《江表传》记载，孙权与众臣议事，说：“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。”
“团队协作”是管理一个组织必不可少的手段。从社会资源来看，企业间不同员工不断进行重复劳动，使得社会资源无法整合，这对于整个企业来说，是一种浪费。只有不同员工间不断进行人力资源整合，才能使得员工之间的竞争力得到提高，促使企业更快地成长。
集众人之力为团队
以众人之力起事者，无不成也。
——《管子·形势解》
任何管理者都不是“光杆司令”，在他手下必须要有各式各样的人，组成一个团队，才能发挥管理者的管理作用。汉高祖刘邦曾问群臣：“吾何以得天下？”群臣回答皆不得要领。刘邦说：“我之所以有今天，得力于三个人——运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；镇守国家，安抚百姓，不断供给军粮，吾不如萧何；率百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三位皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”善于识人、用人的刘邦正是因为组建了一支强大的团队，才战胜了个人能力比自己强的项羽。
团队是一个介于组织与个人之间的人群结合体，是为了达到共同的特定目标，由两个以上的人所组成的相互依赖、相互作用的人群结构。团队并不是个体的简单集合，几个人偶然坐在火车上邻近的座位上，几十个人在海滨游泳戏水，都不能称为团队。团队是指在共同目标的基础上，由两个以上的人所组成的相互依存、相互作用的有机组合体。
完成组织的任务，实现组织的目标，是一个团队的基本功能。作为一个团队，只能在活动中生存，而它的活动就是为了完成组织的任务。团队是一个由若干人组织起来的有机组合体，它具有单个人进行活动时所没有的优越性，成员之间为了共同的奋斗目标互相协作、互采所长、互补不足，使团队产生巨大的动力，促使活动顺利进行，圆满地完成任务。
同时，团队还可以满足其成员的多种需要。比如作为一个个体，只有当他属于团队时，才能免于孤独和恐惧感，获得心理上的安全感。团队又是一个社会的构成物，在团队中，人们的社会需求可以得到满足。团队给人提供了相互交往的机会，通过交往，可以促进人际间的信任和合作，并在交往中获得友谊、关怀、支持和帮助。在团队中，随着团队活动成功的增长，成员的成就也得到了相应的满足，并从成就感中勃发出新的动力。与成就感相伴随的，还有人们自尊的需求。而在团队中，各人有各人的位置，处于不同位置的人都会彼此尊重，所以说，每个人在团队中的自身活动，都是满足自尊的一种最好的形式。
在满足需求的基础上使成员产生自信心和力量感，这是团队活动的动力来源。团队的两大功能之所以能充分发挥，是和团队有其强大的动力源泉分不开的。作为一个团队，它往往是一方面表现出自己的能量；另一方面，也就积蓄着供自己活动的动力。只有这样，团队才是一个健康的团队。在日常生活中，有些团队之所以由盛到衰，很大程度上是因为团队自己不再拥有“造血”的功能。
从参加团队的人员特征而言，可以把团队分为平面团队和立体团队。所谓平面团队，是指参加这一团队的人员，在年龄特征上、知识结构上、能力层次上及专业水平上，基本上大同小异，属于同一类型。这样的团队，活动比较单一，服务面也比较窄。而立体团队，则是由相差较大的成员所组成。他们虽有差异，但却各有所长，这既可以做到各具优势，又可以进行相互弥补，使团队成为一个可以进行复杂活动而且服务面也非常宽的团队。这种团队有着强大的活力。由于人员素质好，各具所长，所以，当活动需要转向时，立体团队很容易就能转过去，而且很快就能站住脚。
中国人最重视集体主义精神。集体是团队高度发展的产物，也是进行管理的根本出发点。集体具有三大特征：
第一，集体是人们为了达到社会赞许的某个目标而形成的联合体。
第二，这种联合体具有自愿的性质。但这里所说的“自愿性”，不能理解为形成集体的自发性，因为团队不单是由外部情况“给定”的，对参加团队的个体来说，它已经成为一种在共同活动基础上积极建立的关系体系。集体的重要特点是它的整体性，这表现在集体总是作为有组织、有职能分工、有一定的领导和管理机构的某种活动体系而表现出来的。
第三，集体是成员间相互关系的一种特殊形式。这种形式保证个性的发展遵循着一项原则，即个性的发展不违背集体的发展，而随着集体的发展而发展。
在集体中，成员之间不仅有着共同的目标、共同的活动和利益，而且彼此之间联系密切，具有鲜明的组织性和心理上的相容性，集体成员不仅认识到团队活动对个人和本团队的利益，还要认识到对整体社会的利益。真正的团队应兼顾个人、集体和整个社会的利益。当个人利益、集体利益与国家利益发生矛盾时，能使个人、集体利益服从国家利益。
