51 打好“借”字牌
荀子说:“借助于车马的人,不必自己跑得快,却能远行千里;借助于舟船的人,不必自己善水性,却能渡江河。君子生性与别人无异,只是因为他善于借助和利用外物,所以就不同了。”荀子有“君子性非异也,善假于物也”的东方智慧。牛顿有“踩在巨人肩上”的西方智慧。
在成功学中,“借”的意义何在?在关系网中,“借”是核心。关系网又是人际关系的重要部分。把握了“借力”这一核心,就把握了关系网的精髓,就有可能通过借力,完成从没钱、没背景、没经验,向成功的转化。
古之借风腾云、借尸还魂、借腹怀胎、借名钓利、借力打力、借鸡生蛋等诸多计谋,无不是讲究一个“借”字,讲究借助外部力量而求得发展。帆船出海,风筝上天,无不是“好风凭借力,送我上青云”。而人的成功,也需要借力。
香港,作为东亚四小龙之一,这颗最璀璨的明珠,就是凭借与外国的大公司合营,借别人的知名品牌,借用外国原材料,借用外国公司的销售渠道和销售市场,从事加工制造,从事转口贸易。凭借“借风腾云”的思维,香港迅速地走向了繁荣。
台湾巨富陈永泰说得好:“聪明人都是通过别人的力量,去达成自己的目标。”
个人大部分的成就总是承蒙他人之赐;他人常在无形之中将希望、鼓励、辅助投入我们的生命中,从而激活了精神世界,常使我们的各种能力趋于锐利。
生命的生长,都依靠心灵从四处吸收营养,而这种营养,官能的感觉是不能觉察、不能测量的。从耳目中吸收进“力量”,而这种力量的吸收不是取道于官能的视觉、听觉神经的。一个成功人士,肯定有着良好的人际关系,一个成功人士背后,肯定有着发达的关系网。
所以,一个人力量有多大,不在于他能举起多重的石头,而在于他能获得多少人的帮助。一幅名画中最伟大的东西,不在于画布上的色彩、影子或格式上,而是在这一切背后的画家的人格中——那黏着在他的生命中,那为他所传袭、所经验的一切的总和所构成的一种伟大的力量!
任何人一跨入社会都应该学会待人接物、结交朋友的方法,以便互相提携、互相促进、互相尊重,否则,单枪匹马绝对难以发展到成功的地步。
钢铁大王卡耐基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中起用比他自己更优秀的人。”
大部分美国人都有一种特长,就是善于观察别人,并能够吸引一批才识过人的良朋好友来合作,激发共同的力量。这是美国成功者最重要的、也是最宝贵的借人经验。
任何人如果想成为一个企业的领袖,或者在某项事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别出他人的优点,并在自己的事业道路上利用他们的这些优点。
一位商界著名人物、也是银行界的领袖曾说,他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得他能把每一个职员都安排到恰当的位置上,并且从来没有出过差错。不仅如此,他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义,这样一来,这些员工无需别人的监督,就能把事情办得有条有理、十分妥当。
很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少,常常在外旅行或出去打球。但他们公司的营业丝毫未受不利的影响,公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。那么,他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?——没有别的秘诀,只有一条:他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。
如果你所挑选的人才与你的才能相当,那么你就好像用了两个人一样。如果你所挑选的人才,尽管职位在你之下,但才能却要超过你,那么你用人的水平真可算得上高人一等。
一个人是唱不了大合唱的,必须借人而成。想成大事者的人,最紧要的任务是学会如何打“借”字牌,从他人那里获得资源、获得力量,以凝聚成大事的力量。
52 通过你的对手获益
在森林中,树木相互争夺阳光、养料和水分,是竞争关系,但它们也互相提供协助。假如某棵树打败所有对手成为孤零零的一棵参天大树,它要么会被大风吹折,要么会被雷电击毁,总之无法独自生存。
