10.问候的礼仪
问候，也就是问好、打招呼。就是在和别人相见时，以语言向对方致意的一种方式。问候，多见于熟人之间打招呼。西方人爱说：“嗨！”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧？”
一般情况下，问候按不同的时期，分为日常问候、节日问候和特殊问候三种类型。
（1）日常问候
日常问候，指亲朋好友以及熟识人之间，在日常生活中相互的致意。日常问候，一般没有过深的含义，如早晨见面，说声“早上好”；晚上告别时，招呼“做个好梦”；送别时的“一路顺风”之类的祝语。但不要小看这简短的问候，它也是一个人良好素质的自然流露，是你良好心境的自我表白，是给别人的良好祝愿，也是进一步加深交际的基础和起点。
（2）节日问候
节日问候，指国家法定节日，或民间风俗节日期间，人们彼此间的祝福。无论古今中外，每个国家和民族，都有自己的多种节日，典型的是东方民族的春节，西方民族的圣诞节。在此期间，人们相互问候，彼此祝福，由来已久，蔚为风尚。此外，还有子女在母亲节的时候，对妈妈的问候；父亲节的时候，对爸爸的问候；教师节的时候，对老师的问候；晚辈在重阳节的时候，对老人的祝福等。
（3）特殊问候
特殊问候，指在一些特定情况下，比如：婚丧嫁娶、入学、参军等幸运的或不幸运的事，熟识的人和亲朋好友间的相互致意。特殊问候，由于具体内容不同，所以，礼仪要求也不同。从总体上来说，当他人有特殊情况时，作为亲人、朋友，都应该给予问候，这是有礼貌的表现。特殊问候非常符合人类相互依存的心理。越是特殊，就越不寻常，也就越需要问候。如果你有了喜事，很高兴有人来和你一起分享，这时亲人、朋友的问候，会使你的喜悦倍增；当一个人遭受不幸时，更需要别人的抚慰和帮助，这时亲人和朋友的问候，恰如雪中送炭，使人备感温暖，增强战胜不幸的力量。
根据问候内容、问候对象等的不同，可以采用不同的问候方式，大体方式可以分为以下几种：
①口头问候。这是生活中用得最多的问候方式，往往是在面对面的情况下，直接进行的问候。因此，十分讲究问候时的表情、语气、声调和相伴的体态。
②信函、贺卡问候。对于远在外地，又不能经常见面的亲朋好友，或虽在一地，但没时间或不方便见面的情况下，可以采用这种方式问候，在节日问候和特殊问候时，也多采用此方式，一封书信，一张贺卡，都能送去衷心的祝愿。
③电话、电报、网络问候。钱钟书先生说过：“电话，是懒惰人的拜访。”其实也不尽然。在高速发展的信息社会中，电话已经被普遍应用。这已经不仅仅是省事的事了，而且快捷省时，时下逢年过节，电话问好，电话拜年，是再普遍不过的了。此外，邮局还开拓了各类的礼仪电报业务，也为传情致意提供了方便条件。另外，随着高科技产物——计算机的走进寻常百姓家，网上视频，聊天既亲切、直观，又经济、实惠。
④实物问候。用送点礼物来表达问候和祝福，已是人之常情，所送之礼，意在表情，而不着意贵贱和多少。若友人突遭火灾，问候时，带去干净被褥，虽不很贵重，却恰当地表达了对他的真诚关心。
问候的时候，还应注意以下事项：
①问候次序。一个人和另外一个人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。一个人问候多人。这时候既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”；也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远依次而行。
