第五七章 提醒女儿重公关
向河渠的事情毫无进展，馨兰的情况却令人满意地向前发展着。首先工作让她很满意。馨兰来信告诉向河渠、童凤莲说：“爸爸妈妈，我现在这儿一切都很好。”怎么个好法呢？工厂效益好，全厂人均年薪九千多元，化验室职工月薪一般都在千元以上；生活上顺心，单位安排的是单人宿舍，给装了吊扇，砌了放煤气灶的台子，自己买了炊具，中午在食堂吃，一顿一张菜票，有荤有素，有菜有汤，却只花一块钱，其余由厂里补贴，早晚自己做；工作也不苦，化验室工作，算是熟门熟路。
其次，对象毛锋对她很好。常去玩，陪她说说话，逛逛街。信中说：“前几天陪我去市区买衣服，没挑到合适的衣服，就给我买了一双172元的皮鞋和一个271元的挎包，非常贵。我不让买，他一定要买，也就随他了。”
馨兰与毛锋是初中时的同学，经介绍相处时，馨兰坦诚地说：“有一件事我得说清楚，我家经济情况很不好，亏很多债，我作为子女之一有义务帮父母挑重担。将来除孩子姓毛外，我的收入有一半是要归我家所有的。这情况请慎重考虑一下，也跟你父母亲友商量商量，不要带勉强。”毛锋同意馨兰的决定。馨兰在信中说：“请爸妈放心，我到死都是向家的女儿，心都会向着您们的。”
大女儿慧兰的生活应该说是幸福的，夫妻关系很好，女婿对女儿差不多百依百顺，小外孙十分可爱，公婆的敦厚纯朴，视慧兰胜过亲生女儿，让向河渠非常放心。不听别的，仅从女婿的婶娘在对慧兰的公婆时说的一句话，就让向河渠内心里感到舒心。那是婶娘家一次家庭纠纷之后，慧兰公婆去劝慰时婶娘说的。她说：“你们是修了个慧兰不觉得，要是找了个象我家的这一个试试！”慧兰在父母面前从没说一个字的不满就是个明证，因而对慧兰的今后完全放了心。
对慧兰的今后完全放了心，但对馨兰却还牵挂着。现在从信中得知工作趁心、生活满意、准女婿也趁心，按说也该放心了，但向河渠不，他关心的是另外的方面。
关心什么呢？是女儿的公关能力。他认为自己失败的关键因素之一就是公关能力差。而馨兰从迹象上看，似乎在步自己的后尘，因而只要有机会他总是要说说，说得最集中的，大概要数2000年的那封信。信是从林生身上说起的。
向河渠在信中告诉馨兰：“林生夫妇今天赴上海开拓运输门路。去前已给上海赵小姐送去八百元，想通过赵小姐争取运输业务。”向河渠说：“其实林生在通城的基础应当是不错的，只是他依着小姨子当领导，不肯公关，连辛云（林生的小姨）的小孩子过生日，别人都送礼他就不送。我们也劝过他几回，他固执地认为亲戚间的关照是应当的，不须送。除非同辛兰离了婚他才送礼给辛云。
辛云呢，则认为姐夫看不起她，加之辛云自以为她是老板在国内的代理人，你的工作是靠我才有的，难道要我巴结你？
双方没一个肯让步的，今三明四，日积月累，越来越僵，辛兰的父母调解没效，终于变成如同路人的局面。联想到你，在公关问题上也不灵活，很是担忧，所以写来这封信。”
向河渠所说的公关，其实定义不准确，他是从字面来理解的。我们知道“公关”指的是“公共关系”，而这个词的定义被确定为：公共关系是一个社会组织的管理职能和传播活动。社会组织通过有效的管理，旨在谋求组织内部的凝聚力与组织外部的吸引力；通过双向的信息沟通，旨在争取社会公众的谅解、支持和爱戴，谋求组织与公众的双方利益得以实现。而向河渠的公关指的是主体本身对客体的交际。通过交际，借助客体实现自己的目标。这个主体有时候指是自己的组织、班子，有时候指的是个人，谋求的也是客体的谅解和支持，是双方利益的实现。不准确，但他就是那么个水平，本书写的又是他的故事，也就只好将就他的认识了。凡本书中定义不准确的名词都是抱这种态度就将使用的。今借“公关”的解释机会作个声明，恕不逐一解释，请读者诸君谅解。下面我们再来说信。
