第二天去上班,药房一片颓废,哀鸿遍地。
“怎么货架空了好多?”步纪峰问。
“因为有人投诉,头孢克肟、阿奇霉素等抗生素,还有药妆也下架了。能卖的是越来越少了。”胡红隽有气无力地说道。
“啊?我休息一天,发生这么多事情吗?”看来手术器械的下架只是一个开始,很多人对外配药房的不满,积累了许久,终于集体爆发了。
“还不是因为你,动不动就喊着要投诉。现在真的投诉来了呢!”
“这也能怪我?”
“不怪你怪谁?这锅你背定了。”
“再这么下架下去,干脆把店关了吧,我们都要失业了。”胡红隽又悲观地说道。
“不能关啊,阿红姐姐,你最多回去中药房,但是我们就真的要芭比Q了。”云玲珑道。
“你金牌会计师,还怕找不到工作吗?”胡红隽道,“再说你不是会做蛋糕吗?实在不行,开西点店啊!你多才多艺,不像我们不学无术啊!”
“欧耶耶,阿红姐姐,快别折煞我了,我那些三脚猫功夫,都被你吹上天了。”
吹水归吹水,药房的生意是一天不如一天了,等发薪日的时候,工资估计也少得可怜。
“我要去给项老师送饭了,姐妹们,你们要吃什么,我给你们带。”快到中午的时候,云玲珑忽然来劲了,毕竟干饭人。干饭人吃饭得用盆。
“我要炒粉丝。”
“我要两个白面馒头。”
“我要萝卜丝饼。”
以前项老师在的时候,为了方便药房就餐,食堂会主动把饭送来,还荤素搭配,营养全面。
考虑到领导要吃饭,食堂还特别给了加餐,什么大块的红烧肉,排骨冬瓜汤之类的。项老师一个人又吃不完,都会分给店里得人吃。
食堂也是势利的,项老师一走,就不会来送饭了,更加别说是加餐了。
按道理说,鱼水静是新的领导,但是医院里没人服她,食堂也不服。
“听说以前是干新闻的,不知道怎么得和老院长扯上关系了。”
“长得真是狐媚,老院长被迷得神魂颠倒了吧?”
“是啊,这种人怎么能和项老师相提并论的啊?给项老师提鞋都不配。”
“悲哀的年代啊,现在人上位全靠脸,不靠真本实力。”
但是项老师还是喜欢食堂的饭菜,为了报答项老师多年以来对药房的关怀,为他送饭也就成了药房的工作,顺便自己买饭。
当然这种拍马屁的工作,就交给最为信任的人了。步纪峰又不知道项老师在哪个办公室。
每天这个时刻,差不多才是最愉快的。不用面对海一样的病人,可以愉快地挑选饭菜,还可以找项老师诉苦。
“小云啊,听说药房最近接到很多投诉啊!你们要注意啊,一定要和病人做好解释工作。”
“主要是病人觉得我们卖的太贵了。”
“我们一直都卖这个价格的啊!又不是现在涨价了。小鱼还太年轻,在这方面没有经验啊!她现在一上去就面对这么多投诉,对她的将来很不利啊!”说起来项老师不愿意把药房交给鱼水静,但是还是对鱼水静的工作很关心的。
“你们都要好好地协助小鱼啊,不要给她添麻烦。现在都是非常时期,上班都警惕一点。”
“那必须的,我们都很乖的。”
话才说完,第二天就出事了。
云玲珑因为家住得比较远,又不开车,只能做地铁,所以经常迟到。地铁上不能吃早饭,所以经常在店里吃早饭。
云玲珑到岗的时候,病人早就已经排长队了,她就只能边吃早餐边工作。
“请问这个药饭前吃,还是饭后吃啊?”
“饭前。这上面写了。”发药一般都会贴上用法用量。
“请问这两个药可以一起吃吗?”
“可以啊,不能一起吃,医生为什么给你开一起啊?”云玲珑有点烦,怎么一大清早这么多问题,十万个为什么啊?就不能给点时间好好地吃早饭吗?
“这些药怎么吃知道吗?”
“知道。”
“那我不贴了哦,拿去吧!”
“还是贴一下吧!”
“你不是知道怎么吃的,还贴什么啊?”
“我可能会忘记啊!”
“真麻烦!”云玲珑小声嘀咕,一边还在咀嚼早饭。
“你刚才说什么?”病人老爷爷生气了。
“我什么都没说,我这就给您贴用法用量。”
“你不要不承认,你刚才肯定骂我了。别欺负我老头,耳朵听不到。我让你贴点吃法怎么了?这不是你的工作吗?我出钱买你们的药,你不是要为我服务的吗?我注意你很久了,每次都是爱理不理的。边吃东西边发药,吧唧吧唧的,话都说不清楚,对病人起码的尊重都没有。你是有什么背景,一直都在这里工作?告诉我,我不怕你的。把你们院长叫来。我很早以前就认识你们院长了。我就不信了,今天不能把你这个小丫头搞定?”病人发飙了。
“你……”神经病三个字差点就要脱口而出了。
“你先退下吧,什么也别说。”鱼水静赶紧来救场。
“大爷,很对不起啊,是我们管理不周到,给您带来不愉快,十分抱歉。”鱼水静赶紧赔不是。
“我是来给你们带来生意的,我花钱还要找罪受,是什么道理?”
“真的很对不起啊,我们会处理的。”
“什么会处理?这种事情就不应该发生。你们开在医院里,肯定是和医院有什么勾结的。医院没有药,要我们病人到你们地方来配药。医生肯定是收了好处的。现在的医生吧,真是一个比一个坏。治病的本事没有,就知道坑我们病人的钱!”大爷越说越离谱。
“大爷,我们药房也是国家开的,不是私人的。我们也是为了方便你们配药。医院里药很少的。只允许有一部分急救用的药。我们也是补充医院药少的情况。大爷如果您觉得我们服务不好,或者药卖得贵,我们可以改进,虚心听取顾客的意见的。大爷这里有点小礼品,希望您收下,祝您早日恢复健康。”鱼水静看大爷再这么发飙下去,一定要出大乱子了,就想赶紧把大爷打发走。
“什么早日恢复健康啊?我这是终身吃药,吃到死的。只有死了,病才会好了。”大爷还想继续发飙下去,但是收了礼物,碍于面子,就不说了。