或许是疏于管理吧,标准化意境的盆栽中,一株本不该存在的幼树穿透了苔藓的地衣,悄然仰视着高大的根桩,枝叶虽然柔嫩,却也三分三层,欢快地解读着生命的奥义,却浑然不觉命运的不可控,每日为其洒下甘霖的人,或许就是伸手拔除扼杀其命之人!
“王总,这些绿植有专人维护吗?”
中信的话有些突兀,王总疑惑地看了看他:“我们公司有专职的园丁,负责照管厂区和办公室的花草,怎么了?”
中信淡淡言道:“方便时,介绍我认识认识,我想请教个问题。”
“简单,待会儿让行政通知他过来找你。”
“谢了。”
“走吧,咱们去会议室,见见你的人,训个话什么滴。”说着他便站了起来,个头略比中信高些,更壮硕了不少,看着就是个爽快的人。
中信也站了起来,以手虚引了一下。
“行,你先请。”
出了门,王总冲着大开间就是一嗓子,声音煞是洪亮,完全颠覆了中信一直以来的印象。
“开会啦,开会啦,都快点儿,别他妈瞎聊了。”
看似儒雅遁去的粗鄙,却不乏直率舒爽的快意,何谓管理?
以人为本,不重形式,目标推动,关系和谐,即是管理。适合的、有效的、真实的即是好的管理,看似冠冕的、先进的、虚伪的未必就是好的管理。
会议之后,中信回到办公室,跟着一起进来的还有忧心忡忡的王存。
“老顾,那些资料我根本看不懂,心里跟猫抓似的,我该咋办呢?”
“急什么呀,这不刚来嘛,接下来的培训学习,你务必认真对待,有时间多去跟车间老师傅请教,理论上要懂,更要熟悉实物的演示操作,实在搞不懂的随时来找我,只要肚里有货,你就不会急了。”
王存确实有些气馁了,毕竟所销售的设备太过专业与复杂了:“唉~我要像你那样肚里有货,我还急个啥呀!”
闻听此言,中信乐了:“我记得我曾经跟你说过,我最佩服你的一个优点,你还知道是什么吗?”
“你说过我记忆力好,可这算什么优点啊?”王存苦笑着。
中信突然问道:“屈原哪一年投江的?”
“公元前278年。”王存下意识地张口就答。
中信又问:“胡雪岩是谁?”
“胡雪岩是晚清著名的红顶商人,咸丰11年结识了左宗棠,从此在朝廷有了一席之地,官居二品,穿黄马褂,创办胡庆余堂,有兄弟5人,排行老三,据说他有13个老婆,后来,被抄家是因为~”
中信打断了王存的倒背如流,笑言:
“好了,你说的这些,具体时间什么的,我根本记不住,但是,我知道肯定是没错,这就是你最大的优点,那些资料上的内容,算什么呢?对你而言,还不是小儿科吗?理解不理解不要紧,你就给我死记硬背下来,向客户介绍产品的时候,你就这样背出来也不错呀,这就是你的底气。再说了,有客户来了,任何一个景点,与之相关的诗词、典故应该不少吧,有你陪着还怕搞不定吗?”
“你说的没错,可我不知道怎么打开话题,也不知道该在什么时候停下?这些才是我最难突破的。”
王存清楚自己的能力,不过,灵活运用、举一反三的能力就不是轻易可以提高的了,他苦恼的就是这个。
“王存,我们是两度同事,我会全力协助你的,当然,如何提升也需要你自己揣摩,慢慢来,不要急。先给你个建议,当对方说话时,即便有错,你也不要急于纠正,我知道你会难受的,但你必须学会耐住性子,学会坦然接受别人的错误;当你接过话茬儿时,也不能一股脑儿把你知道都说出来,要学会停顿观察。你要知道,大音希声,大象无形,言无不尽势必味如嚼蜡,适可而止方能意犹未尽。”
中信说着君子讷言,自己却夸夸其谈,或许是厚德良善,诲人不倦;或许是心性高远,所欲不凡!
“老顾,你放心,我会努力提升自己,尽快追上你!”
王存目光变得坚定起来,说话的味道听着却有点儿怪,中信哈哈一笑,一巴掌重重地拍在王存的腿上。
“哈哈,你有病啊,你追我。快去忙吧,我得赶紧把培训计划搞出来,争取明天开始培训!”
王存出去了,中信赶紧坐到了办公桌前,打开电脑开始忙碌。
培训计划主要分为三大部分:线路巡检理论知识,产品操作及简单排障,这两方面内容由公司的技术工程师负责讲解,以及车间参观实习;中信准备亲自担任讲师,讲解电脑知识和网络技术,以及与运营商相关的内容。
敲门声打断了中信的工作,他的心中很是不悦,当来人自我介绍是园丁时,中信立即离开桌子,来到人前热情地招呼着。
“不好意思,麻烦您了。”
“顾总,你别客气,有什么事儿你说吧。”来人有些小小的意外。
“您先来根儿烟,”中信发了一支烟,接着说:“是这样的,您看这盆栽里长了一棵什么树?”
那人简单看了一眼,便有些不好意思地说道:“对不起,顾总,是我工作疏忽了,这是香樟的幼苗,应该是土壤没处理干净,漏网的种子,之前浇水的时候没有在意,我这就拔了它。”
中信赶紧阻止了他的残忍,很认真地交待道:“别,我请您过来就是想告诉您,这棵香樟帮我留着,谢谢了。”
“那好的,你还有什么事儿吗?”那人满脸疑惑地答应着。
“您先去忙吧,拜托了。”
中信微笑着送走来人,继续编写着销售部的培训计划。
当为期一周的培训结束后,包括中信在内的全体销售人员,理论与实践知识都得到了极大地充实,接下来,中信开始与新老销售人员分别交流,两天后,会议室内,中信坐在长桌端头,两旁是十几个销售员,王总列席。
“通过前段时间的培训和沟通,并报经公司批准,新的销售工作指导方案出台了,今天来组织学习一下。全国市场共划分6大片区,每个片区设定一个核心城市、一名经理、若干团队成员,下面我来公布一下……”