向河渠在信中说：“任何人要取得事业上的成功，都离不开有效的公关。当今流传的‘说你行你就行，不行也行；说不行，就不行，行也不行。’就言简意赅地说明了与领导的关系的重要。哪怕学富五车，才高八斗，也得上面重用你，你的才能才可以得到发挥。廉颇智勇双全又怎么的？仅因没有贿赂钦差，被说成是‘一饭三遗屎’而得不到重用，他失着在公关。类似的例子历史上、现实中数不胜数。
别人的不说，就说为父我，以文才出名被拔到公社负责宣传报导工作，一度与书 记同吃一锅饭，同睡一间房，书 记、副书 记，许多头头的大会报告常出自我手，报纸、电台也选用过我的稿件，直至如今佩服我的才干、胆识的依然不少。可就因不善公关，一直无人提拔。后偶因民兵整组中帮助人武部长做文字工作，两人谈得来，在他抓工业期间就把我从农机保管员岗位提拔到塑料厂当总帐会计。他走了，我就呆在这个岗位上六七年，还险些被阮志清挤到砖瓦厂去当辅助会计。
我在会计岗位上为厂立的功劳是人们都知道的，有功不赏反而贬职，原因在哪里？就为我不善公关。潘家氟苯，为父白手起家，建起年产值比当时全乡工业产值还高的生产线，已答应支持的乡领导、信用社、经管办为什么后来不支持了？也失在公关。
多少年来我一直将巴结上级视为不正当行为，视为有损于人格。一直自恃才干，不屑于巴结上级。其实错了。是非本无定论，只要目的正确，手段以行得通为标准，用利弊去衡量。惜乎认识到这一点时，已难以再去挽回败局了。
近日翻阅你买回的《周 恩 来的外交生涯》一书，书中赞扬了周总理将理想主义与现实主义巧妙地结合，用‘实用主义的方法处理了国与国之间、与毛 泽 东之间、与各派政治团体之间的关系，为党和国家作出了伟大的贡献。仅以与毛泽 东关系为例，那种毛主 席说‘是’就是‘是’，毛主 席说‘不是’就是‘不是’，哪怕自己已表态认为‘是’ 的，也连忙检讨认错。纯以上级态度为衡量是非标准的做法也是周总理实用主义的体现。假如不这样做，只怕其下场与刘少 奇、彭 德怀等是没有什么两样的。这种实用主义的态度对待毛主 席的做法应当说也是一种巴结，一种政 治上的巴结。
巴结是什么？巴结就是奉承、讨好，就是用好听的话去恭维别人，就是迎合别人以取得对方的欢心。周总理用这种手段保护了自己的安全，得到了毛主 席的信任和支持，这才得以作出伟大的贡献。要是不巴结毛主 席，得不到毛主 席的信任和支持，他能做什么事？”
向河渠在信中说：“去江南前我曾撰录了一些语录，其中有不止一次抄给你的下述内容‘不是自然界和人类去适应原则，而是原则只在适合于自然界和历史的情况下才是正确的。’‘原则性要灵活掌握，应当是这样，实际是那样，中间有个距离。’‘规小节者不能成荣名，恶小耻者不能立大功，成大事者不能忌小怨。’‘大树荫下多落果，顺着流水变河川，和势力接近——只要善于运用——无疑将有助于事业向前。’‘你必须学会适应和妥协，必须在胜利成功和维持愚昧的自尊之间作出选择。’‘物竞天华，适者生存。’抄录的目的意在要你正视公关，借助上级的扶持。”
