄙、阴险成习惯而导致心理不健康，诱发各种疾病，还可能因贪图权力、奢求不义之财而受到法律的严惩，于健康、于人生都是不利的，下场也是可悲的。所以，完全可以说“自作聪明是祸”。
当然，诚实人有时候要吃些眼前亏，受些冤枉气，自作聪明人时有占上风、走运的“喜”事，特别是社会风气、党风不正时，这种现象会更明显一些，但这些都是暂时的。在历史的长河中，诚实人都不会吃大亏，而真正要吃大亏的，总是那些自以为“胜人一筹，聪明过人”的人。正因为如此，从古到今，世上诚实人占了绝大多数，且风气越正，诚实人也就越多。
10．生来一诺比黄金
守信，是中华民族的优秀文化传统之一，自古以来，中国人都十分注重讲信用，守信义。清代顾炎武曾赋诗云：“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心。”表达了自己坚守信用的处世态度和内在品格。可以说，中国人历来把守信作为处世的基本品质。
东汉时期，汝南郡的张劭和山阳郡的范式，同在京城洛阳读书的时候，结下了不解之谊，学业结束，他们分别之时，张劭站在路口，望着天空的大雁说：“今日一别，不知何年才能再相见……”说着说着，眼泪就流了下来。范式拉着张劭的手，劝解道：“兄弟，不要伤悲。两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，和你再聚。”
落叶萧萧，篱菊怒放，这正是两年后的秋天。张劭突然听见天空一声雁叫，牵动了情思，不由自言自语地说：“他快来了。”说完赶紧回到屋里，对母亲说：“妈妈，刚才我听见天空有雁叫，范式快来了，我们好好准备一下吧！”“傻孩子，山阳郡离咱们这里有一千多里路呢，范式怎会来呢？”张劭的母亲不相信。张劭说：“范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。”老母亲只好说：“好好，他会来，我去备点酒。”其实，老人并不相信，只是怕儿子伤心，宽慰宽慰而已。
约定的日期到了，范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢，亲热异常。张劭的老母亲激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友啊！”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。
在现实生活中讲信用，守信义，是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对已的尊重。因而，我们反对那种“言过其实”的许诺，也反对使人容易“寡信”的“轻诺”，更反对“言而无信”、“背信弃义”的丑行！
在社会交往中，如果真能主动帮助朋友办点事，这种精神当然是可贵的。但是，办事要量力而行，说话要注意掌握分寸。因为诺言的能否兑现，不仅有个人努力程度问题，还会有客观条件的制约。有些在正常情况下是可以办到的事，后来由于客观条件起了变化，一时办不到，这就要求我们在朋友面前，不要轻率地许诺，既便许诺也不要把话说死，给自己留条后路，诸如加上“我尽力而为”“万一不成，你可别怪我”等等。对明知办不到的事，就应向朋友说清楚，要相信朋友是通情达理的，是会谅解的，千万不要打肿脸充胖子，在朋友面前逞能，轻率许诺。这样，不但得不到友谊和信任，而且反而会失去朋友。
11．诚实守信是人生的第一品格
人生无论做什么，都要抱着一种求真求实的态度。我们往往愿意去追求代表真实的人和事物，因为它表现着最崇高的美德——诚实与正直。诚实与知识、经验结合在一起是一种智慧，一个人不具备诚实的品格，就无法真正获得成功。
乔治开始从事房地产交易时，有一次带买主去看森林湖区的一座房屋。之前，房产主曾私下告诉他说，这栋房子的大部分结构都不错，只是屋顶过于陈旧，当年就得翻修。买主是一对年轻夫妇，他们说准备买房的钱很有限，极怕超支，所以想买一处无需修葺的房子。他们看过房子后，很喜欢，马上决定购买，并想立即搬进去住。但乔治对他们讲，这座房子需要8000美元重修屋顶。
乔治知道，说出房子屋顶的真相，会冒很大风险，甚至有可能毁掉这笔交易。果然，这对夫妇一听说要花这么多钱来修屋顶，就不肯购买了。一星期之后，乔治得知他们从另外一家房地产交易所，花较少的钱买了一栋类似的房子。
乔治的老板听说这笔生意被人抢走，十分生气。他把乔治叫到办公室，问他是如何把这笔生意搞吹的。
老板对乔治的解释很不满意，他咆哮着说：“他们并没有问你屋顶的情况！你没有责任告诉他们，你主动告诉他们屋顶要修是愚蠢的，是多管闲事，所以你要为你的愚蠢付出代价。”
最终，老板解雇了乔治。
如果乔治是个失败者，他可能会后悔：“当时，我把实情告诉那对夫妇，真是愚不可及。我何苦要为别人操心呢？那关我什么事？以后可不要再多嘴多舌了，不仅丢掉一份委托费，还把工作弄没了。我可真是笨到家了！”
然而，乔治希望自己做一个诚实的人，他一直受的教育是要对人说实话。记得父亲总是对他说：“你同别人一握手，就等于签订了一项合同，你说的话要算数。如果你想在生意上站稳脚跟，就必须跟人公平交易，不能用欺诈的手法获得利益。”所以，乔治总是把信用、人品放在第一位，而不是把赚钱看成高于一切。尽管当时他也很想把那座房子卖掉，但却不能为此而有损自己的人格。即使丢掉了工作，他仍然坚信，自己惟一的做人准则就是要讲真话。
乔治从他帮助过的一位亲戚那里借了些钱，搬到了加利福尼亚，自己开了一家小型房地产交易所。数年之后，他以做生意公道和为人诚实建立了信誉。虽然他也因此丢过不少生意，但他却赢得了人们更多的信任。最后，乔治名声远扬，生意兴隆，客户遍及全国。
不论是在个人生活，还是在事业上，你可能由于诚实而暂时失去了某些东西。但是，在漫长的人生旅途中，失掉一两次本不应得的利益算不了什么，只要建立起信誉，树立起正直诚实的声誉。当别人知道你是一个靠得住、值得信赖的人时，你的收获将是无穷的，令人羡慕的。
