第五篇先相处再共事，办公室人脉全攻略
身处职场的人，每天都必须面对的问题，便是办公室里的人际关系。处理好人际关系不仅关系到我们每天工作时的心情好坏，更影响到每个人在职场的前途和发展。我们只有与同事和睦相处，才能更加出色地完成工作，才能在一团和气中共同进步。所以，办公室人士若想在职场上有所发展，就必须扩展自己的办公室人脉关系网，其中最重要的攻略便是与同事先相处再共事。
攻略一：听得逆耳之言，收获似锦前程
忠告对于帮助他人和建立真诚的人际关系，起着难以替代的重要作用，反过来讲，不能给予忠告的人不是真诚的人。这种人不会将自己的真实感受告诉对方。也就是说，不关心别人的人不会给予他人忠告，不被关心的人也同样得不到忠告。
但是由于一般人受感情支配，即使内心有理性的认识，仍易受反感情绪的影响而难以听进理性的忠言。如此一来，好心未必能办好事，真心话未必人家就爱听，正所谓忠言逆耳。即使确实是为别人着想，也没有人愿听那些刺耳的话。
但职场生涯似乎总是在否定和肯定之中载浮载沉，不管是来自别人，还是源于自己心底。因此，不必厌恶别人的否定，换个角度想一想，这是在帮助我们前进。
“金无足赤，人无完人”，每个人都有缺点，这是一个无法改变的事实。当听到别人在谈论我们的缺点时，先不要急于辩解，让我们放聪明点更谦虚一点，我们可以大度地说：“如果让他知道我其他的缺点，只怕他还要批评得更厉害呢！”当我们因恶意的攻击而怒火中烧时，何不先告诉自己：“我本来就不完美，这个批评可能来得正是时候，如果真是这样，我还应该感谢他呢。”
纵观历史，凡是成就突出的人，大都勇于接受批评意见。他们能够从善如流，所以能够吸取众人的智慧，避免自己的失误，从而成就自己的事业。
唐太宗时有位大臣叫魏征。他不畏皇权，敢于大胆指出唐太宗的短处。据说他一生进谏达200多次。有一次，太宗把一只小鸟托在掌中玩耍，正巧魏征经过，他急忙把鸟藏在怀里，竟把鸟闷死了。不料这一切已被魏征看在眼里，他一针见血地指出太宗的错误。魏征死后，太宗十分难过，他说：“以人为镜，可以明得失。魏征死了，我失去了一面镜子。”是的，正是由于有了魏征这面“镜子”，唐太宗才成为一位贤君。而三国时，袁绍不采用手下谋士的意见，一意孤行，导致了“官渡之战”的惨败，并最终全军覆没；刘备急于给关羽、张飞报仇，不理会诸葛亮、赵云等人的劝阻，贸然进攻东吴，而被陆逊“火烧连营七百里”，大败而归。
可见，能够正确听取别人的意见是至关重要的。尤其是对初涉职场的人。因为初涉职场，经验欠缺，脚跟未站稳，而大多都是幼稚的心理蒙蔽了你的理智，那就是“自尊”。为了维护那不理智的自尊，一个小小的冲动就有可能让你摔个大跟头，甚至影响你一生。所以，在待人接物时，应冷静对待，虚心学习，从别人的批评中吸收有益的东西，那你一定会在职场上有很大的发展。
那么在办公室里，当你在毫无准备的情况下突然听到逆耳之言的时候，你该怎么办呢?当你的谈话受到无理的顶撞，你该如何作出反应？
首先，不失态。
当逆耳之言向你袭来的时候，在某种意义上说正是考验你做人态度和处世修养的时候。当然，你若能做到坦然处之是最好的了。可事实上人们又往往不易做到这点，逆耳之言会在你的内心激起强烈的反应，这种反应又会表现在面部表情上。应该说这种内心和外表的变化都是正常的，但是这种变化应该有个限度，这种限度就是一个人的分寸感，素质、修养的结合体。应该把这种限度控制在一定的情理范围之内，如果超出这个范围，就是表现失常，这种失常的表现就是失态了。一个人的失态往往是在感情冲动的情况下发生的，严重者会失去自控能力。这些都是在社交场合应竭力避免的。
其次，不失言。
听到逆耳之言，感情一冲动，一失态，紧跟而来的就是失言。失言只能引起激烈的争论，使矛盾升级，很容易伤害对方的感情，同时也造成自伤。建立信任难，破坏这种信任则很容易，而一旦要重新建立就更难了。在人为地造成尴尬的局面时，应以一种相互谅解和理解的方式进行沟通。听到逆耳之言时，应冷静地多想想对方的话是否有根据，应采取一种得体的方式作答。
再次，不失礼。
失态、失言必然会带来失礼。平心而论，对你提出意见和看法，本身就是对你的一种尊重，你应该对他表示感谢。至于对你有某些误解，你可以通过努力去改变和消除，如此方显大度，不失礼于人。
总之，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，应当是被批评者对待批评的态度。我们也必须认清一个事实，那就是当对方有一个正确的意见交给你，无论是好意或恶意，你将它接受下来总是不会吃亏的。
一个人有了过错并不可怕，只要能够及时改正就无大碍。可怕的是讳疾忌医，不愿意接受别人的批评意见，从而由小错到大错，由大错到不可救药。可以说，没有批评，就没有进步；能够接受批评本身就是一种进步。
