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书名:成大事的九大方略 作者:修铁 本章字数:1244字 发布时间:2024-06-30

6笼络人心

  一个人能量再大,也不可能包办所有的事情,因此成大事者十分注重用人之术,而笼络人心,将有才华的人为己所用便成了成大事者的一种重要手段。笼络人心便要学会攻心为上,学会从情感方面多投资,这样才能以最小的投资获取最大的回报。

  在现代企业中,有心计的老板会和员工之间建立“崭新的家族经营”关系,就是指要像父母纠正子女的错误一样,关心职工的成长,一发现缺点就毫不留情地指出来,并把他们的潜力引导到正路上去。

  下面这个故事说的就是这个道理。

  万家公司是以经营超级市场为主的公司,这家公司以店员精通商品知识且服务周到而深受顾客欢迎。公司经理在谈他如何管理店员的经验时说:“本公司百分之八十的职工是未婚女青年,我认为,公司有培养和教育的责任。所以,从公司的立场来说,绝不能让她们成为连招呼也不会打的小姐回到父母身边,或是连东西也不会买的小姐嫁到未来的丈夫处去。基于这个缘故,公司对她们的要求十分严格,在商品知识的教育方面,也花了很大一笔开支。我常常告诫她们:学会当一个合格的店员,不仅是为了顾客、为了公司,尤其是为了她们自己。”

  这位经理不是只从公司角度出发,更重要的是从女店员自身的成长出发,来教育、培养她们。为员工前途着想,员工自然会怀着感激之情,严格要求自己做一个好店员,从而为公司的前途着想。

  下面这个故事是关于蒋 介石的。

  蒋 介 石平时总是随身携带一个小本子,里面记载着国民党师级以上军官的姓名、字号、籍贯、生日、亲戚、爱好等一般人不大注意的细节。有时,他在与部下谈话过程中,很自然地问起对方的家眷等方面的情况,令部下受宠若惊,为蒋委员长的关心所感动。

  第12兵团司令官雷万霆调职时,受到蒋 介石的召见。谈了一段时间,蒋 介 石说道:“令堂大人比我小两岁,快过甲子华诞了吧,到那时别忘了通知我一声。”雷万霆一听这话,激动得眼泪都流出来了,哽咽地说:“总统日理万机,还记得家母的生日!”雷万霆自此成了蒋 介石的心腹。

  蒋 介石还经常请一些少将以上的军官到家里吃便饭,以此来收买人心。每次的饭菜都是四菜一汤,简朴至极,作陪的往往只有蒋 经国一人。这种不请别的陪客的家宴方式显得自然而亲热,简单的饭菜又给对方留下了清廉的印象。当部下叫他委员长时,他随便地说:“叫我校长好了,你们都是我的学生嘛!”如果来者不是黄埔生,他就很慷慨地说:“哦,那就到下一期登记吧!”这样做就提高了部下的身价,起到了收买拉拢的作用。

  吃过便饭后,蒋 介石总是提议照一张相。蒋 介石年轻时曾与孙 中山有过一张合影,孙 中 山坐在椅子上,他站在孙 中山的后面。蒋 介石与部下合影一律是这种模式,其意不讲自明。

  当杜聿明在徐州为他打仗卖命时,他从小本子上查到了杜母的生日,立即命令蒋经国亲赴上海,给杜母送去10万元金圆券作为寿礼,并在上海举行隆重的祝寿活动。消息传到了徐州,杜聿明既喜又惊,这不仅是因为蒋委员长记得母亲的生日,而且因为不久前陈诚申请去台 湾疗养,蒋介石才批了5万元。

  虽然蒋介石最后兵败,东逃台 湾,但他的笼络人心的策略还是十分精明的,在这一点上是值得我们去借鉴的。


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