最早使用“班级”一词的是埃拉斯莫斯。
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正式群体：按一定章程组织起来的学生群体。如：班级、少先队等。
非正式群体：正式群体内，以个人好恶、兴趣爱好为联系形成的学生群体。
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非正式群体的积极作用：有助于班级管理建设。
非正式群体的消极作用：对班级发展有阻碍。
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班集体的基本特征：
1.共同的奋斗目标。
2.一定的组织机构。
3.严格的组织纪律与共同生活准则。
4.成员之间平等、相容的气氛。
5.良好的班风。
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培养班集体的方法/班集体的形成与培养：
1.确定班集体的发展目标。
2.建立班集体的核心队伍。
3.建立班集体的正常秩序。
4.组织形式多样的教育活动。
5.培养正确舆论和良好班风。
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课堂管理的功能（选择题）：
1.维持功能：维持学习环境，减少干扰。
2.促进功能：提升教学效果、环境。
3.发展功能：给学生行为准则，使学生自律。
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课堂管理的基本模式（选择题）：
1.行为主义取向：强化适宜的行为，根除不宜的行为。
2.人本主义取向：关注学生的情感、需要。（爱与被爱，认可）
3.教师效能取向：教师课堂管理技能的提高。
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班级群体的功能（选择题）：
1.归属功能：获得安全感。
2.认同功能：某人赞同自己的看法。
3.支持功能：得到肯定、鼓励、支持。
4.塑造功能。
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课堂气氛的类型：
1.积极的课堂气氛；
2.消极的课堂气氛；
3.对抗的课堂气氛(教师无法控制课堂)。
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课堂纪律的类型：
1.教师促成的纪律：教师指导帮助下形成的行为规范。
2.集体促成的纪律：集体舆论和压力作用下形成的规范。
3.任务促成的纪律：某一具体任务对学生行为提出的要求。(如牺牲自己的时间参加比赛)
4.自我促成的纪律：自律、自我约束，是课堂纪律管理的最终要求。
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课堂纪律发展阶段：(科尔伯格)
1.反抗行为阶段(4-5岁)：学生行为表现出反抗性，拒绝服从管教，不听话。
2.自我服务行为阶段(5-7岁)：学生以自我为中心，自私自利。
3.人际纪律阶段：建立相互人际关系，注重自己在别人心中形象。
4.自我约束阶段：约束自我，自我管理。
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教师职业倦怠特征：
1.情绪耗竭：慢性疲劳，力不从心，丧失工作能力。
2.去人性化：漠视学生存在，否定的态度对待学生。
3.个人成就感低：贬低工作意义与价值，消极评价自己。
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教师成长与发展的方法：
1.观摩和分析优秀教师的教学活动。
2.开展微格教育。(现代化教育设施、设备、专用教室)
3.进行专门训练。
4.反思教学经验。(波斯纳提出：经验+反思=成长)
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班主任的地位和作用：
1.班主任是班级建设的设计者。
2.班主任是班级组织的领导者。
3.班主任是协调班级人际关系的主导者。
4.班主任是沟通学校与家庭、社会的桥梁。
5.班主任是实施教学、教育工作计划的骨干力量。
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班主任的领导方式(选择题)：
1.强硬专断型：学生无条件接受一切命令。
2.仁慈专断型：表扬关心学生，受大部分学生喜欢。
3.放任型：学生爱怎样就怎样。
4.民主平等型：共同制定目标，鼓励集体活动。
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班主任应具备的条件：
1.思想道德素质；
2.知识素质；
3.能力素质；
4.身心素质。
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班主任工作的主要内容：
1.了解和研究学生。
2.组织和培养班集体。
3.建立学生档案。
4.进行个别教育工作。
5.组织班会活动和课外活动。
6.协调各种教育影响。
7.评定学生操行。
8.做好班主任工作计划与总结。
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课外活动的形式：
班会、科技活动、文体活动、节日纪念日活动、课外阅读活动等。
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教师劳动的特点（选择题）：
1.复杂性与创造性。（教育内容、方法等不断更新）
2.长期性与间接性。（周期长，“十年树木，百年树人”；间接创造财富）
3.主体性与示范性。（言行举止被学生仿效）
4.连续性与广延性。（无交接班时间，无具体劳动场所）
5.个体性与群体性。（个体劳动，群体劳动，多方影响）
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建立教师威信的途径：
1.培养自身良好的道德品质。
2.培养良好的认识能力和性格特征。
3.给学生以良好的第一印象。
4.注重良好的仪表、风度、行为习惯的养成。
5.做学生的朋友和知己。
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教师的教学能力（选择题）：
1.教学认知能力。（教师对所教学科的定理、法则、原理的掌握）
2.教学操作能力。（引导学生掌握知识、积极思考、解决问题）
3.教学监控能力。（计划、检查、控制、调节）
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教学效能感：指教师对自己影响学生行为和学习结果能力的一种主观判断。（对自己的教学能力十分满意、自信）
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教师的行为特征（选择题）：
1.罗森塔尔效应/马利翁效应：教师给予学生期望。
2.社会刻板效应：对男护士、男保姆不理解。
3.晕轮效应：以偏概全，只能看到一面。
4.首因效应：最初获得的信息影响最大。
5.近因效应：最新获得的信息影响最大。
6.投射效应：自己的特征投射到他人身上。
7.木桶效应：短板。
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教师成长发展的阶段（福勒、布朗）：
1.关注生存阶段：教师成长的起始阶段，该阶段教师关注生存适应性，将时间用于处理人际关系上。
2.关注情境阶段：还阶段教师关注提高学生成绩、班级的大小，教学的时间压力、备课材料上。
3.关注学生阶段：关注学生，考虑到学生的个体差异，因材施教。
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能否自觉关注学生，是衡量教师是否成熟的标志之一。
