求人最为难的情况莫过于对方怀有一种强烈的敌对情绪，这时你是很难说服对方为你办事的。如果想达到目的的话，必须将对方这种情绪化解掉，这就需要讲究方式了。
美苏争霸期间，两国就核问题展开对话。当时美国处于战略防御阶段，美国总统肯尼迪建议两国同时削减战略核弹头，他说：“盲目增加核弹头就会导致判断失误，判断失误就有可能引起核战争的危险。”
赫鲁晓夫勃然大怒起来，他叫嚷着：“判断失误！判断失误！判断失误！我总是听到你们的人、你们的记者、你们在欧洲和其他每个地方的朋友，说这个该死的‘判断失误’。你们应该收起这个问题，把它藏在冷库中，永远也不要再使用，我厌恶这个词……”
气氛立即紧张起来，双方都很尴尬，接着被迫休会，共进午餐。
在午餐时，肯尼迪总统伸手摸了一下赫鲁晓夫的一枚勋章，接着问道：“这是什么勋章？”
赫鲁晓夫吃了一惊，接着说：“这是列宁和平勋章。
肯尼迪温和地说：“我希望，这枚勋章能使您保持和平。”
赫鲁晓夫在和肯尼迪会谈时，表现出十分烦躁和充满敌视的情绪，但这显然只是一时的失态，因此肯尼迪并没有跟他过多的计较，避免了正面冲突。等到赫鲁晓夫的心态稍平和之后，肯尼迪借午餐之机，提起了赫鲁晓夫的勋章，并通过“列宁和平勋章”，来暗示赫应保持平和的态度。
这样的提醒方式，显然考虑到了赫鲁晓夫的面子问题，令他很容易接受。双方就在这午餐时的闲谈中，达成了谅解，并为解决核弹头问题打开一个缺口。
对方的敌对情绪是我们求人路上最大的障碍，而化解这种情绪除了正面交谈之外，还可以通过侧面暗示，让他意识到敌对情绪无助于问题的解决，保持平和的心态才是上策。
