任何一个时代,任何一个社会,凡干大事、成大业者,都有自己的一套处世哲学,都有一套独特的做事手腕。在当今竞争激烈的经济社会,做事更要有手腕。办事不周全,就会四处碰壁,举步维艰;办事周全,定会柳暗花明,事事如意。做事是一门艺术,也是一种实用策略。会做事的人有敏锐的眼光,有多样的方法,有正确的态度,他们用自己的聪明才智和可以利用的各种资源扭转局势,最终使自己赢得人生胜局。
1.当众拥抱自己的敌人
人和动物有些方面是有所不同的,动物的所有行为都依其本性而发,但人不同,人会思考,人可以依当时需要,做出各种不同的行为选择,例如:当众拥抱自己的敌人!
对于一个人来讲,当众拥抱自己的敌人,是一件很难做到的事,因为绝大多数人看到自己的“敌人”,都会不自觉的产生一种灭之而后快的冲动,可见要主动拥抱自己的“敌人”是多么艰难。
但是,就因为这事难做,所以人与人才产生了不同,才有了人与人之间成就的高低,也就是说,能当众拥抱敌人的人,他的成就往往比不能拥抱敌人的人要高大很多。
此话怎讲?
能当众拥抱自己敌人的人,是站在主动地位的,能采取“制人而不受制于人”的主动态度。当你采取主动,不只迷惑了敌人,而且也使敌人搞不清你对他的态度,同时,对第三者也有一定的迷惑作用,让他搞不清楚你和对方到底是敌是友,甚至有误认你们已“化敌为友”的可能。
当然,是敌是友,只有你自己心里最明白、最清楚。
对于这一点,做得最好的可能要属我国历史上的越王勾践了。春秋时期,越王勾践与吴王夫差在夫椒大战,不幸的是越王勾践战败,越国水军几乎全军覆没。越王勾践只得向吴国屈辱求和。可是,按照吴国的要求,越王勾践必须到吴国服役三年。越王勾践为了保全自己的实力,便接受了吴国所提的屈辱要求,带着自己的妻子去吴国服役。
由于越王勾践服的是苦役,在战胜国吴王定然处处受人凌辱,什么看坟、喂马,给吴王脱鞋,服侍吴王上厕所,总之,是样样都做。因为越王勾践如果稍有不敬,便很有可能会被吴王夫差拉出去处死。为了复国大计,越王勾践面对着吴王夫差精神和肉体上的双重折磨,还是表现得很恭敬,很驯服。
有一次,吴王夫差病了,越王勾践每天都去看望,并且还尝了夫差的粪便。尝完后,越王勾践很是高兴地说:“恭喜大王,贺喜大王,您的病就要好了。”吴王夫差看到这种情形,一脸的惊讶,而越王勾践却说:“这是从古人的医书上看到的,如果是不治之症,粪便就是苦的,如果是可治之症,粪便就是甜的,刚才我尝大王的粪便是为了察看大王的病情,用不了多久,大王的病就会好了。”吴王夫差听了以后,果真相信了,并十分感动地说:“我的儿子也未必如此,你真比我的儿子还要强啊!”
可是,吴王夫差万万没想到这是越王勾践故意使的计谋。你想,越王勾践当着那么多人的面尝了吴王夫差的粪便,这是其他任何一个人都无法也难以做到的啊!吴王夫差如果再对这样对他好的人下手,不免要背上背信弃义的恶名。这样一来,越王勾践就把处于被动的地位变成了主动的地位了,而吴王夫差却把原本的主动地位变成了现在的被动地位,也就是由原来的“出招”、“挑战”的地位变成了现在的“接招”、“应战”的地位了,由主动态势变成被动态势了。
试想,如果你主动当众拥抱自己的敌人,而他不拥抱你,那么他也将得到一个“没有气度,没有风度“的评语。一经比较,二人的分量就立即有了轻重之分。因此。你当着众人的面拥抱自己的敌人时,除了可以在某种程度上降低对方对你的敌意之外,还可以避免你自己与对方敌对局势的进一步恶化。所以,能当众拥抱自己敌人的人,也是一个成熟的人最聪明的做法。更重要的是,当众拥抱敌人的动作一旦做了出来,久了会成为习惯,让你和人相处时,能容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,这正是成就大事业的本钱!