并非任何团队都能称为集体，只有团队的成员具有集体主义精神，或至少在多数人具有集体主义精神时，才能称之为真正意义上的集体。
加强团队凝聚力
万人操弓，共射一招，招无不中。
——《吕氏春秋·孟春纪》
团队的力量很多时候不是取决于团队人数的多少，而是取决于团队的凝聚力。没有凝聚力的团队，即使规模再大，也是一群乌合之众。唐玄宗至德二年（公元757年）张巡率领不到七千人的残兵在睢阳对抗安庆绪的十几万叛军。张巡手下虽然人少，但是上下一心，士气高昂；叛军虽然人多，但是夹杂其中的突厥、奚等部族军队各有心思，军心不稳。结果张巡坚守睢阳十个月，前后四百余战，竟然歼灭叛军12万人，成为平定安史之乱的转折点。
所谓团队的凝聚力，是指团队成员留存在团队之内的吸引力，即成员在团队内部活动和拒绝离开的吸引力，通常表现为成员对团队的向心力。团队对成员的吸引力，在组织管理心理学中称为凝聚力。
在日常生活中，我们时常看到，有的团队成员之间互相抵 制、戒备，关系紧张，力量聚集不到一起，不能很好地完成任务；有的团队成员之间的意见比较一致，关系也较融洽，相互配合，工作进行顺利。也有的团队成员之间亲密无间，配合默契，视团队的荣辱为自己的荣辱，团队有着强大的活动动力。
团队凝聚力的重要性是显而易见的。它不仅是维持团队存在的必要条件，而且也是增强团队功能、实现团队目标不可缺少的条件。一个团队如果失去了凝聚力，则是一盘散沙，很难维持下去，更不可能完成组织赋予它的任务，这样的团队即使名义上存在，但也失去了存在的意义。
团队凝聚力的大小受到很多因素的影响。团队内部的一致性是影响团队凝聚力最主要的因素。团队内部的一致性是指团队成员之间的相似性程度，包括成员的需要、动机、信念、兴趣、认识水平，等等。一般来说，成员之间的一致性越高，团队成员之间配合越默契，态度也越一致，凝聚力也越高。但有时也会因工作性质相似，造成团队内的竞争，致使凝聚力降低。
当团队受到外界作用时，会增强团队成员相互间的价值观念，使成员自觉地结合在一起一致对外，由此提高团队的凝聚力。此外，为了在团队竞争中取胜，也能使团队成员保持一致，增强团队的凝聚力。所以说团队外部的压力也会影响团队凝聚力。
在团队中，管理者采用不同的领导方式，也会有不同的凝聚力。心理学研究结果表明，“民主型”领导方式团队比其他团队成员之间更亲近、思想更活跃、活动更积极、凝聚力更高。
大量的研究表明团队内的奖励方式和目标结构也会影响团队凝聚力，其中以个人和团队相结合的奖励方式最有利于增强团队的凝聚力。工作任务和目标结构也影响凝聚力，如果团队成员的目标任务互不相关，就容易降低凝聚力；相反，把个人和团队的目标有机地结合起来，就会增强团队意识和凝聚力。
作为一个团队，如果规模太大，人们就不能直接接触，也很少能进行心理上的沟通，这样就无凝聚力可言。但规模太小，又会对完成活动不利。所以，一般来说，团队的规模在5～9人为最佳。这既能保证团队的工作机能，又能维持团队的凝聚力。
此外，团队的地位、团队的信息沟通以及团队的心理气氛均影响团队的凝聚力。
那么，如何来提高团队凝聚力呢？
首先，必须为团队规划一个共同的远景展望。团队远景就是团队的发展和前途，是团队行为的根本目标，是团队所有人员信心的基础来源。看得到远方的灯火，脚下的路才开始坚实。船队出海，若没有目标地航行，各路船只就要迷失方向、四散漂流。所谓道不同不相为谋，期望不同、展望不同就谈不上凝聚。团队应该依靠成员的价值观和团队的核心价值观统一起来，确保把成员的积极性激活，才能真正实现成员为团队的前程团结一致、全力以赴地去努力。同时，要将团队成败的利害关系与团队成员产生直接联系。许多企业都采取让员工直接参股的方式，以此来密切员工与企业的关系，从而增强团队的凝聚力，提高生产效益。
其次，应该提高团队的忧患意识，增强团队的竞争性，要争做该行业的“领头羊”。将内部矛盾化解转移为外部矛盾，就可减小内部矛盾产生的机会，而使团队内部出现“一致对外”的局面。在这种情况下，往往能增强团队的凝聚力和自信心。
团队的管理者，其领导方式应具有个人魅力。管理者是团队的核心力量，他的一言一行都可能对团队产生影响。与其说一支团队能够团结在某个管理者身边，不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队的管理者，首先要把管理的目光投向自己，不间断地规范自己、完善自己和超越自己。
再次，要加强团队内部的信息沟通和交流，密切团队成员之间的关系。一个团结的团队内部成员间的交流与沟通是非常必要的，团队成员间的交流和沟通可以加强团队的一致性，密切相互间的关系，从而达到增强团队凝聚力的作用。
最后，管理者必须注意保持团队的“清洁”。肿瘤最可怕之处在于它不断地扩散。我们常常看到一些原本优秀的团队，由于少数不安分成员的存在，变得面目全非。心理学家称之为“团队垃圾现象”。任何团队都无力保证永远只吸纳德才兼备者入围，“垃圾”的滋生难以避免，而能否迅速地清除“垃圾”就成了团队成败的制约因素。企业用人之道，宜以德为本，对待个人主义、消极思想者，可及时警告，加以诱导。仍不能促其矫正，则予以淘汰。而对待拥有不良品质者，则立刻开除出队伍，绝不可姑息。
