真正的办事高手通常在融会贯通各家之长后，自己再创新出与众不同的办事方法。许多人羡慕那些办事高手，因为无论多难的事情，到了他们手里无不迎刃而解，但也只是停留在羡慕的阶段。你相信吗？我们每个人都有成为办事高手的机会，只是我们从未察觉自己也具备了这些潜能。
让我们先对“办事高手”这几个字做一番理解。如果你观察一下那些办事高手，就会发现他们几乎都具有几个共同的特征：
（1）不论学历高低与否，基本上，他们都有非常丰富的知识。
（2）他们反应灵活，有很强的处理问题的能力，常常能够出奇制胜。
（3）他们具有博爱的精神，经常帮助别人解决烦恼、痛苦，并且替别人制造快乐和喜悦。
而我们是否也具备了这些特征呢？有。只是我们大多数人一直没有好好地去挖掘自己的这些特征，或者根本不知道如何发挥自己在这些领域中的潜能。
根据科学家的研究，一个正常人大约拥有1000亿个脑细胞，然而可惜的是，平常这些脑细胞只有10％在为我们工作，其余的90％都在睡觉。也有的科学家指出，大多数人一生中已经开发的潜能只占了5％左右，还有95％的潜能都未能发挥。想想看，人一辈子都在办事，结果只用掉了5％的能量与智慧，这是多么浪费的一件事，无怪乎许多人会失败。
那么是什么原因阻碍了我们呢？根据行为心理专家们的说法，一般人大都受限于自己的习惯领域，而这些习惯领域往往也就变成了我们的束缚，使我们无法超越自己。有没有办法打破这些习惯呢？有，而且说出来一点都不难，关键要看你运用得好不好。
（1）虚心学习，永远把自己放在更低的位置上，当更多的人成为你的老师时，你的习惯领域自然就会更加深远广大。
（2）站高一层思考，把注意力放在不同的角度，就可以看得更远、更广。
（3）改变想法，改变心情，处理事情就会越来越灵活，越来越有适应力。
有一只大象，力气很大，几个大汉怎么也制伏不了它，但是有一个小孩子，只用了一根简单的绳子，就拴住了这只大象。别人很好奇，就去研究是什么原因。后来才发现，原来这只大象从小就被人用铁链子拴惯了，当时的小象力气毕竟不如现在这么大，任凭它怎么挣扎也动不了。长大以后，这只大象只要一看到绳子一类的东西就害怕，觉得自己被绑得动弹不得。
你觉得这个故事有趣吗？你可曾想过自己是不是也像那只大象，被一些从前的习惯层层捆绑，对太多的事认为“理所当然地这样去办”，而不去认真思考背后的“为什么”。结果，这些反而都成为你挣脱不掉的最大包袱。
办难事需要调动潜能来解决，而调动潜能的前提是我们要有办好难事的信心。不必羡慕那些办事高手，别忘了，其实你和他们一样，都拥有一千亿个脑细胞，只要设法多打开一点，哪怕是多个1％，2％，都会增加更多的能量与智慧。试试看，说不定下一个办事高手就是你！
任何规则都是人制订的，那么在必要时我们就要敢于改变它，而不能一味地被它所束缚，不然的话，我们就别想有所创新。
办事之所以成功，因为有人善于打破传统，自创方法，并使得结果完全改观。当愈多的人说“不”的时候，也许就是他们改变的时机到了。特别是当一件事情面临绝境时，被他们那么一改变，再难的事情也迎刃而解。同时，大家也恍然大悟：原来可以这样去做，但是在这之前，却没有一个人想到过改变“游戏的规则”。
你经常观察小孩子玩游戏吗？如果有，你就会发现，小孩子玩游戏的时候，总是喜欢变更规则、界线、角色和游戏方式。他们花在翻新游戏的时间，甚至比实际游戏的时间还多。大多数小孩不喜欢受人限制，不喜欢千篇一律，喜欢不停地创新、再创新。
一般人办事习惯用“硬碰硬”的方式与人正面交涉，但是这种短兵相接的方式并不见得是最有效的制胜之道，反而会限制成功。因为当你正面去交涉的时候，等于你完全认同这个游戏，并愿意遵守某些固定的规则与观念，你的思想就会受制于某一个框框，反而阻碍你发挥自己的创造力，有些事当然就会办不成了。
绝大多数人宁愿相信，遵守既定规则是非常重要的概念，否则如果人人都想打破规矩，岂不是天下大乱？然而这只是一种鼓励突破思考的方法，让你更精准、有效地达成目标。换句话说，“要打破的是规则，而不是法律。”
通常情况下，具有突破性思考特征的人，他们和旧式的行业规则格格不入，对每件事都产生质疑，不喜欢墨守成规，偏爱自由游荡。这也是为什么说“最具突破思考力的是小孩子”的最好理由，同时也是更易把事情办成功的捷径。
专门从事运动心理学研究的美国斯坦福大学教授罗伯特·克利杰在他的著作《改变游戏规则》中指出：“在运动场上，很多运动选手创造的佳绩，都是因为打破了传统的比赛方法。”杰出的运动选手普遍具有这种“改变游戏规则”的特征。
根据罗伯特·克利杰的结论：突破思考是一种心态，可以鼓励人不断学习，不停地创造，所以，如果你想改变习惯，尝试新的挑战，那就突破规则，改变游戏方法吧！
改变游戏规则，就是要掌握办事的主控权。要改变规则不难，关键在于有没有求变的决心。一般人在办事时遇到没有把握的状况常常会犹豫，所以说人最大的敌人是自己。通常情况下，你决定“变”还是“不变”的标准是，如果你从以前的经验中找不到任何成功的例子，你就做最坏的打算——可以赔多少？只要赔得起你就做，更何况它可能会赢。
办事是否求变，还有一个规则：愈多人说不，就愈该改变。在1993年美国大选中，克林顿曾经说过一句话：“我们要改变游戏规则……”而竞选连任的布什总统却说：“我有丰富的经验！”也许布什落败的一个重要原因是输在“往后看”，而不是“向前看”。
很多人总是在办事遇到极大阻力的时候，才想到要改变，但到了这一步已经太晚了，应该未雨绸缪，在最好的时候，发展最快、最得意的时候，就要考虑改变。一般人最可怕的心态是，习惯于某一种固定的模式就认为：“别人这样办事不是做得很好吗？我为什么要改变？”他们丝毫没有察觉，其实，失败往往就从此开始。
有句话说，最大的风险是不敢冒险，最大的错误是不敢犯错。大多数的人之所以不敢冒险，也不敢犯错，因为他们只相信看得见的事。那些他们还没见到的事，他们习惯用经验去分析，去思考，去办每一件事，而经验告诉他们的答案往往令他们不敢轻举妄动。
人的潜力，很多是被后天的环境框死的。这话怎么说呢？我们知道很多的游戏规则是我们自己订的，结果这些规则反而限制了我们的创造力。在事情面临困境时不懂如何去补救，而只能束手无策。
因此，做任何事没有规则不行，但过于因循守旧、墨守成规也不行。适当之时，要善于改变众人所循的规则。只有这样，才能把事情的主导权牢牢地掌握在自己手中，使事情的发展始终朝向自己预期的方向，并最终获得成功。