地球是圆的,世间万物无不体现着圆转轮回,所以做人做事一定要懂得方圆之道。而由于你当众拥抱了自己的敌人,那么你的这个举动也将使对方失去再对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依然对你进行攻击,那他必定招致他人的谴责,可谓是自讨苦吃。
但值得注意的是,这里所说的拥抱是当众拥抱自己的敌人,也就是做给别人看的,只要自己心里明白就可以了,但是,如果你在私下里拥抱自己的敌人,那就有向对方投降之嫌了。
2.打破常规,不按常理出牌
法国心理学家法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”,实验过程如下:
他在一只花盆的边缘摆放了一些毛毛虫,让它们首尾相接围成一个圈,与此同时,在距离花盆周围6英寸的地方,撒了一些它们最喜欢吃的松针。于是,这些毛毛虫开始一个接着一个地绕着花盆的边缘一圈一圈地走。为什么会这样呢?原来呀,毛毛虫天生有一种“跟随”的习性。就这样,时间慢慢地过去了,一小时,一天,两天……日子就这样过去了,毛毛虫还是很固执地兜着圈子。
法伯在做这个实验前曾经设想:毛毛虫必定会很快厌倦这种毫无意义的绕圈,而转向它们比较喜爱吃的食物。可是,让人遗憾的是,毛毛虫并没有这样做,直到法伯把其中一只毛毛虫拿开,使原本的环出现了一个小小的缺口,这才使位于缺口头的一只毛毛虫开始自动地离开花盆的边缘,最终得以找到自己最喜欢吃的松针。
导致这种结果的原因,就在于毛毛虫的盲从,在于毛毛虫总是习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命,但没有任何结果。其实,如果有一只毛毛虫能够破除跟随的习惯而转向去寻找食物,就完全可以避免悲剧的上演。
做人做事也是如此,有时候也要打破常规,不按常理出牌,也就是要灵活变通一下。
日本东芝电气公司的一个小职员为我们提供了一个成功的事例:1952年前后,日本的东芝电气公司曾积压了大量的电扇卖不出去,7万名职工为了打开销路,费尽心机,想尽了办法,依然进展不大。
有一天,一个小职员向当时的董事长石板先生提出了改变电扇颜色的建议,即把黑色改成浅色。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这一建议引起了石板董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,还在市场上掀起了抢购狂潮,几个月之内就卖出几十万台,从那以后,在日本,乃至全世界,电扇就不再是统一的黑色面孔了。
此事例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色,大量积压滞销的电扇,在短短的几个月之内,就销售了几十万台,效益竟如此巨大。
打破常规,不按常理出牌,突破传统思维的束缚,哪怕是一个不太起眼的创意,也会产生非凡的效果。
再比如,你是一个拳击爱好者,想找个人挑战,业余拳击手和专业拳击手你选哪一个?相信大多数人会选择专业拳击手,因为专业拳击手是专家呀,他们的门路和招数肯定会让你在与他们过招的时候学到很多很多东西。
不过,你先别急着下结论,来看看一篇英国的新闻报道:某商场的两位顾客因为购物时发生了摩擦,竟然动起了手。更让人吃惊的是,他们两人当中,有一位是专业的拳击手,而另外一位是个拳击盲。交手不到数分钟就分出了胜负,但结果却是出人意料的,专业拳击手输了。
很多人对此感到不解,一个专业的拳击手,怎么会输给一个拳击盲。但只要仔细想想,也就不难理解了:大家知道专业的拳击比赛的规则是不能打头部,腰部以下也不能打。这样的比赛规则已经在一个专业的拳击手的脑海中根深蒂固了。所以,他在打架的时候也还是按照这样的比赛规则。而普通人没有受到过这样的训练,因此也就不会受到规则和制度的束缚,拳拳下去都直奔要害,专业拳击手不倒地才怪呢?
现在的很多人,总是以自己的经验作为资本,无论在什么样的条件下都不愿意改变,殊不知到头来吃亏的还是自己。就像那位专业的拳击手一样,没有想一下对手会不会讲规则,便用专业的套路去应对,结果自然是被一拳打倒。在这个现实的社会中,没有一成不变的温床和花房,却有很多的诱惑、陷阱和不公平。要想越过这些诱惑、陷阱和不公平,如果不打破常规,按常理出牌怎么能逃得过去。
所以,在日常工作和生活中,我们应该解放思想,打破常规,善于创新,另辟蹊径,凡事不妨换个角度和思路多想想。只有这样,我们才能化缺点为优点,化弊端为有利,化腐朽为神奇,在似乎绝望的困境中寻找到希望,创造出新的生机,取得出人意料的成就。
3.细节决定成败
几天前,朋友给我讲了这样一个故事:
有一天,有一个姓王的人去一家公司应聘,公司招聘一名营销经理,年薪8元万。这位应聘的人,一路闯关,从近百位应聘者中脱颖而出,终获总裁召见。当他飘飘然地走进总裁办公室时,总裁并不在,只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑,对他说:“先生,您好,总裁不在,总裁让您给他打个电话。”当他刚要用自己的手机时,却看见总裁办公桌上有两部电话,就问那位秘书小姐:“我可以用用吗?”
“可以。”女秘书依然微笑着。
他拿起桌上的电话,终于跟总裁联系上了。总裁在那端兴奋地说:“小王啊,我看了你的简历,打听了你的答辩情况,你的确很优秀,欢迎你加盟本公司。”他高兴得心花怒放,第一个反应就是要将这个好消息和他的女友分享。一个月前,他的女友出差去了国外。他刚拨了手机,但又迟疑了:这可是国际长途啊!这时,他又看了看那两部电话,忽然想到:自己都快是公司的人了,他们是大公司,不会在乎一点儿电话费吧?于是便拿起电话:“喂,妮妮吗?告诉你一个好消息,总裁已经……”恰好在此时,另一部电话悄然响起。
“先生,您的电话。”女秘书带着一脸诡秘的笑对他说。
“对不起,小王,刚才我的话宣布作废。通过DVP监控,你没能闯过最后一关,实在抱歉……”总裁在电话里温和地对他说。
“为什么?”小王呆呆地问。
这时,那位女秘书惋惜地摇摇头,叹道:“唉,许多人和您一样,都忽略了一个微小的细节,在没有成为公司正式员工之前,明明身上有手机,干嘛不用手机呢?”