管理者要树立权威
发号施令，在乎必行。
——（北宋）包拯《论星变》
管理者树立权威的目的不是满足自己的虚荣心，而是通过增强员工的服从性提高团队的效率。如果管理者发号施令，下属却不去执行，无疑会造成管理的失败。
周幽王是公元前8世纪周朝的最后一个君王。他当政的时候昏庸无道，不管理国家，特别宠爱妃子褒姒，可是褒姒却很少露出笑容。有个叫虢石父的人给幽王出了个主意，让他带褒姒到骊山的烽火台，点燃烽火。各地的诸侯看到烽火，以为国都受到进攻，纷纷率领军队前来救援，却看见周幽王正和妃子在高台上饮酒作乐，才知道自己被愚弄了，只能悻悻地率领军队返回。
后来周幽王想立褒姒为皇后，废掉了皇后和太子，皇后的父亲申国国君发兵攻打周朝。周幽王赶紧下令点燃烽火召唤诸侯。可是诸侯们已经不再相信周幽王了，任凭烽火不断，就是没有一个诸侯前来救援。很快，周朝的国都就被攻破了，周幽王被乱箭射死，就这样周朝灭亡了。
任何团队由接受任务、确立目标开始，通过一定的组织机构和联系方式，作用于客观环境，最后实现目标。管理者与被管理者的对立统一是管理者活动的最基本矛盾。团队的成员对该团队管理者的服从，是完全必要的。只有这样，才能步调一致，提高团队效力。对管理者的服从，可以使团队在其统一指挥下成为一个有机的整体，达到全体成员方向明确、步调一致、齐心合力，为实现共同目标而努力。反之，如果不服从管理者的安排、调节、指挥，团队就会成为一盘散沙，群龙无首，政出多门，各行其是，就无法达到目标。特别是在紧急情况下，团队成员无条件地服从管理者的统一命令和指挥，就显得特别重要，有些事瞬息变化，如不及时行动，就会错失良机，造成损失。只有抓住时机，迅速果断地行动，才能取得圆满的效果。
服从分为绝对服从和相对服从。绝对服从强调的原则是个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，局部服从整体。个人有不同意见，允许保留，但在行动上不准有任何异样表现，只能坚决服从。相对服从是出于相互模仿、暗示、顺从的心理使认识接近或趋同形成的服从。
由于管理者行使权力和发挥领导活动的方式不同，会使团队产生不同的气氛，从而影响团队成员的行为以及团队的生产效率。
在管理者专制型团队中，各成员攻击性言行显著，而且表现出对管理者服从或引人注目的行为多。在遇到挫折时，则彼此推卸责任，或互相进行人身攻击，而且在平时工作中的工作动机大大降低，从而使成员对团队的满意感降低。在领导民 主型团队中，则恰恰相反，该种群众成员以工作为中心，内部彼此比较友好。
当然，一个管理者该如何让团队成员服从于自己的领导呢？
管理者要使员工服从，必须具有权威。权威的核心是威望。一个管理者有权不等于有权威。权威是管理者以自己的德才行动赢得的。那么如何建立权威呢？这就需要在德、才、信和情上下功夫。
德是管理者必备的基本素质，也是建立权威的基础。德的范围较大，基本有两方面构成：一是道德品质高尚，具有良好的道德修养，在社会、单位或家庭都表现出高尚的道德情操；二是思想作风好，为人正派，表里如一，言行一致，平等待人，作风民 主，平易近人，谦虚谨慎，不盛气凌人，不夸夸其谈，不自高自大等。德不是抽象的，而是具体地体现在管理者的一言一行之中的，员工正是通过你的一言一行来观察你的。
才是指才干、实践经验、知识状况、完成任务的能力等。一般来说，要管理别人，必须胜过别人，这样才能对别人有所帮助，为人所服气。
信即信用，即古人讲的言必信，行必果。比如春秋战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。为了树立威信，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人不相信如此轻而易举就能得到如此高的赏赐，结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到五十两。重赏之下，必有勇夫，终于有人站出来将木头扛到了北门。商鞅立即赏了他五十两。商鞅这一举动在百姓心中树立起了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。
情是管理者与员工之间建立起来的一种同志式的感情，这种感情是在长期共事和生活中逐步建立起来的，管理者与员工之间互相了解、互相尊重、互相信任、互相体贴的表现。人非草木，孰能无情？有了这种感情，员工就能与管理者同甘共苦、和衷共济、风雨同舟，甚至生死与共，这样管理者就能做到以情动人。
管理者必须树立自己的领导权威。只有这样，员工才会拥护你、服从你。你才可以引领团队战胜困难，获取胜利。