人与人的关系也是这样,对手不是不是非成即败、非存即亡的关系。在经济全球化时代,我们越来越依赖对手的存在而存在。所以,我们不要总是思考如何将坏结果强加给对手,更要考虑如何从对手那里得到好处。
第一次去远航的人,大可不必先造船,再试航,最后再去远航。他完全可以借别人的船,或搭别人的船远航。这样既省时间,又是一个安全的良策。
20世纪50年代,美国黑人化妆品市场由佛雷化妆品公司独霸天下。后来,一位名叫乔治的供销员看准了这一行生意,便毅然辞职,独立门户,创立乔治黑人化妆品制造公司。他当时只有500美元资金、3名职员,唯一能生产的是一种粉质化妆膏。乔治很清楚,要在佛雷公司的垄断下争夺市场,十分不易,搭乘人家的船,牵住人家的衣角,趁便往前走,也许更现实。
不久,乔治的粉质化妆膏上市了。他经过反复思考后,决定推出这样一则促销广告:“当你用过佛雷公司的产品后,再擦上乔治粉质化妆膏,将会有意想不到的良好效果。”
对这种宣传方法,乔治的部下都持反对意见,他们认为这是替竞争对手做广告,那不是贬低自己吗?乔治说:“正因为他们的名气大,我才这样做。我并不是给他们做免费广告,而是借此抬高我们自己的身价。这就像如果你和卡特总统一起留过影,人们便要对你刮目相看一样。我这种战术就叫做借船出海。”
乔治的这一妙招果然收到了效果。广告刊出后,顾客们不仅很快地接受了乔治公司的产品,而且也没有引起佛雷公司的警惕。于是,乔治一鼓作气又推出了黑人化妆品系列,扩大占领市场。
几年后,等到佛雷公司发觉乔治公司已经能对它的市场地位构成严重威胁时,为时已晚。乔治公司的发展势头已锐不可当。后来,佛雷公司在美国市场上渐渐地消失了,而乔治则开始独霸美国黑人化妆品市场,并且把眼光投射到其他有黑人的国家,使全世界的黑人都开始接受并使用他的系列化妆品。
在借用对手之力时,不要害怕做有助于对手的事。你不妨这样想:竞争对手是如此强大,无论是攻击他还是帮助他,都不会给他造成多大的影响。那就没有必要考虑对手会得到什么结果,只需考虑自己从这件事中能得到什么结果。
有一句名言:只有永远的利益,没有永远的朋友和敌人。
所谓对手,是就利益得失而言。如果对方不利于自己的利益,就是对手;如果有利于自己的利益,就成了朋友。一个人想干成大事业,最聪明的办法不是打败对手,而是让对手变成能给自己带来利益的人。可以说,能够通过对手获益,是最大的成功。
53 无中生有的高超技巧
“无”是迷惑对手的假象,“有”则是假象掩盖下的真实企图,此策略在激烈的市场竞争中常常被采用,让对手以假为真,出其不意地实现自己赚钱计谋的真正目的。
无中生有,是说假话、造假象以诳骗对手甚至所有的人,以达到所设想的目的。
无耻小人,造谣生事,是生活中常见的事。
无赖政客,假言惑众,在历史上时有发生:鱼腹中的帛书;帝王头顶上的王者之气与夜间的飞龙梦;地底挖出的刻有天子名字的怪石等等,常见于史记,却又都是弄无成有。
奸猾商人,口大气粗,这笔赚百万,那笔得10亿,债主上门也说成是送钱的,信口开河,也能蒙骗很多人。大众传媒中也不乏这种无变有的法术,这个万能,那个改造乾坤。凡此种种,均属不道德的行径。无中生有,张巡退叛兵,吴用得人才,张天师帮医术高明但处境艰难的医生,等等,方是权谋家的高招,大可效法!
几年前,在美国肯塔基州的一个小镇上,有一家格调高雅的餐厅。店老板察觉到每星期二生意总是格外冷清,门可罗雀。
又到了一个星期二,店里照样是客人寥寥无几。店老板闲来无事,随便翻阅起了当地的电话号簿。他发现当地竟有一名叫约翰韦恩的人,与美国当时的大明星同名同姓,这个偶然的发现,使他的心为之一动。他立即打电话给这位约翰韦恩说,他的名字是在电话号码簿中随便抽样选出来的,他可以免费获得该餐厅的双份晚餐,时间是下星期二晚上8点,欢迎他偕夫人一起来。约翰韦恩欣然应邀。
第二天,这家餐厅门口贴出了一幅巨型海报,上面写着“欢迎约翰韦恩下星期二光临本餐厅”,这张海报引起了当地居民的骚动和瞩目。
到了星期二,来客大增,创下了该餐厅有史以来的最高纪录。尤其是那个晚上,6点钟还不到就有人在等着被安排座位,7点钟队伍已排到大门外,8点钟店内已挤得水泄不通。大家都想一睹约翰韦恩这位巨星的风采。
过一会儿,店里的扩音器广播到:“各位女士,各位先生,约翰韦恩光临本店,让我们一起欢迎他和他的夫人。”