所谓细节,就是那些看似普普通通,却十分重要的事情。一件事情的成与败,往往是一些不起眼的小事对最后的结果有着很大的影响。细节决定成败,如果想要成功,那么就一定要注意日常生活中的小事情。关注细节,就是留意身边的小事情。
小事成就大事,细节成就完美。在小事上认真的人,做大事一定成绩卓越。因为细节最能体现一个人的智慧和美德。注重细节,同时也是认真、敬业、忠诚、踏实、可信赖等的代名词,无疑,这些都能帮我们获取成功。
英国一位作家曾这样说道:“细节是构成金字塔的一块块方石,是铺就铁路时自甘居下的一条条枕木。”因此,我们只有关注细节,把握细节,演绎细节,才能把握人生和命运。
60多岁的沃尔逊先生从政府部门退休后,便迷上了电视台播放的自然节目。有一天,一家有线电视台播出了一个关于“月球探秘”的纪录片,荧屏上的主持人手拿月球地图,一边向观众讲解,一边翻动着图片。
沃尔逊心想,这样看月球的平面图实在太费劲,也不够直观。月球和地球一样,都是圆的,既然能制成地球仪,那么为什么不能制造出它的兄弟——月球仪呢?沃尔逊抓住这瞬间产生的灵感,决定把退休后的精力放在“月球仪”的研发上。
经过一番钻研,第一批精美的“月球仪”制作好后,沃尔逊亲自写了广告词,并在电视上播出。结果,正如他所预料的那样,世界各地的订单如雪片般飞来。之后,沃尔逊每年都可得到2000多万美元的生意。后来,他又研发了火星仪、金星仪、土星仪、木星仪等系列产品,这种“兄弟效应”使沃尔逊的家庭工厂逐步成为世界性的大企业。
有些小细节,因为它很“小”,往往不会引起别人的重视,认为这些没什么大不了,其实,这些小细节往往是关键之所在,你做好了,成功也就到了。聪明人善于从“小”做起,实现创新,从而在根本上解决了大问题。
朋友,你关注细节吗?如果答案是否定的,那你就从现在做起,努力做一个注重细节的人,从而促进事业的成功。
4.学会选择,懂得放弃
孟子说:“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。”人一生中,需要做出太多选择,无论在爱情、婚姻上,还是在工作、事业上,不同的选择导致命运的迥异。错误的选择会让人走尽弯路,辛苦一生却一无所获,或走入歧途,酿成悲剧;量力而行,睿智选择,才会让人一帆风顺,成就完美人生。同样,人一生中需要放弃的太多,放弃不能承受之重,放弃心灵桎梏,该放弃时就要放弃,放弃是一种超越,是一种生存智慧。不懂放弃常使人背负沉重压力,长期被痛苦困扰;懂得放弃让你避免许多挫折,生活更顺利。
提到选择与放弃就不得不想起杨澜。正大综艺的四年造就了杨澜,盛名之下的她,放下“金话筒”出国留学震惊了很多人,最后一期节目中“难忘那朵兰花”的话语说出了不知多少人的心声。对于这次离去,杨澜说:“主持人这个行当有某种吃‘青春饭’的特征,我不想走这样的一条道路。我相信,如果一个人不充实自己的话,前程将是短暂的。”两年后,拿了学位的杨澜选择了回国,“传媒离不开特定的社会环境,在自己的国家可以做的事更多。”从加盟凤凰卫视到创立“阳光文化”公司,大众视野里的杨澜不断地改变自己的角色设置。但是,千变万化的杨澜从没有偏离媒体这个大方向。
她清楚地知道,这是自己的优势,她的目标就是不断向这个方向的更高层次迈进。生活中的每一次选择,实际上都是人生的一个转折,而杨澜的每一次选择包含着她对自己、对未来情形的思考和把握。“一个人要想成功的话,一个重要的基础,就是先要明白自己到底要干什么”,“成功的意义应该是由自己确定的”,这闪烁着杨澜的智慧,并由此追求着自己确定的成功的杨澜也被大众定义为成功。
“心灵需要浇灌,历史需要记载”, 杨澜给自己的栏目、自己的阳光卫视树立了文化内涵丰富、充满人为关怀的个性化的品牌。这个文化品牌实际上就是杨澜为自己公司精心打造的卖点,凭着这个概念,阳光卫视的广告节目已经售出到当年9月份,金额达到2000多万美元,包括诺基亚、摩托罗拉、柯达等著名跨国公司。“文化是一种理想,首先要赢利,我们必须既要考虑文化的追求又要考虑商业的价值,否则一切都是空谈。”中国文人自古耻于谈利,文化与金钱的关联度被我们降到最低。但杨澜敢于以文化为卖点,并真正靠文化赚取利润,在这一点上,我们不能不叹服她创新的理念和创业的胆识。
杨澜似乎不满足于被简单定义为一个成功者,她更愿意让大众接受她是一个幸福的人。杨澜也为她所具有的、或者是她所表现出来的传统美德而更为大众欣赏。杨澜说:“女人具体做什么是次要的,她要能让周围的人感到一种温暖、温情和力量。在这其中她也体现出自己独立的人格、尊严和价值。”在杨澜的身上,娴静文雅和深刻锐利似乎得到了很好的统一,所以她既没有被界定为“女强人”而遭到男性排斥,又让女性感到鼓舞和理解。杨澜本人,或者是媒体中的杨澜形象,实际上浓缩了我们的传统文化,说到底是我们社会对女性合理想象的完美代表。
杨澜的选择智慧在她的一些感想里面可以看出:在她所写的《凭海临风》里,她写了许多充满哲理的句子:
“人生出来就有各自的特长,这是上帝或者是你的成长环境所赋予你很多方面的才能,如果你的工作环境能让你把自己的才能发挥到极致,你就会有最大的满足感和成就感。”
