181.
谭丽、张朋：（听了欧阳俊杰这些话均疑惑。不仅瞠目结舌、更是惊讶不已。望着欧阳俊杰）......？
欧阳俊杰：（看到张朋和谭丽的神情，深吸了口烟吐出来）...这些，到目前来说...仍只不过是影视剧里不少的片头、片尾曲，也不是汪洋他们告诉我的。但真主旋律的剧情还在演绎中；月有阴晴圆缺，人有悲欢离合。这其中的主旋律......你谭丽虽然晓得一些......隐隐地晓得一、二。但也终归算是半个知情人。这半个知情人——我指的是这的失窃事情。你虽然不能肯定全部，晓得部分也不错......那是因为你老公王若春，还有你的‘好闺蜜’。哦！我说的有点口误，应该是曾经的你、她——你们是曾经的好闺蜜......是的，是曾经的好闺蜜。因为你们已经撕破脸闹翻了，‘好闺蜜’需要加上引号，毕竟那美好、甜蜜的一页，已经是过去的事情——陈慧珊，这一页已经是翻过去了。至于这种关系，往后还能不能重修旧好......你们彼此心里都有隔阂、有心结那就不好说了......
说完这些，欧阳俊杰眯着抽烟的眼望向谭丽。张朋听了这些，有些惊讶地从迷惑中会过神来，转过脸望着坐在沙发里的谭丽......谭丽下意识、随意地拢了拢紧身皮衣的胸襟，似是陷入了对往事的回味、深思之中......
（画外音加音乐）
有人痛恨过去，有人珍惜过去。痛恨过去是由于留下了不愿回首的斑点；珍惜过去只因为曾经的幸福美好已经错过不再来。但，无任是刻骨铭心的痛，还是心情舒畅的乐，都是不可磨灭的足迹。
谭丽以前曾跟王若春象做特务似的悄悄、隐秘地谈着恋爱，而约会也象接头一般。这样的地下情对于珠宝城的其他同事来说，是神鬼莫测的。在经营珠宝的行业里，其他，别的珠宝店是不是对男女恋爱有严格的规定不晓得，但各自有自身的规章制度的。没规矩就不成方圆。而在这讲规矩和方圆中又有不同。不同在于有基本上的分类：一个是政府主管或经营的；二个是民营珠宝商经营的。谭丽所在的这珠宝城便是香港珠宝商经营的连锁销售店。这里的规章制度是珠宝城里男女员工之间不允许谈恋爱。男女员工之间谈恋爱是禁忌。或者是延续感情的关系不行，发展成为家庭成员关系就更不用说了。毕竟珠宝城中员工过手、销售的全是贵重宝石、金银产品。一旦男女员工之间扯搭上了工作之外的另一种特殊关系，那么，联手销售操作起来一丢就有可能是至少千万，甚至于上亿元的价值。更因为珠宝行业里有过这样的先例——是不止一次这样的先例。珠宝失窃。珠宝经营行当的规定，与中国公民合法及在法律范畴内适龄男女可以或允许恋爱是扯不上关系的。为什么？说得直透一点，这是一个单位内部自身的硬性规定、铁权所为。这事，你若是跟珠宝城的老板，负责经营这店铺的管理者、经理谈或讲中国公民可以有合法恋爱的权利，这是人之常情......那，你就别端珠宝城工作的饭碗，更别说什么高薪水的工资酬劳，外加福利奖金等等了......在珠宝城，这个经营珠宝金银产品的一亩三分地的世界；这，就是没有规矩就不成方圆的铁制度。