攻略二：任何人的自尊都不容伤害
在大千世界里，我们都是沧海一粟，是极其微不足道的。但是作为一个人，一个完整的人，我们有着自己独立的灵魂，有着自己不可磨灭的尊严。
无论你相信什么，你都必须确信一点：在自尊心方面，别人和你一模一样。自尊心是每一个人都拥有的，无论他是高高在上的企业总裁，还是沿街乞讨的流浪者。然而，在待人处世方面，我们往往过分地强调了自己的自尊心，而把别人的自尊心踩在了脚底下。
在一架由纽约起飞的班机上，一名白人妇女被安排坐在一名黑人旁边。她对身边的黑人怒目而视，黑人则用微笑回应她的不友善。于是白人妇女气势汹汹地把空姐叫来，“请问有什么需要帮助的吗？”空姐微笑着问道。“你们把我安排坐在这里，我受不了坐在这种令人倒霉的人旁边，再给我找个位置！”
几分钟后，空姐回来了。她说：“女士，很抱歉，经济舱已经客满了，不过在头等舱还有一个空位。”不等白人女士说话，空姐接着说，“在这种情况下把乘客提升到头等舱，的确是我们从未遇到的情况，但是我已经获得机长的特别许可。”空姐继续说，“机长考虑到这是个特殊的情况，他认为要一名乘客和这么令人讨厌的人同坐，真是太不合理了。”空姐转向那名黑人说，“因此，如果先生您不介意的话，我们已经准备好头等舱的位子了，请您移驾过去。”
周围的乘客顿时都报以热烈的掌声，那名黑人在一片掌声中挥着手走向了头等舱。
要想别人尊重你，首先自己要学会尊重别人。当我们学着去尊重周围的所有人时，你才会赢得所有人的尊重，从而建立起良好的人际关系，一步一步走向成功。在职场交往中，自己对待别人的态度往往决定了别人对待我们的态度。这就像一个人站在镜子前，你笑时，镜子里的人也笑；你皱眉，镜子里的人也皱眉；你对着镜子大喊大叫，镜子里的人也冲你大喊大叫。
所以，想在职场中赢得他人的尊重，首先必须平等地对待每一个人，无论你取得了多大的成就。在职场中尊重职位高的人很多人都能做到，而对那些不起眼的小职员却很难做到尊重。其实，职场中那些看上去不起眼儿的小职员，更应该值得尊重，因为你敬他一尺，他会敬你一丈，况且，说不定他们之中有藏龙卧虎之人，不知哪天就会晋升到你的头上。如果你平时尊重他，自然就会赢得他对你的尊重。而且心理学研究表明，人都有友爱和受尊重的欲望，且这些欲望非常强烈。人们渴望自立，成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人进行沟通。如果你能以平等的姿态与你周围的人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感。相反的，如果你自觉高人一等，居高临下，盛气凌人地与人沟通，对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。更为严重者还会成为你成功路上的绊脚石。中山国君为什么会失国，其根本原因就是他没有照顾到一个小人物的自尊，从而引来了破国之祸。
战国时代有个名叫中山的小国。有一次，中山国君设宴款待国内名士。当时正巧羊肉羹不够了，无法让在场的人全都喝到，有一个叫司马子期的人没有喝到羊肉羹，便怀恨在心，到楚国劝楚王攻打中山国。楚国是个强国，攻打中山国易如反掌。中山被攻破，国王逃到国外。
他逃走时发现有两个人手拿戈跟随他，便问：“你们来干什么?”两个人回答：“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而免于饿死，我们是他的儿子。臣的父亲临死前嘱咐，中山有任何事变，我们必须竭尽全力，甚至不惜以死报效国王。”
中山国君听后，感叹地说：“怨不期深浅，其于伤心。吾以一杯羊肉羹而失国矣。”意思是：给予不在乎数量多少，而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅，而在于是否伤了别人的心。
中山国君因为一杯羊肉羹而亡国，却由于一壶食物而得到两位勇士。这段话道出人际关系的微妙。所以，中国民间有句话：宁落一群人，不落一个人。意思是，在一群人在场的情况下，分东西给他们，宁可谁也别给，也不要落下一个。可见，人们在意的不是东西本身，而更在意自尊心。
其实，一个人如果失去了少许金钱，尚不至于大怒。而一旦自尊心受到损害却非轻易就可弥补的。有时候，本来并无存心伤人之意，可是却会因为一句无意的话伤害别人，所谓“言者无心，听者有意”，甚至可能为自己树立一个敌人。中山国王因一杯羊肉羹而失国的故事，对我们是一个深刻的教训。
当我们做事的时候，尽量考虑到别人的感受，要知道我们没有权利贬仰任何一个人的自尊。