“逆境每个人都有经过,我也绝不会比别人少。不管是得意的时候还是失意的时候,都要了解自己最需要什么,如果对自己想要的东西比较明确,就知道如果你放弃的话,自己也会不开心的。做自己想做的事,对于成功和失败可以看淡一点。我相信每一个人都会有挣扎的感觉,不在于他最后的成就。另外我觉得人都有软弱的地方。你有虚荣心啊,患得患失啊,交织在一起,你的不顺利并不一定都是环境造成的,也有你个性弱点的原因。”
“一个人选择的时候,只能服从你自己心里想的事情,你对一个环境有不满意的地方,希望有突破,那一定是你内心有这样的需要,那就按照你的心告诉你的那样去做,这是对自己负责任的事,你没有办法保证结果。就像我今天没有办法保证我40岁、50岁的时候是什么样。也许有人会说,杨澜并不成功,那也没关系,我仍然相信我的选择是对的,因为我选择的是我喜欢做的事。”
学会选择,学会探究,这样会把你的问题推向一个更深更广的空间里,使你对问题的理解更全面、更深入。
5.关键时刻,帮人一把
有这样一则寓言故事:一群大象生活在一片荒原之中,无忧无虑,幸福无比。然而有一天,病魔突然降临到这个象群之中。经过抗争,象群中的绝大部分都挣脱了病魔的纠缠,康复痊愈。可是,却有一只小象,一直没能恢复过来,眼看就要支撑不住而倒下。然而,小象是不能倒的,它一旦倒下,就会因为内脏之间的巨大压迫力而损伤自己,倒下如同自杀一般。就在小象因为坚持不住而即将倒下的那个瞬间,大象们两个一组,轮流用自己的身体夹住小象的身体,支撑着它奄奄一息的生命,它们用唯一可以凭借的身躯与命运做着最后的抗衡。终于,几天之后,奇迹发生了,在大象们的帮助和呵护之下,小象慢慢恢复了元气,站了起来,最后终于痊愈了。
在人生的道路上,没有人会永远一帆风顺,荆棘坎坷、艰难险阻常常会让人猝不及防。在重要关头帮人一把,他会在心里感激你一辈子。
为人处世的互助原理是:关键时刻帮人一把,别人也会在重要的时刻助你一臂。这乍看起来似乎是等价交换,然而,不管你是一个什么样的人,都不可能孤独一人打拼天下,尤其是要使自己的人生局面推广开来,更离不开与各种各样的人打交道。
晋代有一个人叫荀巨伯,有一次去探望朋友,正逢朋友卧病在床。这时,恰好敌军攻破城池,烧杀掳掠,百姓纷纷携妻挈子,四散逃难。朋友劝荀巨伯:“我病得很重,走不动,活不了几天了,你自己赶快逃命去吧!”
荀巨伯却不肯走,他说:“你把我看成什么人了,我远道赶来,就是为了看你。现在,敌军进城,你又病着,我怎么能扔下你不管呢?”说着便转身给朋友熬药去了。朋友百般苦求,叫他快走,荀巨伯却端药倒水安慰说:“你就安心养病吧,不要管我,天塌下来我替你顶着!”
这时门被“砰”的一声踢开了,几个凶神恶煞般的士兵冲进来,冲着他喝道:“你是什么人如此大胆,全城人都跑光了,你为什么不跑?”
荀巨伯指着躺在床上的朋友说:“我的朋友病得很重,我不能丢下他独自逃命。”并正气凛然地说:“请你们别惊吓了我的朋友,有事找我好了。即使要我替朋友而死,我也绝不皱眉头!”
敌军一听愣了,听着荀巨伯的慷慨言语,看看荀巨伯的无畏态度,很是感动,说:“想不到这里的人如此高尚,怎么好意思侵害他们呢?走吧!”说着,敌军撤走了。
还有这样一则小故事:红红是某企业的打字员,一天中午,一位主管走进办公室,向办公室里的小姐们问道:“上午拜托你们打的那个文件搁在哪里?”可是,当时正好是午饭时间,谁也不知道那个文件搁在哪里,正因为如此,谁也没有理睬他,这时,红红对他说:“这个文件的事,我虽然不知道,但是,王先生,这事交给我去办吧,我会尽快送到您的办公室的。”当红红把打好的文件送给主管时,主管非常高兴。
没过多久,红红高兴地向她的同事宣布:她升迁了。显然,红红的热心和办事利落获得了主管的赞赏,主管在领导会议上对她大力推荐。
有时,人生就是一场梦,你无法预测将来会发生什么奇迹。不要相信自己永远有着坚固的地位,不屑于腾出一只手去给需要它的人们,也许,正是你的适时帮助,成就了别人,也成就了你自己。相信你所做的一切也都有美好的回报。
6.顶牛抬杠不养家
我们每一个人都会遇到不同于自己的人,大到思想、观念、为人行事之道,小到对某人、某事的看法与评判。这些程度不同的差异可能会转化为人与人之间的争辩,比方说,由于最近发生的某个社会问题而引起两者间争论,最后,虽然你用某种事实或理论来证明你的意见是正确的,你通过争论的手段达到了胜利的目的,使他哑口无言。但你却万万不可忽略了这一点,他不一定就放弃他的思想来信奉你的主张。因为,他在心里所感觉到的,已经不是谁对与谁错的问题,而是对你驳倒他怀恨在心,因为你使他的颜面扫地了。所以,任何独立的、有主见的人都应正视这个问题。
还有些人在和朋友翻脸之后,明知大错已铸成,也故作不后悔状,还经常理所当然地认为:“这样的朋友不要也罢。”其实这样对你又有什么好处呢?而坏处却很快可以看到,因为和别人结了怨仇,你就少了一位在你烦恼时倾吐心事、在你遭遇危难时帮你一把的人了。
这种现象我们应该尽一切可能去避免,不让其发生。
基于上述理由,当一场唇枪舌剑的争辩到来之前,面子大师郑重提醒我们:首先必须冷静考虑,弄清楚以下几个事项:
①这次争辩的意义。如果是一些根本就很不相干的小事情,我们要避免争论为妙。
②这次争论的欲望是基于理智还是感情(虚荣心或表现欲等)?如果是后者,则不必争论下去了。
③对方对自己是否有很深的成见?如果是的话,自己这样岂不是雪上加霜?
