在迷宫般的、乏人指引的茫茫职场中有许多人迷失了方向,他们不断碰壁,不断触礁,悲苦彷徨,看不到加薪的希望,望不到升职的曙光。抱怨、牢骚成了他们的口头禅,等待、退却,成了他们的家常饭。最终,在“千里马常有,而伯乐却不常有”的悲叹中归于沉沦。
其实,办公室奉行的是竞争主义,但也存在一定的潜规则,上演的是悲欢离合的人生戏剧。你想做职场上的优胜者,想爬到金字塔的顶层,光靠专业知识是远远不够的。你必须创建属于自己的办公室关系网,掌握办公室关系学中的潜规则。
在办公室里,你知道顶尖人才与一般人才的区别在哪里吗?能力、权势或者是专业知识?不,能力、权势、专业知识或许存在一定的关系,但最重要的还是人脉,即在办公室里与上司、同事及下级的关系。史丹福研究中心曾经发表一份调查报告,得出惊人结论:一个人赚的钱,125%来自知识,875%来自关系。我们也可以说,一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识哪些人。
每个人都是独特的,但是每个人都有或多或少的缺陷。可是,当你在办公室里有了丰沛的人脉时,你就能够取长补短,构建互补的外部团队。人脉就像是一种杠杆,因此,前人才说:“给我一个支点,我可以撬起地球”,人脉的价值就在于此。
首先,上司将直接决定着你能否晋升。任何一个人能坐到领导职位上,都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习和借鉴的。但不是所有的上司都是完美的,对上司投其所好、百依百顺甚至“阳奉阴违”的人,并不能获得领导的好感;不分场合地与上司唱对台戏,也会使领导反感。所以我们要懂得去适应不同的上司,适应他做事的风格,尽力完善、改进与上司之间的关系。创造条件让上司接纳你的观点,认同你的优势。
其次,同事之间的关系也是个人晋升的重要砝码。任何一个公司在提拔一位员工时,都得考虑群众基础,因为晋升上来的人“唱独角戏”就没趣了。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。有时候因为意见不和而发生误解和争执也是常有的事,这时我们一定要换个角度,站在对方的立场上想想,理解一下对方的处境,千万别情绪化。休息时间同事间闲聊时也不要抖露同事的隐私,任何背后议论和指桑骂槐,其实都是在贬低对方的过程中破坏自己的形象,最终也会受到旁人的抵触。同时,对工作要热情,对同事的给予要慎重的支持。支持意味着接纳,但一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派之嫌,影响公司决策层对你的信任。
再次,在工作生活方面,领导与下属只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,领导只是一个领头带班而已,并没有什么值得炫耀和得意的。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得越好,工作就会完成得越出色,也会让你自己获得更多的尊重,树立开明的形象。
最后,办公室里男女关系也影响着我们的职场之路。办公室是工作的场所,办公室也不相信爱情,所以,别盲目地去爱别人,请你,先爱自己,先周全自己,先把自己的职责任务理清楚,再去充分利用8小时以外的时间。爱情是一场战争,或者可以付出你的心、你的身体,但是,请先把你的工作保留到底。
总之,你在办公室里的关系网将决定着你未来的发展走向,想想,你是否曾说过:“我不喜欢我的上司,能不能换个部门”,“我和某某和不来,我讨厌和他共事”,“上帝啊!为什么这个讨厌的家伙跟我是同事?”等等。其实职场环境如同一个小社会,不像学校那样单纯,它是由无数个单纯的小团体组合而成的。我们不能太过本位主义,只相信自己的概念和看法,意见没有绝对的对与错,要经过切磋琢磨,才能得出最理想的结果。所以在公司里,与同事即使合不来、不喜欢,也必须继续一起工作下去,因为它是公司,而不是学校,办公室有它的游戏规则。就像有人说的那样,你喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用。
本书将帮你一一理清办公室里的人际关系网,揭示办公室关系学中所存在的潜规则,旨在助职场人士搞好办公室关系,为你在人际关系、人脉网络上创造优势,从而提高个人竞争力,在各种人才荟萃,名、权、利相互交织并激烈竞争的办公室游戏中游刃有余,步步高升。
编著
2010年5月