②问候态度。问候别人，要积极、主动。当别人首先问候自己之后，要立即予以回应，不要不理不睬；要热情。问候别人的时候，通常要表现得热情、友好。毫无表情，或者表情冷漠的问候不如不问候；要自然。问候别人的时候，主动、热情的态度，必须表现得自然而大方。神态夸张，或者扭扭捏捏，反而会给人留下虚情假意的不好印象；要专注。问候的时候，要面含笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到。不要在问候对方的时候，眼睛已经看到别处，让对方不知所措。
11.外交礼仪之维护形象
在外交活动中，每一名外交人员的个人形象，实际上都代表着他所在的国家、政府或国际组织的整体形象。任何形式的对外交往，其目的归根结底都是为了广交国外朋友，维护国家形象，实现国家利益。因此，我们的语言表达和我们的外交礼节，都必须遵守维护国家形象这一原则。
国家形象的原则有以下两个含义：
（1）维护国家尊严
作为一个主权国家，要在世界之林中占有一席之地，要赢得其他国家的好感、信赖与支持，自己的尊严不容侵犯是至关重要的。无论向对方表示热情友好的情谊时，还是在与对方进行针锋相对的斗争中，我们都要把维护国家形象放在首位。这是一个国家的主权、地位、力量与自信心的表现，也是引起其他国家尊敬、信任的一个重要原因。
菲律宾前外长罗慕洛，有一次在联合国会议上，和前苏联代表团团长维辛斯基发生一场激烈辩论，罗慕洛批评维辛斯基提出的建议是“开玩笑”。突然之间，维辛斯基表现出极端无礼之举，他说道：“你不过是一个小国家的小人罢了。”虽然这是事实，菲律宾与前苏联相比，不过是地图上的一点而已；而罗慕洛穿上鞋子，身高也只有1.63米。但这话既侮辱了一个人的人格，也侮辱了一个人，更侮辱了一个国家。如果此时不出言维护自己及国家的尊严，那么国家的形象就会受到损害，与其他国家的关系也可能因此而受到影响。因此，维辛斯基一说完，罗慕洛就站起身来，告诉联合国大会的代表说，维辛斯基对自己的形容是正确的，但他又接着说：“此时此地，将真理之石向狂妄的巨人眉心掷去——使他们的行为有些检点，这是矮子的责任。”
一番话，说得维辛斯基干瞪着眼，什么话也说不出来。罗慕洛却博得大家对他自己和他国家的一片尊敬。
（2）维护国家利益
维护国家利益实际上是对外交往的目的。国家与国家之间的关系在很大程度上就是利益关系。每一个国家都力图在这个关系中最大限度地维护并实现自己的国家利益。而且，维护国家利益也是进行外交活动，搞好外交关系的一个关键。要与对方搞好关系要以维护自己国家的利益为前提，真正的完美的国际关系应该是以维护每一方国家利益为前提的，通过损害一方利益，扩大另一方利益的方法建立起来的国家关系是不可靠的。
另外，国家利益与国家形象也密切相关。国家形象不是那种不讲国家利益，甚至以损害、牺牲国家利益为代价的虚幻的国家形象；如果自己的国家利益不能得到维护，或者干脆将自己国家的利益拱手送给对方，哪里还会有自己国家的形象可言！因此，我们在对外交往时，所讲的谚语不但要有利于树立良好的国家形象，还要有利于维护国家利益，将这两者完美地统一起来。
在对外交往中，你的形象就是你国家的形象。因此，你还需要注意的是你的个人形象：
①仪容。就外交人员的个人形象而言，仪容主要是指其个人容貌的修饰问题。其基本要求是美观、清爽。
②举止。举止，通常指人的仪态、动作。在外交场合，对外交人员举止的基本要求是多加检点，优雅而得体。
③表情。表情，通常是指人的面部活动状态。在外交活动中，外交人员应以庄重而友善为最佳表情。在常规情况下，只有在这方面表现得恰到好处，一名外交人员的临场表情才可谓恰到好处。
④服饰。服饰，是对人的服装、饰物的统称。在外交场合里，外交人员的服饰通常被看做其个人教养、品位、阅历的具体体现。对外交人员服饰的基本要求是整洁、应景。
