5.警惕“办公室恋情”
一般来说，在许多公司，办公室恋情都是不受欢迎的。办公室恋情常常导致职场伦理的扭曲和破坏，办公室男女一旦产生瓜葛，往往后患无穷。尽管不同性别的男女共处一室一起工作以来，彼此互相仰慕的办公室恋情不胜枚举，虽然人人都知道办公室恋情有它存在的必然性，不过，办公室恋情受到质疑，主要是因为有违工作伦理。因为，在工作中是否持公平、公正、客观的态度和观点，很可能会因两人的私人关系而被质疑。此外，万一两人的爱情不成功，关系破裂之后，不仅会影响到公司的工作，而且往往也会影响到个人的职业发展。或许每个人都认为自己可以不受私情影响，绝对可以做到公私分明。不过通常情况下，恋情是否真的会影响工作精力和工作效率已经变得不重要了，重要的是，周围的同事与上司究竟如何看待这件事。因为，他们总是把自己认定的标准当成真正的事实。
通常情况下，老板不会欣赏那些没有把全部精力放在业务工作上的人，很多公司甚至明文规定禁止员工之间谈恋爱，任何触犯禁忌的人都要被迫调换工作。某些作风开明的公司，比如美国花旗银行，则规定有直接亲属关系者不得在同一部门内工作，万一真的遇到这种情况，其中一人必须调到其他部门。
办公室是一个强调级层和地位的地方，办公室恋情之所以危险，主要是受制于办公室政 治和人际关系的影响。办公室恋情往往会带来各种难处理的问题：
（1）导致婚外情。
（2）工作时心猿意马，小心被上司扫地出门。
（3）双方无论白天黑夜都在一起，时间一长，难免会出现审美疲劳。
（4）如果你们是业务竞争对手，你到底是赢他好还是输给他好?
（5）如果公司有“禁止恋爱”的明令，那你就随时等着被炒“鱿鱼”。
（6）如果与下属约会，别人可能指责你徇私;如果关系破裂，你可能被说成是进行性骚扰。如果与老板约会，你会陷入四面楚歌，不光同事对你敬而远之，你还有可能要面对种种不堪之辞。
（7）两人一旦分手，见面要么成斗鸡眼，要么视对方为空气，双方都很尴尬。
（8）痛并快乐的结果是，有情 人终成眷属，但其中一人不得不为爱情卷铺盖卷走人。
人际关系专家曾经郑重地提出警告说：“办公室恋情比办公室政 治更需要高明的技巧、冷静的头脑，否则无法洁身自好。”
6.学会说“不”
人在职场中，说“不”是需要勇气的，但也是办公室的生存法则之一。学会说“不”可以减少许多心理压力，还可以争取到主动地位。学会说“不”，既能享受到友情的温暖，又能呼吸到独立的空气。学会说“不”，会发现生活原来这样轻松。
该说“不”时就说“不”，一味地沉默只会让他人忽视你的努力，甚至忽视你的存在。做一个有声音的人，让他人感受到你的存在价值。
不会说“不”的人只会让他人觉得你是一个逆来顺受的人。你是不是五次三番地被人利用和欺侮？你是否觉得别人总是占你的便宜或者不尊重你的人格?人们在制订计划时是否不征求你的意见，而会觉得你千依百顺?你是否发现自己常常在扮演违心的角色，而仅仅因为在你的生活中人人都希望你如此。如果这样的话，你的生活和工作就需要进行改进了，就需要拒绝和说“不”字。当然真正鼓足勇气说这件事情的时候，当你认识到自己的需要并表达出来时，你会发现你原来所顾虑的事情一件都没有发生，而你的生活却发生变化，同事们开始尊重你，开始意识到你的存在。
刘 刚在一家打字店工作。由于从农村出来，他勤劳且比较老实，每天上班提前半小时到打字店，开始扫地擦地板抹桌子，同事们忙不过来的时候主动帮助打印。有一天，他由于有事来晚了，发现其他员工们正在嘀咕：“乡下人还摆架子，也不知道早来给我们打扫房间。”刘 刚突然意识到自己付出得很多而得到得太少了。正好这天晚上又有一位同事请他帮忙：“小刘，你今天晚上帮我把这份稿子打出来吧，明天要交货。我今天晚上要去跳舞，我先走了，人家还等着我呢。”“很抱歉，我今晚有事。”小刘第一次回绝了别人，那人从来没有遭到过反驳，待在那儿愣了一下。第二天，当他去上班时恰巧遇到那位同事，那位同事并没有表现出任何异样，反而主动打招呼。从此，找他帮忙的人少了，当他给别人擦桌子的时候别人也会礼貌地回应了。就这样，通过一次拒绝，他换来了自己的平等和被尊重。
在这个纷繁复杂的工作中，每一个人都可能或多或少地遇上一些自己不想做或不愿做的事情。而很多时候是内心里极不情愿，但又不便直接拒绝。因为人在办公室中生存，要和形形色色的人打交道，即便你再正直，也不要使对方尴尬，无论对方是善意的还是别有用心。所以，拒绝在某种程度上也是一门艺术。了解了拒绝，你就会在处理一些问题上把握好分寸；懂得了拒绝，你就会在一种很幽默的气氛中使自己和他人都不至于陷入两难境地；学会了拒绝，你就能在社会这个竞技场上游刃有余，永远立于不败之地。当你准备说“不”时，不妨采取下列十种策略和口气来应付：