霎时,餐厅里鸦雀无声,众人的目光一齐投向大门口,谁知那儿竟站着一位典型的肯塔基州老农民,身旁站着一位同他一样不起眼的夫人。原来这位矮小的仁兄就是约翰。
店老板非常尴尬、惶恐,后悔这个安排太荒廖、离谱,但就在这时,人们顿时明白了这是怎么回事,于是在寂静了一刻之后,突然爆发出掌声和欢笑声,客人们簇拥着约翰夫妇上座,并要求与他们合影留念。
从此以后,店老板又继续从电话号码簿上寻找一些与名人同名的人,请他们星期二来晚餐,并出示海报,普告乡亲。于是,“猜猜谁来晚餐”,“将是什么人来晚餐”的话题,为生意清淡的星期二带来了高潮。
在英国的伦敦,有一家小型的珠宝店,开张伊始店老板就扬言,要获得令同行们刮目相看的经营业绩。然而,4年以来,因经营不善,濒临倒闭,同行们都讥讽他是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。店老板真是走投无路,冥思苦想着改善困境的对策。
机会终于来了。1985年,查尔斯王子和黛安娜王妃要举行婚礼,一时成为轰动英国以至全世界的新闻。黛安娜王妃容貌绝伦、仪态超群,令绝大多数英国人为之仰慕,倾倒,她甚至成了众多青年人崇敬的偶像。店老板想,如果能抓住这个千载难逢的机会,利用公众对王子王妃婚礼盛典的专注心理,导演一出虚假而又逼真的广告活剧,必定能使自己的珠宝店摆脱困境,大发其财。
于是,他四处搜寻长得像黛安娜王妃的年轻女子。历经艰苦,终于被他找到了一个相貌酷似黛安娜的时装模特。他重金聘用这个模特,对她从服饰、发型到神态、气质都做了煞费苦心的模仿训练。待到看不出破绽之后,店老板便向电视台记者发出了暗示:明晚将有英国最著名的嘉宾光临自己的珠宝店,采访这条新闻的条件是电视片中不得加入解说词。
第二天晚上,这家珠宝店灯火辉煌,店老板衣冠一新,神采奕奕地站在店门口,像是要恭候要人光临。此举顿时吸引了许多过往行人驻足观望。不一会儿,一辆豪华的轿车缓缓地驰到了门口,车一停下来,店老板便立即走上前去彬彬有礼地打开了门。那位相貌酷似黛安娜王妃的模特从容地从车上走下来,嫣然一笑,还向聚拢来的行人点头致意。有人喊了一声:“看,黛安娜王妃。”众人真的以为是黛安娜王妃来了,不及辨别便蜂拥而上,争相一睹黛安娜王妃的风采,挤到前头的青少年还为吻上了“黛安娜王妃的手”而得意非常。电视台的记者不敢怠慢,急忙打开录像机频频摇动,警察怕影响“王妃”的活动,急忙过来维持秩序。
店老板此时更是从容不迫,先是感谢“王妃”的光临,随后笑容可掬地引她参观,店员们按老板的吩咐,相继介绍项链、耳环、钻石等名贵饰品,“黛安娜王妃”则面露欣喜,边挑边称赞。
第二天,电视台播放了这出以假乱真的新闻录像,因受老板的关照,被蒙在鼓里的记者,把它拍成了“默片”,自始至终没有一句话和一句解说词。屏幕上出现的只是热烈非常的场面和珠宝店的店客。这一下震动了伦敦全城,人们纷纷传播这个重要的新闻,原来不知道这家珠宝店的人们不住地打听这家珠宝店的地址,都想在“黛安娜王妃”来过的珠宝店里买一件首饰当作礼品送人。青年人,黛安娜迷们爱屋及乌,络绎不绝地跑来抢购“黛安娜”所喜爱的各种首饰。原来生意清淡、门可罗雀的小珠宝店,顿时门庭若市,生意兴隆,叫老板和店员们应接不暇。短短的一个星期,这家珠宝店就获利10万英镑,超过开业4年来的总和。
这则消息传到白金汉宫,惊动了皇家贵族,皇家发言人立即郑重地发表声明:“经查日程安排,王妃没有去过那家珠宝店。”要求法院判处那家珠宝店的老板犯了诈骗罪。发了大财的珠宝店老板却振振有词地说:“电视片中没有一句话,我也没有说嘉宾是黛安娜,这在法律上不能构成犯罪,至于围观的公众‘想当然’地把她当成王妃,我是无法阻止的。”
珠宝店老板利用假王妃,大肆制造社会新闻,使得伦敦全城沸沸扬扬,珠宝店也因此柳暗花明,绝处逢生。此举假借了权威效应,珠宝店老板深知黛安娜王妃在英国公众心目中的权威性,故请来一位模特扮演成王妃,光顾他的珠宝店,又巧妙地通过电视台加以宣传,从而大大提高了他的珠宝店的知名度和美誉度,吸引了众多的顾客,实现了预期的宣传效果,扩大了销售。这种手段,从道德上说,有愚弄公众之嫌,不宜提倡,但是,若能正确地在商业活动中利用权威效能,则是值得赞扬的。
54 随时捕捉有用的信息
在现代社会的竞争中,信息的作用愈加突出。信息就是金钱,有心者要眼观六路,耳听八方,随时不断地掌握新的信息,并将之很好地利用,从而在竞争中保持优势。