常言道“知子莫如父”，向河渠对两个女儿的了解是比母亲更进一层的。馨兰的倔犟很象自己的过去，他不希望女儿走自己的老路。他在信中批评女儿说：“人要有自己的主见，不能轻易地人云亦云，这是对的，但若固执己见，不善于接受他人的意见，那就如同真理再向前一步就变成谬论一样，不可取了。为公关事，我已不止一次跟你说过，你总是不肯妥协，这就近乎固执了。为着你的将来，今天我再次建议你要注重公关。没有卓有成效的公关，就没有你美好的前景。你母亲提醒你，端午将近，该对有关领导有所表示了，钱也好，物也好，自己去选择。千万不要轻视公关！至嘱！”信的末尾写了一首诗，以《今劝我儿重公关》为题，诗说：
今与我儿说公关，公关意义不一般。借助交际互沟通，谋求认同助一肩。
若无各方人支助，学富五车只等闲。上下左右都帮你，一无所长也登天。
廉颇一饭三遗屎，智勇双全竟枉然。破格升迁曾国藩，倚人而起谁比攀？
大树荫下多落果，顺着流水变河川。动机纯正方法活，辩证运用切忌偏。
通观此信似乎公关就等于巴结领导，其实向河渠的公关含义不局限于领导，只是在这封信中专谈了领导。他与女儿在公关问题上的讨论，信不止这一封，谈话则更多，如果都写出来，几乎可以编成一本书。噢，对了，后来向河渠收集了与女儿讨论的观点，还真的在后来出版的《成功八策》一书中的“把握人心，交际铺平成功路”“借势而起，发展舞台自营造”两章中作了专门论述呢，当然这是闲话，说过不提。
向河渠不仅关心馨兰的公关能力，还督促她加强学习，充实自己，成为单位不可或缺的人才。他或在信中，或在馨兰来家时，或在电话中问及学习进展，常常告诫说：价值在哪儿都是重要的。你对别人、对单位有没有用？用处有多大？决定了你能不能站住脚。馨兰的回信中常有关于学习的回应，现摘取一段以飨诸君。
信是这样写的：“爸爸，您信中所言，我深有同感。我知道当今社会知识更新很快，人如逆水行舟，不进则退，不追求前进，则将会被社会淘汰。我从没敢放松学习。不过爸，您是深知您女儿资质的，只怕不可能达到您提到的高度，只能尽我最大努力而为之。
当然您说得对，志向要高，拿破仑说的‘不想当元帅的士兵不是个好士兵’，用到我身上，不想当高工的我也就不是个好技工了。我一定努力拼搏，请您们放心。”
就象馨兰信中所说的，向河渠知道自己的女儿资质并不特佳，这与近 亲结婚有无影响，也不知道。他之所以老生常谈地提醒、查问，是在激发她的潜力。《创业》中的周挺山就说过一句话，道是“人没压力轻飘飘，井没压力不出油，”施加点压力，才能尽量发挥本身的资质呢。资质是先天性的，他没办法改变，能设法改变的就只有后天的教育，除此以外他还能做什么呢？
是啊，除了督促以外他能不能做点别的？假如他有钱，可做的事就多了，然而除了一支笔，他什么也没有。对了，笔，能不能用笔为她做点什么？他依稀想起几位高级工程师朋友都在杂志上发表过论文的事情，好象这还是晋级高工的条件之一。女儿进的是油酯化工厂，能否运用自己的能力在油酯化工方面为她收集收集资料，以备她将来写论文之用？
可以的，一定可以的。他为能找到这么一条帮女儿的路而高兴起来。于是他找出家中的书籍、资料寻找起来，并在去新华书店时着意寻找。让他想不到的是仅此一念，差点让他写成《油酯化工产品实用生产技术汇编》。噢，不是，是后来随着收集到一定的量，他竟萌生了协助女儿编撰出版一本书的念头，觉得这比发表一篇论文的份量应该更大，于是他后来就着手了这顶工作。