（1）时刻准备好说“不”
那些在别人不论提出多不合理的要求时都很难说“不”的人，通常是由于以下一种或几种原因：首先对自己的判断力缺乏自信，不知道什么是应该做的，什么是别人不该期望自己做的；其次渴望讨别人喜欢，担心拒绝别人的请求会让人把自己看扁了，对自己能力能够成功地负起多少责任也认识不清；最后是自卑作怪，因而把别人看成是能控制自己的“权威人士”。
然而，不论出于何种理由，这些不敢说“不”的人通常承认自己受感情所支配。不管过去的经历如何，他们从未在别人提出要求时有一个准备好的答复。
（2）用沉默表示拒绝
当别人问：“你喜欢某某吗?”你心里并不喜欢，这时，你可以不表态，或者一笑置之，别人即会明白。一位不大熟识的朋友邀请你参加晚会，送来请帖，你可以不予回复。它本身说明，你不愿参加这样的活动。
（3）用拖延表示你的拒绝
一位女友想和你约会，她在电话里问你：“今天晚上去看电影，好吗?”你可以回答：“明天再约吧，到时候我给你去电话。”一位客人请求你替他换个房间，你可以说：“对不起，这得值班经理决定，他现在不在。”你和妻子一块儿上街，妻子看到一件漂亮的连衣裙，很想买，你可以拍拍衣袋：“糟糕，我忘了带钱包。”有人想找你谈话，你看看表：“对不起，我还要参加一个会，改天行吗?”
（4）用回避表示拒绝
你和朋友去看了一部无聊的喜剧片，出影院后，朋友问“这部片子怎么样?”如果你觉得不好直接否定，你可以回答：“我更喜欢抒情一点的片子。”
你觉得自己正发烧，但不想告诉朋友，以免引起担心。朋友关心地问：“你试试体温吧?”你说：“不要紧，多喝点水就好了。”
（5）以选择其他话题说出“不”
当别人向你提出某种要求时，他们往往通过迂回婉转的方式，绕个大弯子再说出原意。如果你在他谈到一半时就知道了他的意图，并清楚自己不能满足他的愿望时，你不妨把话题岔开，说些别的，让他知道这样做只会给你为难，他也就会知难而退了。
（6）用反诘表示你的意见
你和别人一起谈论物价问题。当对方问：“你是否认为物价增长过快?”你可以回答：“那么你认为增长太慢了吗?”你的朋友问：“你喜欢我吗?”你可以回答：“你认为我喜欢你吗?”
（7）友好地说“不”
你想对别人的意见表示不同意时，要注意把对意见的态度和对人的态度区分开来，对意见要坚决拒绝，对人则要热情友好。
一位作家想同某教授交个朋友。作家对教授热情地说：“今晚我请你共进晚餐，你愿意吗?”不巧教授正忙于准备学术报告会的讲稿，实在抽不出时间。于是，他亲热地笑了笑，带着歉意说：“对你的邀请，我感到非常荣幸，可是我正忙于准备讲稿，实在无法脱身，十分抱歉！”
（8）以别的原因说“不”
当一个你并不喜欢的人邀请你吃饭或游玩时，你可以有礼貌地说：“我老妈叫我和她一起去看姥姥呢！”这种说法隐藏了个人的意愿，而用其他原因找借口，从而减轻了对方的失望和难堪。
（9）用搪塞辞令拒绝
外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时，总是用一句话来搪塞：“无可奉告。”生活中，我们也可用一些类似的话来搪塞，如“天知道”、“事实会告诉你的”，等等。
（10）用幽默方式说出“不”
在罗斯福还没有当选美国总统时，曾在海军担任要职。一天，一位好友由于好奇，向罗斯福问起海军在加勒比海一个小岛上建设基地的情况。罗斯福神秘地向四周看了看，对着朋友耳朵小声说：“你能保密吗?”“当然能，谁叫咱们是朋友呢?”朋友挺有诚意地回答。“我也能，亲爱的。”罗斯福一边说，一边对朋友做了个鬼脸，两人大笑起来。可见，如果以幽默的方式说“不”，气氛会马上松弛下来，彼此都感觉不到有压力。
学会委婉的拒绝，恰当地说“不”，并不是一件难事。只要理解了上面的几种方法，用最理想的方式表达自己的否定想法，并把它融入到你的实际生活中，一定会对你的人际交往有所帮助。
7.躲过办公室里的各种陷阱
在漫长的职业生涯中，我们要与形形色色的各种人物打交道，在这一过程中免不了会遇到被出卖、敌视、中伤等种种料想不到的事情。面对不同的陷阱，若能未雨绸缪并各个击破，便能安度上班族的生涯。下面是绕过办公室种种陷阱的几条策略，希望它能对处理复杂的办公室政 治有所帮助：
（1）在办公室里不可随便交心