⑤谈吐。谈吐，此处主要是指外交人员在交谈时所使用的口头语言。有道是“言为心声”，在谈吐方面，对外交人员的基本要求是机智而礼貌。12.服饰礼仪展现个人风采
古今中外，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的无言的介绍信。从某种意义上说，服饰是一门艺术，服饰所能传达的情感与意蕴甚至不是用语言所能替代的。在不同场合，穿着得体、适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。
我国已故的周恩来总理在着装方面为后人树立了一个得体潇洒的典范。不论在任何条件下，他都把衣着的整洁合体，姿态端庄，一举一动彬彬有礼，光明磊落，待人谦虚，亲切诚恳，直率作为做人的准则。在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，它在一定程度上直接影响着人际关系的和谐。
下面介绍一下着装要遵循哪些原则：
①整体性原则。整体性原则最重要的一点是整洁的着装，整洁的衣着可表现出积极向上的精神状态。人们通常认为，衣着整洁，除了体现对相互交往的重视程度，还显示出交往的文明与修养的水平。
②个性原则。个性原则指根据不同年龄、身份、地位、职业与社会生活环境，来确定服装款式、面料、色彩与装饰物，只有个性化的服装，才能与个性和谐一致，在交际活动中充分展示个人的礼仪风范。
③和谐性原则。和谐性原则是最高原则。着装要与生活环境和谐。在特定的礼节性场合，如正规的会议、礼宾活动、谈判、典礼等，穿西装则使人显得拘谨。在正式场合穿西装时必须打领带，但外出旅游，则不打领带更自然。此外，着装还要与形体和谐，与装饰和谐。
那么，根据服饰穿戴礼仪的基本原则可以使人们得到那些启示呢？
（1）选择服饰要适合穿戴者所处的场合
置身于不同的场合，就应该有不同的服饰穿戴。比如，郊游、远足，可穿上下装不同颜色的便装；乘汽车、火车、轮船、飞机旅行，可穿便装。但如在登机、上车以前，或下机、下车以后，有迎送仪式，则应考虑更换服装。迎送仪式应着礼服；参加婚礼，到朋友家做客，参加联欢会等，则尽可能穿得美观大方一些，女同志应适当装饰打扮；参加葬礼和吊唁活动，男同志一般可着黑色或深色中山装，女同志着深色服装，内穿白色或暗色衬衣，不用花手帕、不抹口红、不戴装饰品；身居家中，平整洁净的布衣、布鞋，可做便装穿着。
（2）选择服饰要适合自己的社会角色
在社会生活里，每个人都扮演着不同的角色。不同的社会角色在服饰穿戴方面，自然就有不同的要求。无论你出外干什么，最好先弄明白自己所扮演的角色，然后再考虑挑选一套适合于这个角色的服饰来装扮自己，这会增强自信，赢得好感。
此外还要根据自身的条件和所处的时节来调整自己的着装。
“人靠衣衫马靠鞍”，服饰对人的美化作用是毋庸置疑的。任何性质的交往活动，对着装都有起码的要求，如何穿着，是懂不懂礼貌的重要体现。
13.恋爱分手时的礼仪
一出戏，开始和结尾都非常重要，而结尾比开始更重要。开场开得多么好，结尾没有处理好，这出戏也是败笔，甚至观众已经忘记了精彩的开场。观众对结尾的印象最深，因为那是离场前的叮咛，是导演最后想说的话，恋爱也一样。
一见钟情的情景当然美，追求的过程当然重要，如胶似漆、山盟海誓当然令人难忘。但是如果不能长相厮守，那么，分手一幕却是最重要的。分手分得好，便会在彼此心中留下美好的印象，反之，则过程中所做的好事统统被抹杀掉了，只留下那些不好的印象。所以，为了防止对方事后诅咒你或是到处散布你的坏话，甚至是造谣诋毁你的名誉，分手的礼仪是不可忽视的。
其实，感情的事因人而异，爱得深，还是爱得浅，只有自己最明白，旁人实在没有权利评判，而且每个人处理感情的方式也不同，有的喜欢快刀斩乱麻的明快，有的喜欢藕断丝连的凄美。这些都是方法的不同，实在谈不上什么对、什么错。但要分手的时候，最好能采取一些技巧，能够分得理智平顺一点，减少一些不必要的后遗症。