在谭丽跟王若春悄悄进行地下情的青涩之初。是很有些懵懂，不了解王若春的。随着时间推移工作中接触他长了，才渐渐了解和发现王若春搞起销售很有一手，她感到，这个平时没怎么关注和注意的男同事...似乎...销售起金银手饰珠宝很有头脑和智慧。蛮精。他销售珠宝手饰蛮成熟蛮有些技巧。可以这么说，他王若春销售金银珠宝技巧达到了炉火纯青的境界。不管价格多么贵重的珠宝或者金银手饰都能经过他的手卖出去。她看到王若春销售产品的手段也并不是很神秘或者挺复杂。别的同事想的，或者私下地谈的，都是怎么样用心思、花心思把产品揣到顾客身上去-硬性地卖，加甜言蜜语地哄着顾客掏腰包购买。一旦顾客有犹豫，或者扯理由不想购买脸便渐渐冷了。一下就露出无可奈何的神态和热情难再-降温了的语气。这种形态一下把顾客当上帝，又在不买或暂时不购买金银珠宝里把顾客当作弃置的样子很有......她难言...说不出来的那种感觉。
王若春却不是这样。他来这工作的时间蛮长，或者说磨砺出的经验也很多。他常常不是先推销产品，而是察言观色揣摩顾客的心理，像对待家里人一样跟顾客谈心建立感情，并且在察颜观色里是以真的诚信和顾客需求为着眼点。顾客若想炫耀么事，他则劝说——你现在并没迫切需要购买这件首饰的事，要是真的必须或者需要的话，我会为您推荐哪款更好更适合，要是没有必须买的话，何必要花冤枉钱勉强买呢。您要是暂时没得必要买又买了，回头想想心里不舒服、难受的还是你自己。看我这人好像蛮那个似的。您要是有这个必要的话，那就买，心里也欣慰、满意的多是不是？这种打亲情销售牌的人，在供求关系人与人中，还真不多。有哪个搞销售的，不是想着自己手里的产品能一下子都卖出去呢？却没有想过；你这样销售，吸引人的亮点有多少？人家若不是真有所需，而你却甜言蜜语硬朝人家顾客怀里揣，恨不得人家顾客立刻掏腰包你才有笑容。是不是也太那个了。这么做的话，你的回头客又能有几多？若你是做长期的生意；而不是掫短水，暂时他妈的哄一个算一个的话......他这样的销售方法，其实说复杂也不是蛮复杂，反而倒是很简单的，但，一般人却做不到。因这种建立顾客跟销售员之间的，亲情样的关系需要时间。还要些耐心才行。不过，这样的回头客会多些，因为顾客相信你了。感觉你这人不是在忽悠人。这么做的效率必然会形成回头客多的链。人心比人心，人心是否所需，换位思考得人心，以无形而胜有形。这是世上销售大师最高的推销技巧和境界啊！
听了谭丽沉思中如呓语般地回忆，欧阳俊杰、张朋稍楞了下后恍然大悟。瞬间便明白了王若春这么做，显而易见比珠宝销售行业的其他员工销售业绩要稳固的多，也高的多。同理，销售后的服务业绩奖金也同样是水涨船高。这么工作或为顾客服务的前提，必须要有时间的积累；而不是如打乒乓球似的短板快冲，是象跟人下围棋般一步步来，否则布局没搞好就会满盘皆输，即便胸有成竹，也会在满怀信心中一不留神便失败。正所谓：智者千虑必有一失，愚者千虑必有一得。另外，还需要人的品行要正。有了这些，才能够建立诚信。这就不难想到，王若春为什么销售的业绩跟奖金，比珠宝城的其他男女同事高很多了。
欧阳俊杰：（不由得喃喃地）成就就是谦虚者前进的阶梯，也是骄傲者后退的滑梯。
张朋：（也忍不住低语道）是呵。你若要喜爱自己的价值，你就得给世界创造价值。
（旁白）
谭丽仍娓娓而谈地说着。没多久，因我跟他彼此之间地下情，或者说恋爱关系的深入；大概也就在一年左右吧。王若春是因她的姿色；也许还有可能是因为她跟陈慧珊的那种亲密关系。而她则是心仪，不单单是羡慕王若春这些工作业绩和为人蛮精，长相跟身材也蛮帅的。私下确立了恋爱关系后，便着手开始死心塌地地联手销售起了珠宝。我们也晓得这样犯了行规，珠宝城里的其他同事，虽然有不少投过来羡慕中带疑惑的目光，尤其是对王若春。可是...