④自己在这次争论当中究竟可以得到什么?究竟又可以证明自己什么?
一位心理学家曾经说过:“人们只有在无关痛痒的旧事情上才‘无伤大雅’地认错。”这句话虽然不胜幽默,但却是事实。由此也可以证明:愿意承认错误的人是少的——这就是人的天性。
现在就让我们姑且认为这次争论是一次积极争论,也就是说,它值得我们去争论,但是在这个过程中,我们仍需时时把握自己。因为在争论中最容易犯的毛病,就是常常自己认为自己的观点才是世界上最正确的,只顾阐述自己的观点,而忽略了要耐心地去听取别人的意见。
这就往往可以使善意的争论变成有针对性的争论。必须强调一下,这种现象是十分危险的,也是很常见的。因为即使最善意的争论,也是由于双方所持的观点有分歧引起的,所以,在一开始,双方就是站在对立的立场上,对于对方的论点,根本就不加以理智的分析,而一味地表述自己的观点和看法。
如此一来,争论过程中难免会情绪激动,面红耳赤,甚至去翻对方的陈年老账。所以,当双方都各执己见,观点无法统一的时候,你应当控制情绪,把握自己,把不同的看法先搁下来,等到双方较冷静时再辨明真伪。也许,等到你们平静的时候,说不定会相互大笑双方各自的失态呢?
而当你胜利的时候,你也应该表现出自己大将的风度,不应该计较刚才对方对你的态度。当他向你认错的时候,也万万不该再逼下去,以免对方恼羞成怒。
争辩结束后,你也应该顾及对方的面子,可以给对方一支烟或是一杯茶,或者要求他帮一点儿小忙,这样往往可以令他恢复愉快的心情,不致于影响你们之间的交情。
面子大师说,人性中有一种弱点,就是人类的身上遗留着动物的某些天性,如喜欢被顺毛摸,一旦遭到不合己愿的对抗,则会瞪眼睛,说不定还会尥蹶子。所以,最好先站在对方的立场上想问题,顺应其意,提出自己的主张。只有这样,才不会因为争论一些小事,而伤了和气。7.小事不可太较真
人们常说:“凡事不能太认真。”一件事情是否该认真,这要视场合而定。钻研学问要讲究认真,面对大是大非的问题更要讲究认真。而对于一些无关大局的琐事,不必太认真。不看对象,不分地点地刻板认真,往往使自己处于一种尴尬的境地,处处被动受阻。每当这时,如果能理智地后退一步,往往能化险为夷。
人海茫茫,前进的道路曲折艰辛而又错综复杂,许多非原则的事情不必过分纠缠计较。凡事都去认个真、较个劲,就会得罪人,就会给自己多设置一条障碍,多添加一道樊篱。所以,需要认真仔细去权衡。鸡毛蒜皮的琐事无须认真,无关大局的细节无须认真,剑拔弩张的僵持则更不能认真。
曾有一对年轻的夫妻,在吃饭闲谈的时候,妻子也是因为兴致所致,一不小心说出一句不太顺耳的话来,不料,却被丈夫细细地分析了一番,于是心中不快,便与妻子争吵起来,直到最后掀翻了饭桌,愤怒而去。
这个例子来自于生活中的平常小事,其实在我们的日常生活中,这样的例子并不少见,很多事情通常是人为地给自己心灵加压造成的。比如,太在意一句话,太在意领导的一句批评,太在意孩子的一句无心之语,太在意爱人的一次赌气。细细想来,这些都是以小失大,得不偿失的。我们不得不说,他们实在有点小心眼,太在意身边那些琐事了。
其实,许多人的烦恼,并非是由多么大的事情引起的,而恰恰是来自对身边所发生的一切相当敏感,而且还经常曲解和夸大外来的各种信息,对别人所说的每句话都要细细地琢磨,对自己的得失耿耿于怀,而对于别人的过错更是加倍抱怨。这种人其实是在用一种狭隘、幼稚的认知方式,为自己营造着心灵的监狱,可谓是自寻烦恼。
记得有这样一句话,“同样是一件事,想通了是天堂,如果想不通就是地狱。既然活着,就要活好”。有些事是否能引来麻烦与烦恼,完全取决于每个人如何看待与处理它们。正所谓事在人为,结果自然也就大相径庭。对此,美国的心理学家戴维·伯恩斯提出了消除烦恼的“认知疗法”:就是通过改变人们对于事物的认识方式和反应方式从而避免烦恼与疾病。
对于所有的这一切都需要我们首先学会不较真,换一种思维方式来面对眼前所发生的一切。要知道,人生当中的这种过于在意与过分计较的毛病一旦养成的话,经过了天长日久之后,这些小烦恼自然就会铸成大烦恼。所以,在生活中对于任何小事情都不要太较真。毕竟,人的经历是有限的,假如我们处处为遇到太小的事情烦恼,被小事所累,那么我们的一生终将一事无成。
其实在这点上,早在两千多年前,雅典的政治家伯里克利斯就向人们发出振聋发聩的警告:“需要注意啊,先生们,我们太多地纠缠小事了!”法国作家莫鲁瓦更是明确而又深刻地指出:“我们常常为一些应当迅速忘掉的微不足道的小事所干扰而失去理智,我们活在这个世界上只有几十个年头,然而,我们却经常为一些无聊的琐事而白白浪费了许多宝贵时光。”这些话实在发人深省。由此,我们可以看出,过于在意琐事的毛病已经严重地影响了我们平日里的生活质量,使我们的生活失去了光彩。显然,这是一种极为愚蠢的选择。