有这样一个小例子：一个漂亮的女孩和男朋友分手了，男朋友把过去几年来同她合照的照片，按时间顺序挑出几十张，然后一天一封信、一张照片，试图挽回女孩的心。女孩很是感动，打电话告诉男孩说：“你这样做我很感动，不过我必须向你坦白，这样是没有用的……我真的很抱歉。”女孩在电话中也哭了，但她却成功地让男孩得到了明确的信息。
必须明确的是，你可以不同意对方，但必须去分享他的感受，去了解他的功劳与苦劳、委屈等。谈判上有一句话：“记住，要不断去同意对方，直到对方同意我们为止。”这句话的关键就在把“行为”和“感受”分开，同意他的感受，但不同意他的行为。因为要去同意他的感受，所以男女朋友分手的时候，最好别分得太快。
有的男女喜欢在分手后把话说绝了，不见面、不打电话、不写信。就主动分手的一方而言，这样干净利落、自然洒脱；可是就被“甩”的一方而言，从“有”到“无”，一下子跌落到失望的谷底，会陷入痛苦不能自拔的境地。
为了避免出现这种情况，可以考虑用渐进式的分手法。
电话还是可以打，但次数可以减少，话题可以逐渐变得只限于日常生活而不再浓情蜜意。比如有的情侣习惯每天晚上9点通电话，久而久之，就成为了习惯。今天一方忽然叫另一方以后不必打了，他一下子怎么适应过来？所以，只能从次数和话题上改变。写信也是一样，不必把人家的信一股脑儿都退回去，只要把次数减少就可以。见面也未尝不可，但最好找一个人多、而且比较亮的地方见面。
千万记住，男女朋友在分手时因为经常缺少理性，甚至有人会歇斯底里地捶胸顿足，自杀或杀人，所以，分手谈判不可能一次了结，然后拍拍屁股走人的。它一定是渐进式的“淡出”。当然，在这个时候，一定要把握住分寸，别一不小心把人家的期待给升高了，所以，见面的场地以及肢体语言，都必须特别留意。
恋爱是一种缘分，分手是另外一种新的缘分。
14.好朋友间也要讲礼仪
许多人交朋友常常有这样的误区：好朋友之间不讲究客套。他们认为，好朋友彼此互相了解，亲密无间，如兄如弟，讲究客套太拘束，也太见外了。然而，他们不知道朋友关系是以相互尊重为前提的，容不得半点干涉、强求和控制。彼此之间只有情趣相投、脾气秉性合才交；反之，就分。朋友之间再熟悉、再亲密，也不能不尊重对方，不讲究客套，否则，友好的关系将不复存在。
好朋友之间讲究礼仪，并不是在一切情况下都过于讲究礼仪。一味打躬作揖，则更加糟糕。朋友间的交往要恰如其分，不强交，不苟绝，不面誉以求亲，不愉悦以苟合。
朋友之间，在非原则问题上谦和礼让，宽厚仁慈，但在大是大非面前，则应保持清醒，不能一团和气。见不义不善应阻之正之，如力不至此，亦应做到不助之。如果明明知道有人在行不义不善之事，却因他是长辈、上司、朋友，即默而容之，这是自私的倾向。有时候，立定了脚跟做人，的确是会冒风险的，也可能会受到暂时的委屈，受到别人的不理解，但是，这种公正的品德，最终会赢得人们的尊敬。
《说唐》里鼎鼎大名的尉迟恭是一名莽勇的将军，在唐史里却是一位以“和而不流”著称于世的君子。
有一次，唐太宗李世民在朝间与吏部尚书唐俭下棋。唐俭是个直性子的人，平时不善逢迎，又好逞强，与皇帝下棋也使出自己的浑身解数，把唐太宗的棋打了个落花流水。唐太宗大怒，想起他平时种种的不敬，更是无法抑制自己，立即下令贬唐俭为潭州刺史，仍不觉解气，他又找了尉迟恭来，对他说，唐俭对我这样不敬，我想借他而戒百官。不过，现在尚无具体的罪名可定，你去他家一次，听他是否对我的处理有怨言。如果有，即可以此定他的死罪！尉迟恭听后，觉得唐太宗这种张网杀人的做法很是过分，所以当第二天唐太宗召他问唐俭的情况时，尉迟恭不仅不肯回答，反而说，陛下，请你好好考虑这件事，到底该怎样处理。唐太宗气极了，把手边的茶杯狠很地朝地上一摔，转身就走，尉迟恭见了，也只好退下。