话又说回来，其实推销金银手饰和珠宝产品我和王若春做的，跟其他的同事一样。你们也晓得都是在大庭广众之下，在柜台里跟挑选的顾客隔着柜台面对面买卖交易的，也没么事隐秘可言。但，就是方式方法不一样——因人而异吧。这因人而异的做法就是跟其他的同事不一样，想把产品卖出去就千方百计地动心思、想心思，甜言蜜语说尽好话，还带点硬性地把产品往顾客怀里塞。至于我跟王若春的这种地下情般的关系，同事也基本上是在疑惑中猜也没个证据。其他的同事也有跟我这种情况差不多的地下情。不也都猜测中么？不过这种事不明了，谁也不会就这事公然说三道四。我俩的保密做得还行，不错。哪个吃饱了撑的，没得事找事求证个么事呢。他跟我一样，我们在没有走进婚姻殿堂前，是打死也不会说已经在恋爱事情的。
（黑白镜头加音乐）
谭丽：我记得那是蛮久以前的一个午休的时候。当时已经是夏天吧，天蛮热。你们也晓得这的夏天，那热的时候是个么样子；太阳的脸早就过了春风化雨般滋润人舒适的身心，而是炽热地火爆。外边是刚下过一场雨就又出了太阳，好象还有点雨丝在飘的太阳雨。不光是热，还很有些闷热的那种天气；因下了些雨又出了太阳就把热气蒸发出来了，人就好象在热烘烘的蒸笼里似的。温度好象已经达到了四十二度的高温，天气预报却仍报的是三十八度高温。这，在武汉的人都习以为常了，也感觉的到；就算再高的温度，天气预报也没报过超四十度以上的事。外边的温度这样，我和王若春在里面有空调倒是感到还蛮舒服的。
张朋、欧阳俊杰身有同感微微一笑，要是天气预报报了四十度以上那还得了——那工作做事的人都要躲去防暑降温不做事了。
（黑白镜头加音乐）
谭丽：当时我跟王若春坐在休息室的门口，王若春便懒洋洋地手指销售大厅里的顾客，教我怎么样才能更确切、更好地对顾客察言观色，同时揣摩这些人的心理，是真想购买，还是前来打点咨询的。因为售卖珠宝的店有很多。顾客进店，并不一定就都是想买的，这其中就有个货比三家的比较，或者说选择；真正的好东西-古董类不会出现在珠宝销售行业中，那是有私藏的人拿去古董鉴定或拍卖场去了。虽然我们销售的金银珠宝，都经过权威机构严格鉴定真假和品相了，相对来说也是经过工艺加工过的产品东西。通过这种看看，或者透视。哪个男的是真要出手购买珠宝饰品的，哪些只是挂眼科——顺便看看，不一定会购买，蹓跶蹓跶随意逛逛的闲人。哪个女人只是半瓢水的水平，却还发诈；明明不懂还佯装很懂似的，装模作样讨价还价，化的妆胭脂口红虽然蛮靓丽，擦的粉却在激动地抖动中像花粉落在香体上。又或者是这人想办么事情，一些办事机构是有八小时上、下班时间的，而想办事情的人，想去的话时间又还没到，就在这百无聊耐磨时间的人......我当时感到蛮惊诧，不是惊讶而是诧异。我发现，王若春在大多数情况下，说的竟然还蛮象那么回事，甚至可以说是八九不离十。这时候我心里的疑惑也在慢慢地雾化，犹如午后下过的一场太阳雨，虽散发了一些热力，但雨水蒸出的片片雾气仍存在，只待阳光经历过风雨后再绽放绚丽的彩虹。我小时就那种感觉......感觉心里跟天边一样——云朵飘去，让我们这些活着的人，生灵认知一个从混沌回归到清新的新世界。我说的这...当时也是春过夏初的气候。春向夏天的门槛走，下一场雨就会更热一次的梅雨季节，要是秋天往冬天走，那下一声雨只会渐渐地感到冷一次......
听谭丽说了这些，张朋不由得望了欧阳俊杰一眼：这个感到渐寒渐冷的插曲，在慢慢拉开帷幕呵。
