第九章 革故鼎新2
书名:中国人的管理哲学 作者:刘洋 本章字数:5306字 发布时间:2024-07-02

勇于探索,大胆创新


  穷则变,变则通,通则久。

  ——《周易·系辞下》


  

  管理者要认识到,我们今天所面对的是新情况、新问题层出不穷的世界,要使组织处于不败之地,管理者就必须突破传统思维方式的束缚,敢冒风险,勇于开创新局面。美国总统亚伯拉罕·林肯曾说:“傲立的天才对于轻车熟路不屑一顾,他们憧憬追寻的是迄今从未开垦的土地。”变化不时会出现在你的生活中,而变化为万物带来无限可能,懂得变化的人会给自身的发展带来良机,而且透过这些变化,也会发现新的前景。

  世界上唯一不变的就是变化,变化才是这个时代永恒的主题。变化无处不在,竞争随处可见。即使我们今天享有盛誉,无所不能,我们也无法保证明天能够继续获得成功,继续享受盛名。竞争者随时会在我们的身边出现,我们今天的位置随时都可能被取代。

  我们需要做和所能做的就是积极应对变化,随时做好应对变化的心理准备,不断适应新的环境,不断地激励与发展自我,不断更新和改善我们的工作习惯和工作技能,使我们的脚步跟上变化的节奏,持续保持战斗力和生命力。

  创新的高手不爱跟随在别人的屁股后边走,而是勇于探索、大胆创新,独辟蹊径走出自己的路,让自己的才能脱颖而出。一个企业要想使你的产品能牢牢地吸引住顾客,就要不断地开拓市场,就要有永不停息的创新精神。创新精神,对于企业来说是一种生存的活力,对于一个人来说,是走向成功的动力与方向。对于成大事的人来说,是一种必不可少的“手腕”。

  要培养创新精神,就必须有用逆向思维打破常规的决心,绝不能墨守成规。只有变化,只有创新,才能出奇,敢打破常规者,他的事业将注定有大的发展。比亚迪总裁王传福说:“比亚迪一直坚持‘技术为本、创新为王’的经营理念,用新技术开拓全新市场,用创新改变传统格局。”

  回顾比亚迪的发展,企业从无到有,从小到大,从弱到强,靠的就是自主创新,在IT产业高歌猛进的时候,比亚迪毅然进入汽车产业,并将“创新基因”成功移植,推出了比亚迪F3,使“不可能”的神话变为现实。比亚迪的创新道路使F3从2005年9月上市开始就保持热销,2006年全年销量突破6万辆,2007年1月的销售量就突破了1万辆。

  在当今的经济环境下,汽车企业为了强化生产效率和分散投资风险,大都尽可能地提高对外采购零部件的比例,但比亚迪却坚持垂直整合,自己制造工厂、生产线,甚至生产设备等,并将供应链上的一个个环节进行分解,纳入到比亚迪自己的制造体系当中,从而形成了垂直一体化的制造体系,以此获得了强大的成本控制能力。频频掀起的价格战不断刷新企业界的价格底线,令竞争对手无法跟随。如今该公司汽车全年销量超过18万辆,同比增长超过80%,逐渐发展成企业的支柱产业。

  人人都渴望成功。成功人士都是勇于变化、创造机会、利用机会的高手。当其他人在原地踏步时,他们却早已载着变化的竹筏,乘着机会的急流,顺势而下,建立起了自己的事业王国。

当前的我们无法确定未来的发展,但最重要的是我们要在未来发生变化之前及时变化自己,这样才能寻找到更多的发展机会和发展空间。

  有变化的人能够适应外部社会的变化,并通过调整自己的行为来解决问题,争取事情发展变化的主动权,实现个人工作和生活质量的提升。就像我们打乒乓球一样。主要利用正、反手攻球技术的速度和力量的变化来压制对方,争取主动地创造扣杀机会。而不懂得变化的人,通常他的思维是僵化的,过分强调外部环境的控制,会对工作和生活的品质产生不利影响。

  常听人说这样一句话:“现在就这样吧,我要等一个机会!”一个“等”字浪费了多少的大好青春,而人生又有多少时间任你在等中度过呢?所以,我们要懂得变化,有变化才有机会。一味地空等,除了虚度之外,根本没有其他的收获。

  当环境不利于自己发展时,不要再顽固地空等机会,而要变换思路,改变陈旧的观念,打破世俗的牢笼。在变化中寻找机会,只有勇于改变才能有机会。只有不断地变化,才能让成功持久。

  发展的机会大都产生于不断变化的市场环境中,环境变化了,市场需求、市场结构必然发生变化。要将变革作为一种人生挑战、一次考验自己、提升自己的难得机遇,在变革中实现更大的发展,依靠的还是实实在在的行动。