唐太宗回去后，一来冷静后自觉无理，二来也是为了挽回面子，于是大开宴会，召三品官入席，自己则主宴并宣布道：“今天请大家来，是为了表彰尉迟恭的品行。由于尉迟恭的劝谏，唐俭得以免死，使他有再生之幸；我也由此免了枉杀的罪名，并教我以知过即改品德，尉迟恭自己也免去了说假话冤屈人的罪过，得到了忠直的荣誉。因此赐尉迟恭绸缎千匹。”
唐太宗这样做，当然是为了显示自己的“公正”，同时，也是感谢尉迟恭，假如尉迟恭真的按他的话去陷害唐俭而致其死，又安知唐太宗肯“公正”起来，不治罪于尉迟恭呢？与朋友相处也是一样，如果是真心待人，就应该对他加以爱护，不但帮助他渡过种种的难关，而且也要帮助他克服种种弱点，天长日久，朋友们自然会了解你的为人与品格，包括自己的上司和同事。
交朋友就像跳交际舞，有进有退，你要时刻调整彼此间的距离，要通过沟通消除误会，要在互惠、“双赢”的基础上平等相处，用礼仪来维护友情，用友情来滋养友谊。只有这样与朋友之间才能达到心灵的一致、目标的相同、言行的和谐、事业的促进。
15.微笑是最好的礼仪
在我们的日常生活中，必要的礼仪是必不可少的，那么，如何做才是最好的呢？那就是对别人微笑，因为微笑如同一面平静的湖水，能给人一个安定的信念，生活中的我们应该面带微笑。这不仅是一种心情的舒畅，更是一种灵魂的洗涤。它是获得成功的前提。换言之，它是人类社会里，最祥和的一种无声的语言。只有对别人微笑，你的人生才会更加精彩，你的事业才会飞黄腾达。
成功学大师卡耐基曾经要求成百上千的人，用一个星期的时间，每天24小时，都对别人微笑，这样做的结果，与从前则不相同了。其中，威廉·史坦哈正是其中的典型例子。
威廉·史坦哈是纽约证券股票公司的一员，他说他年轻的时候是个讨人嫌的家伙，因为他脸上从来没有微笑。后来他决定改变自己的态度，决心在脸上展现快乐的微笑。于是，在第二天早上梳头时，他对着镜子中满面愁容的自己下令说：“史坦哈，你得微笑，把脸上的愁容一扫而光，现在立刻开始，微笑。”于是，威廉·史坦哈转过身来，跟他的太太打招呼：“早安，亲爱的。”同时对她微笑，她怔住了，惊诧不已。史坦哈说：“从此以后你不用惊愕，我的微笑将成为寻常的事。”
过了两个月，史坦哈每天早上都对妻子微笑。结果怎么样呢？微笑改变了他的生活，两个月中他在家所得的幸福比以往一年还要多。
现在，史坦哈不仅对妻子微笑，还对大楼的电梯管理员微笑；对大楼的警卫微笑；对地铁的售票小姐微笑。当他在交易所时，对那些从未见过他的人微笑。于是他发现每一个人都对他报以微笑。
史坦哈带着一种轻松愉悦的心情去同一些满腹牢骚的人交谈，一面微笑，一面恭听。过去很讨人厌的家伙，变成了一个受人欢迎的人；过去很棘手的问题，现在变得容易解决了。
毫无疑问，微笑给史坦哈带来了许多的方便和更多的收入。在以前他觉得同别人相处很难，现在可完全相反，他学会赞美、赏识他人，他也因此拥有了快乐和幸福。
微笑是礼仪的表现，也是改善人际关系的重要力量。所以，要不断检查自己是否面带微笑。
罗曼·罗兰曾说：“面部表情是多少世纪培养成功的语言，比嘴里讲的，更复杂到千百倍的语言。” 有人将微笑称做是“世界语”，这是不无道理的。
英国首相托尼·布莱留给全世界人民的是他几乎无时无刻不有的孩子般的笑容；美国前总统里根爽快的、无拘束的笑；克林顿充满自信、热情的笑；肯尼迪那迷倒了几代人的笑容；戴安娜王妃那带有忧伤的笑……微笑是没有国界的语言，无论政治家还是成功的企业家，我们都会在媒体上看到他们温馨的笑容，这微笑向人们传递了友好和鼓励的信息，他们的笑容也在人们的心中埋下了深根，因此，他们受到了人们的喜爱。