在现实中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有暗礁。在复杂的环境下，不注意说话的内容、分寸、方式和对象，往往容易招惹是非，授人以柄，祸从口出的事例并不少见。人只有安身立命，适应环境，才能改造环境，顺利地走上成功之道。因此，说话小心些，为人谨慎些，避开生活的误区，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主动权，无疑是有益的。况且，一个毫无城府、喋喋不休的人，会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。单位所办的各种聚会，自然要参加，与同事及上司打一两场“社交麻将”也有必要，但有一点要记着：切莫随便交心。
同事之间，只有在大家放弃了相互竞争，或明知竞争也无用的情况下，才会有友谊的存在。如果交出真心，动了真感情，只会自寻烦恼。比如说，甲与乙是同级，而且是好朋友，只有一个升级的机会。如甲升了级，乙没有升，乙会怎么想呢?乙如果继续与甲友好，免不了会被人认为趋炎附势；甲主动与乙友好，也不自然。
（2）注意保存自己的实力
蓝领与白领不同的地方之一，是蓝领向上流动性不大，升迁的机会不多。因此，蓝领工人打的是正规战术，集体讨价还价。而白领阶层则有拼搏的机会，获得升迁是单打独斗的结果。因而白领之间不但没有蓝领的同志感情，往往还互相猜忌、尔虞我诈。这种环境，犹如深入敌后、孤军作战的游击队。
一方面要友好竞争，一方面要在众人的竞争中保存自己，在势孤力弱的情况下，就要夹紧尾巴，千万不要露出要搏、要向上爬的样子，成为众矢之的。俗语说：“不招人思是庸才。”但在一个小圈子里，招人忌是蠢才。在积极做事的时候，最好摆出一副“只问耕耘，不问收获”的超然态度。
（3）不做别人的替罪羊
在公司或一个行政单位里，做事好坏对错，很多时候是由上级主观决定的。如果上级意志强，下级多少都要努力工作；上级若自以为是，下级便会唯唯诺诺。但有一些上级只是向他的上级交功课而已，敷衍了事，得过且过。在这样的环境之下，最重要的事情是不要出事，一切如常，就不会勾起上司的雷霆之怒。但一有差错，上司为了向他的上司交代，就会抓住一个人做替罪羊。这种情况，就叫做背黑锅。
不做替罪羊、不背黑锅的方法其实很简单。最易行的就是不冒险、不马虎，事事有根据，白纸黑字，即使错了也有充分理由解释。另一方面，一件事的对错，错的大小，应否追究，如何处罚，都是上级决定的。大事化小或小题大作，都在有些上级的一念之间。因此，在这种情况下，人缘好，特别是与上司的关系不错，背黑锅的机会就会减少很多。
（4）掌握与同事谈话的分寸
在办公室里，同事每天见面的时间最长，谈话可能涉及工作以外的各种事情，“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话，如何掌握分寸，就成了人际沟通中不可忽视的一环。
（5）办公室里最好别辩论
有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论，那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥，否则，即使你在口头上胜过对方，但其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。
（6）办公室不是互诉心事的地方
有许多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查指出，只有不到1％的人能够严守秘密。所以，当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，也容易给老板造成问题员工的印象。
（7）别做传人是非的包打听
包打听，就是在别人背后说的话。只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可以是别人“攻击”的对象。这些耳语，比如领导喜欢谁，谁最吃得开，谁又有绯闻，等等，就像噪声一样，影响人的工作情绪。聪明的你，要懂得，该说的就勇敢地说，不该说的就绝对不要乱说。
（8）得意时不要太张扬
有些人喜欢与人共享快乐，但涉及你工作上的信息，譬如，即将争取到一位重要的客户，老板暗地里给你发了奖金等，最好不要拿出来向别人炫耀。只怕你在得意忘形中，忘了某些人眼睛已经发红。