  著名管理大师彼得·德鲁克将创业者定义为那些能“寻找变化,并积极反应,把它当作机会充分利用起来的人”。的确,只有那些能够透过复杂的、不易引起人们警觉的表象,敏锐地看透事物的本质以及事物与事物之间的内在联系的人,才会有变化的思维,才能及时作出准确的判断和鉴别,才能谋求到新的契机。

  我们走的路不可能总是笔直平坦,难免也会有凹凸不平和激流险滩。在这样的情形下,我们一味地勇往直前,就有可能碰得头破血流,甚至是丢了性命。办事也是如此,不可能总是“顺风顺水”。巨大的困难如同拦路虎一样,横在我们面前,我们每个人不可能都是打虎英雄,与其被老虎咬得遍体鳞伤,倒不如及时变化,攀越其他的道路。我们应该牢记的是:我们的最终目标不是和老虎争斗,而是寻找自己的发展机会。

相时因地,筹其所宜


  才贵练达,识贵明通。遇有彼此殊尚,今昔异势者,尤须相时因地筹其所宜。

  ——(明)吕坤《呻吟语》


  

  世界上的事物千差万别,如果生搬硬套以前的老经验,肯定是行不通的。这就需要机动灵活,要根据变化了的时机、条件、事物和人来考虑,结合自己的认识,参考前人的经验,做出恰当的判断。因地制宜,因时论事。事物总在发展变化中,人们的认识也应随之不断调整,切忌刻舟求剑、守株待兔式的办事方法。

  管理离不开创新思维,而创新思维的形成需要管理者对传统进行挑战,需要打破牢笼,打破种种禁锢,充分发挥自己的主观能动性。著名经济学家厉以宁曾讲过这样一个故事:

  有三座庙,这三座庙离河边都比较远。怎么解决吃水问题呢?

  第一座庙,和尚挑水路线比较长,一天挑了一缸就累了,干不了了。于是庙里的三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑到山门,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑,大家都不累,水很快就挑满了。这是协作的办法,也叫“机制创新”。

  第二个庙,老和尚把三个徒弟都叫来,说我们立下了新的庙规,要引进竞争机制。三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭加一道菜;谁挑得少,吃白饭,没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。这个办法叫“管理创新”。

  第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法。山上有竹子,把竹子砍下来连在一起,竹子中心是空的,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚暂时休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。这叫“技术创新”。

  由三个和尚没水喝,到三个和尚通过不同的办法达到共同的目的,关键在于不局限于固有的思维,发扬了团结协作、良性竞争、技术创新的精神,自然产生好结果。这种思维模式同样适用于我们的企业。企业要想持续成功,就要不断创新。所有能够取得新成就的企业都是在不断创新中成长起来的,他们都拥有着自己独特的创新观念。

  管理者的空间要靠自己来开拓。每一位管理者都应该清醒地意识到:世界每天都在翻新,新的东西层出不穷,如果不创新,不仅仅意味着落后,还意味着最终的灭亡。一个组织要生存、要发展就必须不断创新,不断更换自己的运作方式。这些创新来源于管理者,管理者的创新意识与创新能力决定着组织的生死存亡。管理者的创新素质需要他平时不断地积累与学习,因而要求管理者不能丢掉学习。创建学习型组织,不仅使管理者自身的知识系统得到巩固与完善,而且使组织更加智能化,这是一切创新的基础。

  创新思维的形成方法归纳起来有以下八点。

  第一,吸纳各种创意。有一位成功的保险推销员对拿破仑·希尔说:“我从来不让自己显得精明干练。但我是保险业中最好的一块海绵,我尽量吸收所有良好的创意。”

  第二,尝试变化。这是一个瞬息万变的世界,你要想求得更大的发展,就必须尝试着去变化。这样可以扩展你的能力,为你以后的更好发展打下坚实的基础。

  第三,积极进取。悲观的人永远都不会成为成功者,成功者总是充满信心地面对未来的发展。在激烈的竞争中发展壮大自己,就必须时刻保持创新心态,积极进取。

第四,以更高的标准要求自己。成功者在追求发展的过程中,都会不断地为自己设定更高的标准,不断寻找更有效的方法,或者降低成本以增加效益,或者用比较少的精力做更多的事情。“最大的成功”永远属于那些认为自己能把事情做得更好的人。

  第五,善于学习。成功者为求得更大的发展,总是在孜孜不倦地学习。学习有很多种渠道。这里重点说说向别人学习以提升自己的创造力。你的耳朵就是接收频道,它能为你接收很多信息,这些信息可以转变成创造力。我们可以从“提问题”和“听”中学到不少的东西。

  第六,创新要有自己的风格。创新一定要有自己的风格,否则谈不上有自己的创新魅力。创新不能成为模仿,而是在激烈市场竞争中,根据自己的风格对产品进行各种改进、变换和扩充,使产品更有应变能力和竞争能力。