而且曾经还有人总结出了笑容的10大好处：
①笑容，是传达爱意给对方的捷径。
②笑，具有传染性。所以，你的笑会引发对方的笑或是快感，你的笑容越纯真、美丽，对方的快感也越大。
③笑，可以轻易除去两人之间厚厚的墙壁，使双方的心扉打开。
④笑容是建立信赖的第一步，它会成为心灵之友。
⑤没有笑的地方，必无工作成果可言。
⑥笑容可除去悲伤、不安，也能打破僵局。
⑦将多种笑容拥为己有，就能洞悉对方的心理状态。
⑧类似婴儿的笑容最为诱人。
⑨笑容会消除自己的自卑感，且能补己不足。
⑩笑容会增加健康、增进活力。16.小握手，大礼节
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式，也是日常交往最常见、最常用的礼仪。和初次相见的人会面，见到久别重逢的亲朋好友及同事，向别人表示祝贺和友谊都要施握手礼。握手将成为你与他人掌心相通的温暖，与他人心灵交流的桥梁，是你成功路上不可少的契机。
王芳第一次去面试的时候很紧张，紧张得手心冒汗。当她敲开面试房间的门时，主考官很热情地站起来，伸出手来，而王芳却傻了，忘了伸出自己的手，弄得气氛很尴尬。当然，她没有被录取，但她永远记得这次“握手”。
能够大方幽雅地与人握手，也是一种魅力。
刘小姐是一家外贸公司的业务代表，不仅长了一副精明能干的外表，而且天生拥有一张口若悬河的嘴。一般情况下，只要她接触的客户总是会轻轻松松地被她搞定。美中不足的是，她有一个最大的弱点，就是在与客户见面的时候，总是不知道什么时候应该进行第一次握手。其中有好几次在与国外客人见面时，都弄得双方非常尴尬。大家都知道，外国人多数都是外向性格，他们喜欢轻松、自然地接触交流。可每次刘小姐与人见面的时候都不肯先伸出她的玉手让人家握一握，而老外们又多数都期待着享受这种欢迎礼节。一边在热盼，另一边却毫无反应，可见当时大家的心情会怎样了。后来经过一次系统的礼仪学习后，她才恍然大悟：原来握手也是一件很有讲究的事情！
在性别的差异里，先伸手的应该是女性，而男性立即伸手回握；同性而有年龄长幼之分时，则年长的先伸手，年轻的立即伸手回握；阶层有高低差别之时，以阶层高的先伸手，阶层低的立即回握。
年龄与性别有冲突时，如男性年长，是女性的父辈年纪，在一般社交场合中，仍然以女性先伸手为主。除非男性已是祖父辈的年龄，或女性未成年在二十岁以下，则男性先伸手，女性才回握。阶层与年龄或性别有冲突时，永远以阶层为主。
不过有一个原则必须把握，即好的礼节是促进人与人之间搞好关系的基础，因此任何人忽略了握手礼的先后次序而已经伸出手，对方都应该不加迟疑地立刻回握。
另外，好的握手礼是温暖掌心的相通，眼睛看着对方，脸上有表情，在握手中流露诚恳、温暖、亲切的个性。许多女性仅以指尖相握，或者只是伸出一只冷冷的手而毫无相握之诚，都不是适宜的握手礼。
一个令人愉快的握手，感觉是坚定、有力，代表这个人能够做决定、承担风险，更重要的是能够负责任，以诚挚、热情的握手来显示他多么高兴能够认识你；至于令人反感的握手，感觉是犹豫、不爽快，好像在告诉别人我不是做决定的人，让人觉得你软弱、狡狯、没有生气，跟你握手，好像手里握一条死鱼。
如果你的手经常都是冰冷的，当你要与人握手时，不妨把手放到口袋里让手温暖些；如果你的手常年都是湿冷的，在握手之前先在裤子或裙子上擦一擦，使你伸出去的手是干的。当然你的动作必须快速而优雅，以免引起别人的注意。
17.世界各国礼仪综述
现在，随着中国国际地位的日益提高，中外交往更加频繁，在与外国朋友打交道的时候，应对各国的礼仪、习俗、忌讳有所了解，避免交往中发生误会。