库路特,佩塔提克瓦人,著名富豪。出生贫寒,母亲忍受不住贫寒,就离家出走了。只有库路特父子俩相依为命,他的父亲在邻居的帮助下做起了小买卖,父亲很节省,小买卖越做越红火,不到五年,父亲把小买卖扩张成小商品商店,库路特才有了新的生活,进大学读营销,他想毕业后帮父亲做生意。结果毕业后,父亲让他自己找门路,另谋发展,他就找到了一个销售家电的工作。库路特善长营销,头脑敏捷,能说会道,这样,为家电公司赚得年利润15万美元,利润最高时可达上百万美元。很快库路特被提升为营销的经理。这时,计算机走入家庭,库路把持家电公司扩充业务,引进计算机、网络设备,后把家电公司改名为经贸公司。这使他每年有百万美元的收益。经过四年的奋进,库路特已有资产上百万美元,就组织了几个要好的朋友,拉拢了几位同事,开办了里尔蒙公司,开始了他的征程。里尔蒙公司给他积累了经验和财富,使他进一步地提升了自己的价值,扩大了公司的规模,成为市内最大的综合信息公司,创收益上千万美元。库路特成了知名的人士,这使他一路顺畅地走入第二个生意投资贸易,使他的事业节节高,不到四年时间,资产从上千万美元到上亿美元,成了大富豪。
名扬天下的库路特的里尔蒙公司,建于1993年,初期参与计算机和通信的网络业务,资本运营恰当,致使资金雄厚,资源丰富,在10年的时间里,拥有26个子公司,职工近万人,由网络公司变成综合信息公司集团,成为佩塔提克瓦最大的信息公司。它的一个子公司库路特精密公司,是为全国的投资公司服务的,主要向他们提供各个行业市场行情、运作能力、战略方法技巧等方面的信息情报,1998年到2003年时,由利润只有47亿美元猛增至2700亿美元,增长金额接近60倍,被2003年度的《富豪》评为最具有发展前景的公司。
在与投资公司服务当中,库路特对投资这一行业产生了兴趣,就有了投资搞项目的意向,他便开始捕捉信息,从中了解到目前的电子的市场需求是处于供不应求的状态,但在北美洲有个叫贝尔麦的人发明了一种新的电子仪器,它能够让电子仪器的产量大规模的攀升。他立即意识到这时如果捷足先登,抓住这一时机大赚一笔,前途必然无量。他告诉了好友福斯特,福斯特也有这个意向,两人合计把全部资本抽出来投资办电子制造厂,但还需要从银行贷一些款,作为周转。福斯特信心不足,不想太冒风险,他认为,把所有的资金都投入到一个地方,弄不好结果是连本带利都会失掉。库路特却是信心十足,认为这是一个赚钱的机会,势在必行,先下手为强,肯定会发大财,值得下个大赌注。福斯特在库路特的劝说下,准备一试,于是,两人分头去找厂址。经过三四天,福斯特终于看中城外一个被人废弃的荒地。就找到这块土地的主人哈曼先生,哈曼先生听说要在这块土地上办电子制造厂,张嘴开价每英亩2000美元,这还是今天的价格。福斯特打电话与库路特商量。库路特看到时机不能再拖延,马上决定要把土地买下来,不然这位土地的主人就要把价格涨到4000美元了,耽误了时辰,又多破费了钱财。于是,库路特的工厂在这片荒地上竖立了起来,开始了步入征程。投资电子仪器厂的事务办得很顺利。使他们从最初资本100万美元,到后年利润上升为500万美元、1000万美元,2003年时利润已达到4000万美元,这样使库路特的资产一下升值为上亿美元。
这种破釜沉舟的手法,是适用于像库路特这样具有雄才大略的创业者,从例子中可以看出,采用这种手法就需要能够有很好的判断力和办企业的信心,不然就会使信息走失,大好机会将会一去不复返。
库路特善于借用工作业务,“猎取”信息,捕捉机遇,从而拓展创业道路,他的崛起就是如此。
对信息的敏感,使商人们能够独有慧眼,对信息的“猎取”,使商场战略能够竞相取舍。书报、杂志、电视新闻、街头广告处处都会找到使你企业发展的信息。信息产业的兴起成为国家经济的实施战略的重要机构。许多企业都设立信息奖励基金,不断激励员工收集各种信息,就连休假到国外旅游都不忘收集当地信息。信息的收集,形成战略,使企业起死回生,从而走出低谷的事例很多,他们的成功基于建立准确的情报信息,从中掌握信息的因素,加以分析,进行筛选,并做总结,形成战略意识,结合整个市场的形势,依据自己的经营能力,迎合外界环境,做出相应的对策。
因此,需要熟练掌握一些现代通讯工具,随时了解收集捕捉外界的信息,要知道,一个不经意的信息,都很有可能使你创造出一笔惊人的财富。