所以,明智的人对于很小的事情千万不要去钻牛角尖,别事事“较真”;别把那些微不足道的、鸡毛蒜皮的小事全都放在心上;别为了一丁点儿的小事而着急上火,惊天动地似的大喊大叫,以致因小失大,后悔莫及;别那么多疑敏感,总是曲解别人的意思;别夸大事实,制造假想敌;别把自己变成像林黛玉那样的人,见花落泪、听曲伤心、多愁善感,总是一副顾影自怜的样子。要知道,人活着有些时候适当地“傻”一点点,没什么不好。
当然,“不较真”最终所体现的是一种人格上的修养,是一种极其高贵的人格修养,同时也是一种人生的大智慧。8.做事:该争则争,该让则让
众所周知,礼让是中华民族的传统美德,许多人把礼让视为自己人格魅力的一种体现。的确,礼让是一种克己的行为,它在压抑自身欲望的同时也满足了别人的欲望,这是很伟大的,是需要很大勇气和意志力的。对不同的人,我们应有不同的礼让之情和孝敬之让;对兄弟姐妹,我们应有友爱之让;对亲朋好友,我们应有情谊之让;对子女晚辈,我们应有慈爱之让。是“让”使我们的社会大家庭充满了温暖和爱。但是,我们也要牢记“让”是一种有底线的行为,“让”有让的原则。最近发生的一件日航公司滞留中国旅客的事就颇能说明这一点。当中国旅客在日机场滞留长达数十小时而无人问津时,他们没一味忍让而是拿起法律武器捍卫自己的权利,捍卫中国人的尊严。还有2008年奥运会的主办权,世贸组织的加入……这哪一个不是靠竞争得到的?这真是该出手时就出手,该谦让时就谦让!
大千世界,芸芸众生,每个人都有不同的处世原则和方法,但是,我们最常见的问题是该“让”还是该“争”的选择。因为二者各有利弊,所以我认为该“争”则争,该“让”则让。
常言道:“本分人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃”,这是我们的祖先总结出的地地道道的“真经”。在同等条件下,两个员工工作都比较勤恳、负责,但在公司分房时,一个“有苦难言”,对公司领导只提过一次要求,自己都结婚10年了,一家3口仍然挤在一间破旧的平房里;但另外一位却三天两头地找领导诉苦,有空就拨拨领导脑子里分房这根弦,结果被优先考虑,而他的那位老老实实、本本分分的同事却只能眼巴巴地看着别人住进了宽敞明亮的新房,难道他不明白其中的奥妙吗?
有些人认为向领导要求利益,就肯定要与领导发生冲突,给领导找麻烦,影响两者的关系,什么都不敢提,结果往往也是一事无成。干好本职工作是分内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的,一分耕耘,一分收获,自己付出的越多,应该得到的就越多。
只要你能为领导干出成绩,向领导要求你应该得到的利益,他也不会心生不快。如果你无所作为,无论在利益面前表现得多么“本分”,领导也不会欣赏你。事实上,从领导艺术上讲,善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为激励下属的一种手段。可见,下属要求利益与领导把握利益是一个积极有效的处理上下级关系的互动手段。
之所以强调在与领导相处的过程中要学会争利这个问题,就是因为有那么许许多多的人因为不会争利而频频“吃亏”。不会争利一般有两种表现:一种是不敢争利,甚至连自己应该得到的也不敢开口向领导要求,既怕同事有看法,也怕给领导造成不好的印象,大有“君子不言利”的味道;一种是把个人的私利看得高于一切,结果整日里跟在领导屁股后喋喋不休地讲价钱、要好处,把领导追得很烦。依大众的观点,这两者都是不可取的,争利也是有技巧的。
(1)执行重大任务之前,要先争取领导的承诺
一般情况下,领导在交办重要任务时常常利用承诺作为一种激励手段,对下属而言,这既是压力也是动力,对领导而言,心理上也感到踏实,他坚信“重赏之下必有勇夫”。如果领导在交代任务时忘记了承诺,或不好做出承诺,你应该向领导提出自己的要求,这不是什么趁火打劫,领导也比较容易接受。
(2)要求利益时,要把握好度——不争小利
有些人向领导提要求时,没有把握好度,引起领导的反感,招致奚落。所以,不要为蝇头小利伤心动气,略显宽广胸怀、大将风度,在领导心目中形成“甘于吃亏”、“会吃亏”的好印象,在小利上坚持忍让为先。
总而言之,让我们在坚持“让”的原则下,放心、大胆地凭借自己的实力去竞争吧!9.一样的头,不一样的脑
著名诗人爱默生说了一句哲理性的名言:“一个人的样子就是他整天所想的样子,他不可能是别种样子!”的确,一个人的思想决定了他的一切。
有一个百万富翁和一个穷人在一起,那个穷人见富人生活的是那么舒适和惬意,于是穷人对富人说:“我愿意在您的家里给您干三年活,我不要一分钱,但是你要让我吃饱饭,并且让我有地方睡觉。”富人觉得这真是少有的好事,立即答应了这个穷人的请求。三年后,服务期满,穷人离开了富人的家。
就这样,一晃十年过去了,昔日的那个穷人已经变得非常富有了,而相比之下,以前的那个富人就显得有些寒酸。于是,富人向昔日的穷人请求:愿意出10万块钱买他这么“富有”的经验。昔日的那个穷人听后,哈哈大笑说:“过去我是用从你那儿学到的经验赚取了金钱,而今你又用金钱买我的经验!”