亚洲是世界第一大洲，也是世界上语种、种族最多的地区，又是世界三大宗教的发源地，所以，亚洲各国的风俗习惯很难综合概括。过去亚洲人比较迷信，因循守旧，礼节形式繁复，抑制了感情和特性的表现，但是亚洲人有一个共同的特点，就是待人讲究、客气。
与亚洲人打交道，不论发生什么事情，都不要驳对方的面子，使对方在别人面前感到难堪。下面介绍日本和印度这两个比较有代表性的国家的礼仪和风俗习惯。
日本是一个注重礼仪的国家，初次见面时的问候礼，鞠躬30度，告别礼是45度，诚恳亲切。日本人在任何场合都彬彬有礼，即使是事情没有办成，也都报以微笑，绝不使对方感到尴尬。在公开的场合，一般不使用“不行”、“不可以”、“不同意”等拒绝性词语，而是委婉地谢绝。日本人有很强的时间观念。
一般的同日本人打招呼，要称呼对方的姓。与日本人打交道，你举止要显得有教养，尤其是女子要端庄。
在交往时，日本人吸烟，但不用香烟招待客人，即不敬烟；日本的茶道是一种通过品茶艺术来接待贵宾、传递礼仪的特殊礼仪。
印度是东西方文化共存的国度。印度教是印度的国教，印度教规定，牛为神，称为圣牛。因此，印度教徒不吃牛肉。印度人见面时，总是双手合十，轻轻鞠躬，表示敬意。人们几乎都用右手的拇指、食指和中指抓饭，忌讳使用左手。
澳大利亚人的生活习俗很像美国人，处事豪爽，喜欢直截了当，穿着随便、自然，不保守。与澳大利亚人接触时，他们习惯热烈握手，喜欢和陌生人交谈。打招呼时，喜欢称对方的名字。若要与人会面，只要联系好，一定准时赴约，因为澳大利亚人的时间观念极强。
欧洲人比较注重礼节。欧洲各国人民的生活特点和风俗习惯各异，这些都与历史传统、社会制度、宗教信仰有关。在公开场合，欧洲人讲究风度，绝不随随便便。见面的称呼，一般是称呼姓，再加上先生。欧洲人对着装也比较讲究，从不马虎。北欧人十分注意约会时准时到达。到西欧人家做客，可送给女主人鲜花（忌讳13束）或巧克力和酒，注意送礼时最好不要拖到饭后，好像只是为了报答主人的请客。
英国人十分讲究礼节礼貌。在英国如果有人打喷嚏，旁人就会说上帝保佑你，以示吉祥。他们的性格较内向，不爱多说话，态度冷静，在公开场合不表露个人感情，不轻易表态，一言一行不苟且，不随便。但当人们在演说或别的场合伸出右手的食指和中指，手心向外，构成V形手势，表示胜利。而且，英国人对茶十分感兴趣，比欧洲的任何一个民族都更喜欢喝茶。在英国，请朋友吃饭或去剧场看芭蕾舞等是送礼或还礼的一种形式。
俄罗斯人在人际交往中，素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场合，俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。但对于熟悉的人，尤其是在久别重逢时，他们则大多要与对方热情拥抱。在称呼方面，在正式场合，他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。依照俄罗斯民俗，在用姓名称呼俄罗斯人时，可按彼此之间的不同关系，具体采用不同的方法。只有与初次见面之人打交道时，或是在极为正规的场合，才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。到俄罗斯人家里做客，可以送鲜花或酒，他们也喜欢艺术品和书籍。
非洲各民族有着不同的语言、文化、风俗、习惯。他们爱好音乐，善于舞蹈，喜欢自由活动。非洲大陆可分为三个地区，这三个地区各国都有着自己的文化传统。北非地区，由于阿拉伯人的比例较大，因此，大都遵守阿拉伯人的礼仪；中非国家有着各种各样的黑人的传统习俗；南非地区，则受荷兰及英国的影响，所以继承了荷兰和英国的文化。
总之，各个国家和地区都有不同的礼仪和风俗习惯。如有需要，应加以了解，以免失礼，出现尴尬的场面。