  第七,善于把握良机。成功者不会放弃任何一个发展良机,哪怕这个机会只是偶然的一个灵感,他们都会用发展的眼光对待它。

  第八,激发灵感。成功者永远都不会满足于自己目前的成就,他们擅长用各种方法激发自己的灵感。

  创新是思想的果实,但也要对其进行适当的管理,这样才能在发展中挖掘出它的最大价值。每一棵松树都会结很多的种子,但是可能只有其中的一两个才会最终成长为树。因为松树的种子大部分都被松鼠吃掉了。创意也是一样,松鼠就好比是消极保守的思想。创意都是很脆弱的,如果不好好保护,就会被消极的思想吞掉。从创意到萌芽,再到最后变成效果显著的实施计划,都必须经过特殊的处理,请试着用上面的方法来保护并运用自己的创意求得更好的发展。

现代管理者应在决策活动中不断提高自己的思维能力,使良好的思维方式形成习惯,还应该注意培养自己的思维素质,使之具有灵活性、独立性、深广性、系统性、敏捷性和辨证性,由此引发出创造性。为了保证决策的正确,决策者应该多一点民主精神,尽量扩大下属参与决策的范围,不断激发下属创造性思维的积极性,集思广益,从众人的经验中获取创造性思维的成功。

克服抵制变革的因素


  有因有循,有革有化。因而循之,与道神之。革而化之,与时宜之。故因而能革,天道乃得。革而能因,天道乃驯。

  ——(西汉)杨雄《大玄》


  

  变革过程中肯定会遇到阻碍,而作为变革的发起者,就一定要努力克服这些阻碍。

  变革的原则是要求管理者和管理对象相互作出调整,以使管理效率达到最大化。作为管理者一定要记住,在你的组织进行创新前,一定要明确自己组织的特殊性,即自己组织不同于其他组织的特殊氛围,“有因有循,有革有化”。不能说变就变,否则,一旦变得失去了特性,变到员工搞不清楚的时候,大家就无法配合你的创新了。

  组织管理者要敢于超越常规思维,形成独特思路。管理者要敢于批判那些先入为主的东西,人为引起观念与看法的改变。因为在同类观念中先入为主的思维产生了立异图新的强大阻力,如果要想有创新思维,就必须努力排除这种障碍。对于符合组织发展的事物要坚决支持,而对于不利于组织发展的事物要毫不留情地取缔。

  对于一个管理者而言,努力使自己适应管理环境的要求,有利于管理中变革原则的遵循,也有利于管理工作的高效率进行。为什么这么说呢?原因有以下几个方面。

  首先,变革是当今时代发展的主流。因为变革带来更新,它重塑组织,挽救企业,创建工厂,改变工作的性质,为进步的引擎加助燃料。为了不断发展,管理者应当不断地进行变革。在变革中,找到一些行之有效的管理原则。

  变革管理就是展望组织大致的未来目标,并制定达到目标的措施。如果环境条件是稳定的和可预见的,那就很好办。但是,大多数变化是出乎意料的。因此,对于一位管理者来说,采取“爬上一座山,看两眼,便带几块石头返回”的策略,简直于事无补。现实世界中,企业的发展存在高度的易变性,很难长期保持稳定的优势。更为重要的是,所需要制定的纲要,应当是当机会出现时能够灵活地部署力量,并能在任何条件下指导竞争行为的那种。

  其次,良好的管理变革是建立在全面详细的分析基础之上的。很多管理变革专家想预先将他们的美好设想形成方案,但“缺乏分析”的危险是存在的。激进变革活动80%的利益得自20%的分析。

  最后,变革中千万不要忽视员工因素。如果没有给员工带来任何利益,他们会抵制变革。变革活动不考虑员工情绪,忽视职工的痛苦和既得利益,一意孤行,就注定要失败。事实上,许多领导变革的管理者已经学会了尊重员工,并使他们能够理解所发生的变革,即使是当他们不能从变革中受益时,他们也会理解。激进变革活动能否被大家所接受,取决于组织中面临这个事实的每一个人都能以坦荡的胸怀对待变革,无论得到的是好消息还是坏消息。

  所以,变革必须要达成共识。实施积极的变革,必须赢得下属和员工的拥护。管理者必须通过广泛的评估程序、分组重点讨论、发送材料简报等方式赢得员工们的衷心拥护。这也是一个理想化的目标,是劳财费时的。广为接受的观点是,进行激进的变革需要达成共识,但这是极少能够实现的。在实践中,管理者需要走特别长的路,才能赢得组织中重要成员的20%的人的支持,在企业组织中,董事、工会领导人、专业领导人和带来了大量收入的“造雨者”,都是代表组织未来的人物。


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