原来,那个穷人用了三年时间学到了经验。于是,他获得了许多的财富,变得比那个富人还富有,那个富人也明白了这个穷人比他富有的原因是因为穷人的经验已经比他多了。为了拥有更多的财富,他只好掏钱购买先前那个穷人的经验。
在现代社会里,也有这样的例子:讲的是有一个名叫霍英东的平民变为亿万富豪的传奇般的创业之路。我们都知道,自古盖房子出售,都是先盖好房,再出售,对此,霍英东反复问自己,“先出售,后建筑”不行吗? 正是由于霍英东的这一顿悟,使他摆脱了束缚,成就了自己的一番伟业,也因此被香港市民称为“奇特的发迹者”、“白手起家,短期发迹”、“无端发达”、“轻而易举”、“一举成功”等等,霍英东的发迹真的是那么神秘吗?不,他主要是运用了“先出售,后建筑”的高招。
通过上面的小故事,我们可以得出这样的结论:为了改变我们的生存方式,增加我们的生存资本,我们就要突破思维的桎梏,换一种思考方式,增加自身的生存之本。
一个民族的性格中最危险的是墨守成规,不敢变革;一个人的性格中最糟糕的是知足常乐,不求进取。要打造生存的资本,就必须破除知足常乐的旧观念。因为在这种处世哲学的背后,它所追求的快乐,是个人“知足”之乐。这样的知足一旦得不到,就会产生对生活的不满、妒忌,甚至对人生失望。因为这种追求满足的只是一个“自我”,如果这个“自我”不能满足,那么仅有的一点儿得意和快乐就会转化为痛苦。
当然,在这里指出“知足常乐”的生存哲学的狭隘,并不是说任何情况下都不能讲知足。知足还是不知足要看具体情况:一方面,“知足”也可以使我们今昔对比,更加珍惜今天的进步和幸福,防止因物质享乐欲望的不知足而贪婪和堕落。但是,绝不能离开自强、进步谈知足。对于“不知足”也要做具体分析,并不是任何“不知足”都是可以的。那种好高骛远、贪得无厌的不知足,同消极的自私的“知足”一样,也会破坏正常的生活秩序。
同样,传统观念也会阻碍你的进步、干扰你进一步发展你真正需要的创造性的能力。下面三种对抗传统观念的方法很值得我们借鉴:
①乐于接受各种创意,要抛弃“不行”、“不可以”、“办不到”、“没有用”等思想沉渣。
②要有实践精神,打破固有的处世风格,去尝试读新的书籍以及结交新的朋友,或是选择和从前不同的路线上班,或过一个与往年不同的旅游生活……
③要主动前进,对每件事都要研究如何改善,对每件事都要定出更高的标准。10.机遇总是垂青有准备的人
俗话说得好,“机遇总是垂青于有准备的人”。没有意识,没有眼光,没有准备,你又何谈成功呢?
当拿破仑还是一个少尉的时候,工作之余,他的同伴们便开始寻欢作乐,他却在埋头读书,如饥似渴地读着那些对他的将来有用的东西:大炮的原理和历史、战争、哲学、文化、法律、天文、地理、气象学等等。拿破仑知道自己将要乘上人生哪班车,为此要做什么准备。我们未必都要成为拿破仑,但一定都想创造美好的生活,那么从现在就开始准备,不要坐等机会的出现,要知道机会是自己创造的。
纵观古今,我们发现成大事者之所以能够获得命运的青睐,又能在机遇来临时牢牢抓住,就是因为他们比常人为此而做了更为漫长和充分的准备。他们就像一颗颗种子在黑暗的泥土中蓄积营养和能量,一旦听到春风的呼唤,他们就会破土而出,长成俊秀挺拔的栋梁之材。这就很好地解释了这样一些问题,即:为什么有的人总能得到比别人更多的机遇?为什么面对同样的机遇有人成功了?有人却失败了?为什么有些资本不好的人却能得到命运的垂青,而某些天资好的最终却是碌碌无为?为什么成功者总显得比别人幸运?
