33,时间:上午 (多云)
地点:新房里(内)商场(内)
人物:江燕,穆辰,商场售货员,商场经理,安保人员
穆辰(站起身来,站在江燕身前,语气冷漠):“是吗?你凭什么认为我们买不起?”
高售货员(把手环抱在胸前,冷哼一声,语气轻蔑):“也不看看你们身上是什么行头,穿得这么寒酸,也敢进我们这种高档奢侈品店里试衣服,真是不知道自己几斤几两。”
高售货员(不屑):“你们这种人啊,就是虚荣心太强,来我们这种店里穿穿衣服过过瘾,觉得自己就拥有高档奢侈品了。我看啊,你们还是得认清现实,我们这种店呀,根本就不是你们这种穷鬼该来的地方。”
穆辰(来到陌城他的穿着确实随和了一点,主要是想先让燕燕看着亲和一点,手上上百万的腕表也没有戴,却没有想到会被这个售货员看不起):“原来你是以貌取人呢,怪不得从我们进店后,就一副阴阳怪气,原来是觉得我们买不起。”
高售货员(一声冷笑):“总算是你们还有一点自知之明。”
穆辰(看这女人真是越看越讨厌,冷声):“若是我们买得起,你当如何?”
高售货员(根本不相信,轻蔑地笑):“你们若是买得起呀,母猪都会上树。”
穆辰(他看不得燕燕受委屈,本来是带她来买衣服,让她开心一点,没想到遇到这个势利眼,冷声):“打个赌怎样,若是我们买得起,你跪下来向燕燕道歉。”
高售货员(冷哼一声):“有什么不敢赌,你们若是买不起,就趴在地上学狗叫。”
穆辰(摇了摇头,指着矮服务员,从钱包里拿出来一张黑卡):“你过来,看看这些衣服一共多少钱,我现在买单。”
高售货员(看到穆辰手里拿的黑卡,有一点不淡定,不过,还是不服气):“别以为你拿一张假卡出来狐假虎威,便想糊弄过去,等会刷不出钱来,有你们好看。”
矮售货员(不顾高售货员的冷眼,直接走了过来,手上还提着她刚才挑好的四套衣服,一一扫描进收银台电脑):“六套衣服,总共是38万3千元。”
穆辰(把卡递给矮服务员):“没有密码,刷脸支付。”
矮服务员(接过黑卡,小心翼翼地刷了一下,穆辰扫了一下脸,快速地显示付款成功,心里乐开了花,把卡恭敬地递给穆辰):“先生,已经付款成功了,这卡请收好,我马上打包,请稍等一下。”
江燕全程都有一点懵,听到六套衣服要38万多,更是惊得张大了嘴巴,不过也没有出声说什么,学长在教训以貌取人狗眼看人低的势利眼呢,听着还是挺解气。
高售货员(傻眼了,实在不敢相信,一个踉跄,险些摔倒,赶紧赔不是):“我错了,我错了,请原谅。”
高售货员(立马将收款单从矮服务员手中抢过去,将她打包好的衣服,递给江燕):“是我有眼无珠,刚才多有得罪,你们大人不记小人过。”
矮服务员站在一旁,一脸的委屈,事成了,高服务员又来抢自己的功劳,到手的提成又要飞了,只因她还没有过试用期,还是实习生,就要看她的脸色。
江燕(看着矮售货员的样子,有些于心不忍):“学长,我们帮帮那个服务员吧,这单生意明明是她接待的,也只有她的服务态度才算合格。”
穆辰(宠溺地摸了摸江燕的头,微微一笑):“好。”
穆辰(随即转头冷冷看向高售货员,冷声):“你的赌约还没有兑现吧?”
高售货员(哪里还敢造次,忙跪下来磕头求饶):“我错了,求求你们原谅我吧!”
穆辰(她一路的表现都看在眼里,这种人也不知道是怎么混进来上班的,也该清理清理,冷漠出声):“你还想让我们趴在地上学狗叫吗?”
高售货员(吓得战战兢兢,不敢抬头,不停地磕头求饶):“不敢了,不敢了,请原谅我吧!”
此时一个穿得很正式的中年男人快速地走进了店内。
中年男人(看到穆辰,急忙迎上去,恭敬弯腰,指着地上的女人,小心翼翼出声):“少爷,是这个不长眼的惹你生气了吗?”
穆辰(这可是陌城唯一一家奢侈品店,售货员却是这等货色,真让他没有想到。他冷冷看了男人一眼,沉声):“廖经理,你是怎么管理这个商场的?!像这种以貌取人,还对客人冷嘲热讽的售货员,是怎么进入高档奢侈品店的?”
廖经理(连连求饶):“少爷,是我治下不严,一定认真检讨。”
穆辰(冷声):“我虽然不管这些公司的事,但是并不代表我能够容忍这种情况发生在穆家企业里,你把今天的监控视频好好看看,然后自己向我爸检讨请罪吧。”
廖经理(连连点头哈腰):“是,我一定会好好自省,好好改进,好好进步。”
穆辰(冷冷地看了一眼地上的人):“至于这个女人,从现在开始解雇,以后永不能录用。”
高售货员(本来听到是老板儿子,自己这次踢到铁板了,全身都在发抖,再听到自己被解雇了,还不会再录用,开始歇斯底里地呼求):“我错了,我错了,求求少爷饶过我吧,我以后再也不敢了!以后再也不敢了!”
穆辰(沉着脸):“廖经理,把这人丢出去,在店里这样还怎么做生意。”
廖经理(赶紧向手下示意,把女人驾了出去):“是是是,马上丢出去!”
穆辰(把女人丢出去后,看了一眼在旁边一直不敢出声的矮售货员):“从今天开始给这个实习生转正吧,通过刚才的表现,看得出来她是一个合格的售货员,只是需要多多锻炼。”
廖经理(连忙点头):“好,马上安排。”
穆辰(再次给在场的员工警告):“你们要记住,我们是为客户服务的,只要走进这个门,就要做好为客户服务的工作,不要以貌取人,更不能侮辱客户。如果再出现像刚才那女人那样恶劣的服务态度,就跟她一样的下场,绝不姑息!”
在场的人(大声应答):“记住了,少爷!”
廖经理(战战兢兢):“我一定会做好培训和监督工作。”