晨光熹微（BL）——第三章
蒙mix/文
十天后，周四，张景明上早班。
下午六点，刚到点，公司上下从领导到员工都跑了。只留下两个上晚班的客服，加上张景明三人。
张景明给他带的新人客服嘱咐了一句“注意语气态度问题”，就收拾好东西出了公司门。
他上班的公司是个小公司，主营童书网络销售。公司开了十三年，张景明待了五年，算是除老板、财务以外留在公司最久的人了。
但他是个客服。干到顶也就是个客服主管。前几个月不是了，被一个公司刚来一年的业务能力特别出色的年轻女孩子顶掉了。所以张景明只是个公司“老人”而已。
其实张景明自己也觉得自己不适合干客服，因为他不会说狠话。遇到难缠的顾客他一点办法都没有，只知道道歉，连“赔礼”都做不到。因为公司很抠，没那么多钱赔。
但他不知道自己离开了这个工作岗位还能做什么。他觉得自己什么都不会，大学什么也没学会，出来找来找去也就客服这个工作不需要太多技术门槛，他就干了。
他干了五年，也犹豫了五年。
今天临下班时又遇到了一个难缠的顾客。顾客收到的书被磕了点褶皱，要求退全款。按照公司的规定，这种小范围的破损最多补五块钱，多的没法给，只能让顾客退回重发。但这位顾客懒得退，说要退自己到他家拿，反正要么退款要么重发，不然就投诉。
张景明磨破手茧子，疯狂打字安抚顾客也没用，最后为避免上升到投诉只能给顾客补发一本，结果刚建好单号，后台系统就收到了难缠顾客的投诉消息。张景明返回聊天窗口一问，顾客说什么时候补发的书到了就什么时候撤销投诉。
张景明身心俱疲。这个月的工资又要被扣一百了。
面上不显难过神色，张景明淡淡跟同事道了别，出了公司门，走到电梯口等电梯。
电梯口只有他一个人等电梯。别的同事、别的公司邻居同事早就搭乘前几次电梯基本走光了。张景明看了看左侧的电梯数字显示，1，从头开始等。
他长叹了一口气，换了个姿势。突然，他手机里传来消息通知的铃声。忙打开一看，是李曦晨，问他下班没，要不要出来聚聚。
张景明心里一暖，想着正好没事，顺势答应了。
来到约定地点，还是那个甜品店，不过这次是李曦晨早到了。
对于李曦晨先买饭后甜点再吃饭的奇葩行为，张景明已经见怪不怪了，配合他买完甜点，一起去了一个烧烤店。
先上了一大份炒粉填肚子，吃个半饱，张景明开始唠叨了：“唉！好想辞职。”
“工作不顺利？”
“没有多少顺的时候。可能是我不适合这个工作吧，老好人一个，打不还嘴骂不还口的，所有不好惹顾客的理想沙包，跟谁吵都吵不赢，人家不投诉你投诉谁？”
“被投诉了？”
“嗯。这个月两回了。”
“你一个月大概要接待多少顾客啊？”
“看人流量。有时碰上搞活动，一天三五百个都正常，平时的话一天也就一两百吧。一个月我算它只有一个活动，大概要接待五六千人吧。”
“那你也算很出色了，五六千人里只有两个不满意你的服务。”
张景明摆了摆手：“没用。公司不看这个，五六千好评都抵不过一个投诉扣的分。客服一个投诉扣一百块工资。”
“这么严厉？”
“嗯。”
“那你辞职想找什么工作？”
“不知道。我想找个不需要跟人社交的工作。我不想跟人说话了，感觉好恶心。有这种工作吗你说？”
“有啊。很多技术活不太需要会讲话，比如木工，只在接活的时候说几句，剩下的就是闭嘴干活了。”
“但我不会啊！我什么技术都不会。”
“可以考证。你想想自己想做什么，下定决心去考就行，辞职也没关系，有自己喜欢做的事生活会充实很多。”
“真的吗？考不上怎么办？”
“从头再来。”
“那我会不会饿死？”
“你可以先实习。饿不死。”
“…哦，好像也有道理。”
“嗯。你考虑好再说。”
“哦！…烤串来了，先吃烤串！”
“嗯。”
张景明会如何抉择呢？欲知后事如何，且听下回分解。