上述问题的回答可以归结为一句话,那就是“机遇只偏爱那些为了事业的成功而做了充分准备的人。换句话说,只有在“万事兼备”的情况下,东风才显得珍贵而有价值。
从某种意义上说,机遇是被人创造出来的,是人的主观能动性和外界环境变化的客观必然性的结合。主观方面条件的增强会影响到客观条件的变化,使好的机遇更容易产生。同样,当一定的客观机遇已经出现后,那些不断在提高自身素质方面进行努力的人则要较之常人更容易接近和抓住这些机遇。
许多成大事的人,就是创造机遇的高手,他们总是在努力,总是在奋斗,开始时他们是在找寻机遇,而一旦当他们自身的势力积累到一定的程度时,机遇便会自动登门拜访。而且,随着他们自身才能的不断提高,知名度的不断增加,其面临的发展机遇也会相应地有质和量的提高。从这个角度说,机遇是那些有准备的人创造出来的,是对其努力的一种肯定与回报。
我们还发现,虽然命运有时是不公平的,比如一些毫无准备的人却获得了某种机遇,但从长远来看,这些人很少能有所建树。而在我们视力所及的当代名人的成功史上,无不记载着他们为迎接机遇所做的种种准备。
但有时候命运又很爱捉弄人,由于客观原因的限制,并不是每个人都能从事自己心爱的职业。当面临这种情况时,有人将之视为不幸,而有人却将之视为机遇,他们能重新调整自己的人生目标,从不怨天尤人,从不消沉沮丧,而是以“既来之,则安之”的心态,干一行,爱一行,把精力投入到所从事的新领域,从而开创出一番崭新的事业。我们发现“把不幸也当做是一种机遇”这种积极的人生态度是成功者的一大秘诀。
有的人一生中有过许多好的机遇。但他们不懂得充分利用这些机遇,并未理解到这一机遇的全部内涵,因此,他们有可能取得一定的成功,但仍不免留下诸多的遗憾。
纵观古今中外,只有那些提高机遇的利用率,把机遇发挥到最大值,并做好充分准备的人,才能取得事业的成功。
11.多补台,少拆台
团结就是力量”。问这歌声为何如此嘹亮,理由很简单,因为团结出合力,团结减内耗,团结就是攥紧的拳头,团结就是筑起的长城。俗话说:“相互补台,好戏连台。相互拆台,统统垮台。”不团结就会长于琢磨人而短于琢磨事,就会贻误工作,葬送事业,也就会自毁前程。
某研究所的办公室主任刘先生,就是因为不懂为上司“补台”而毁了自己的前程。数年前,刘先生大学毕业分到这家研究所。由于其学历高、办事利索,很快就从车间的技术员调到研究所。没几年,又从一名普通研究员晋升为研究所办公室主任。已过而立之年的他,被事业的一帆风顺冲昏了头,在关键时刻却办了一件蠢事。
有一天,研究所经认真研究,出台了一套改革方案,由于在设计工艺流程时出了纰漏,致使整套方案全部“泡汤”,浪费了大量的人力、财力和物力。上司追究责任,刘主任说:“这套工艺流程是在所长主持下完成的,其他人只是具体办事。”刘主任说这番话时,他手下有个职员一字不漏地记了下来。 第二天,所长把刘主任叫到他的办公室,冷冷地说:“刘主任,你真会说话啊,有了过错往上司身上推……”一席话说得刘主任直冒冷汗。没过多久,刘主任就被莫名其妙地免去了办公室主任的头衔,调到公司关系协调办去了。
但如果同事之间相互“补台”,就能够及时弥补疏漏、减少差错,保证各项工作落到实处。在现实生活中,我们常常能碰到这样的情况,有些同事不愿意或不善于相互“补台”,抱着“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”的处世哲学,对同事工作中的差错和疏漏采取事不关己、高高挂起的态度,这是对同事的漠不关心,也是对事业的不负责任。试想,在一个单位、一个领导班子中,如果大家都冷眼旁观,各人只扫“门前雪”,那么,整体的凝聚力、战斗力就会大为下降,工作自然搞不好。
因此,要想处理好自己与领导、与同级之间的关系,就不要做拆台的“小人”,不但不能拆台,而要想办法补台,给上司、给同级打圆场、争面子,支持他们把工作做好,这样也就等于给自己争取到了一个同盟军,这又何乐而不为呢?要知道,冤家宜解不宜结。
公司里新招了一批职员,老板抽时间与大家举行了一个短暂的见面会。为了能更好、更快地把人和名对上,老板在见面会上,把每个新职员的名字都点了一下,当点到“钱晔(huá)”的时候,全场一片寂静,没人应答。没办法,老板又念了一遍。此时,有一个职员慢吞吞地站了起来,怯生生地说:“我叫钱晔(yè),不叫钱晔(huá)。”此话一出,人群中立刻发出一阵低低的笑声。这样一来,老板的脸色有些不自然。但就在此时,一个精干的小伙子站了起来,说道:“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”
“太马虎了,下次注意。”老板挥了挥手,继续念了下去。 这位打字员真是个“补台”“能手”。相信他以后一定仕途亨通,任谁也挡不住。 果然,一周之后,他被升为公关部经理。
补台是一种心态,要有一种以大局为重的责任感,一种齿亡唇寒的危机感,一种辱他人及辱吾身的得失感。补台,既能体现一个人的能力,同时更能说明在他内心的深处有一颗滚烫的善于帮人的心。一旦这种人在朝为官,便可造福一方,用古人的话来说就是“达者兼济天下”。